対話AIシステムのQAプロセス自動化を担うエンジニア

【募集背景】 本ポジションは、対話システムにおけるQAプロセスの仕組みそのものを開発するエンジニア職です。 Capexでは、自社対話AI/システムでエンドユーザーに届けるメッセージの品質・信頼性を維持しながら、運用プロセスを自動化する取り組みを進めています。 例えば、当社の主力製品の一つであるPickUpのQAプロセスでは、スマートフォンを人が操作し、メッセージの内容、表示、ボタン、遷移先を確認する業務があります。これらの反復的な確認を、自動化基盤に置き換え、人が重要な確認事項に集中できる状態を目指しています。 「提供スピードを10倍に、コストを10分の1にする」という目標に向け、対話システムのQA自動化基盤 の設計・実装・保守を担うエンジニアを募集します。 【このポジションのミッション】 社内・クライアント企業が承認済みの対話シナリオ配信内容を、スマートフォン実機で検証し、品質確認の証跡を自動で残すシステム・仕組みを作ること。 既存のサーバーサイドの配信処理と、実機操作、内容・表示の検証、遷移確認、証跡付きレポートを出力します。 自動化できる検査、人による確認を残すべき検査を切り分けながら設計・実装していただきます。 【業務内容】 1. Android・iPhone実機上のLINE操作の自動化 AndroidとiPhoneの専用実機を使用し、Appium等のツールも用いながら実機操作の検証・実装を進めます。初期対象は、 PickUp で LINE への配信に使用するデータです。 既存の配信処理と接続し、テスト送信、対象トークと今回受信したメッセージの特定、スクリーンショット・動画の取得、スクロール、カルーセル各カードの表示、ボタン・Imagemapの操作、次画面の確認を自動化する予定です。 2. 検証・証跡管理の実装 承認済みの仕様と実装データを分けて保持し、承認仕様を検証の基準とします。 本文、ALTテキスト、金額、日付、URL、画像アセットを承認済みの値と照合します。表示検査には画像比較や画像認識AIも活用いただく想定です。 操作後は、期待する遷移に加え、必要に応じて遷移先のランディングページ、必要なパラメータ、自社のクリックログまで確認します。 検査レポートには、期待値・実測値・判定・不一致箇所・スクリーンショット・関連ログを記録し、実行ID、案件、検査対象のバージョン、端末、OS・LINEのバージョンと紐づけて出力いただく想定です。 3. 安全な実行・再検査・運用画面の開発 テスト送信先を承認済みのQAユーザーに限定する制御をサーバー側に実装します。 承認済みコンテンツや設定の変更があれば、それを検知し、適切な再検査につなげます。また、テスト実行、進捗確認、証跡レビュー、エラー調査に必要な管理画面を開発します。 【このポジションで得られる機会】 ・AIワークフローを、実際の事業を動かす仕組みに変える経験 生成・評価・修正・人によるレビューを、事業を支えるシステムに接続する開発に取り組めます。プロンプト調整だけではなく、データ管理、実行制御、品質評価、運用上の信頼性まで含めて設計するポジションです。 ・設計から現場への導入までを担う裁量 プロンプトエンジニア・AIエンジニア・プランナー・ライター・デザイナーと直接連携し、課題の整理、実現方法の提案、実装、日常業務での効果確認まで関与できます。 ・事業の拡張性に直接貢献する経験 人の作業量を同じ割合で増やさずに、制作・レビューできるシナリオ数を増やすための開発です。自分の技術的な判断と実装が、制作スピード・品質・コストに直接影響します。 【開発環境】 ・バックエンド：C#／.NET、ASP.NET Web API ・フロントエンド：JavaScript、Vue 3、Vite、Pinia ・データアクセス：SQL Server、Entity Framework 6 ・インフラ：Microsoft Azure ・ツール：Visual Studio／MSBuild、NuGet、Git／GitHub、GitHub Actions、Claude Code・Codex、ChatGPT・Claude、Jira

・AndroidまたはiOSのスマートフォン実機上で、アプリのUI操作と検証を自動化した経験 ・C#／.NETを用いたサーバーサイド機能の開発経験 ・テストの期待結果を設計し、自動化の失敗原因を調査した経験 ・AIコーディングツールを自ら設定・活用し、生成された成果物の正しさを検証した経験 ・実務で利用できるツールとドキュメントを整備できる開発力

・Android・iOS両方での実機自動化経験 ・画像比較、画像認識AI、LLMを検証システムに組み込んだ経験 ・Vue 3による管理画面開発、Azure上での自動化サービス運用、メッセージングAPI・配信制御・クリックやコンバージョン計測との連携経験

・推進力：あらゆる変化があり、置かれる環境は未知で複雑・曖昧でカオスであることを好み、前向きに捉え続け、周りを前向きに建設的に巻き込んで業務を進行するマインドセットや推進力があり、スピード感を持って実行し続けられる方。 ・目標達成意欲：事業目標を超える成果を上げてみせる、という強固な意思をお持ちの方 ・自己変革・好奇心：新しい知識や経験を追い求め、率直な批判を受け止め、学び続け、自分を変えることに積極的に取り組める方 ・探索力・洞察力：自ら情報を集め、意味を読み取り、多面・多層的に考えることを通じて新たな可能性を見つけることができる方 ・論理的・建設的：事実と理論を駆使した説得力のある会話ができ、関係者と建設的な関係を築く業務進行ができる方 ・耐性・意志力：難題や困難にめげず、事業目標を達成するために立ち向かい、逆境があっても跳ね返して進める気力を持っている方 ・精度：精度に拘れる方。細部まで拘り、多面的に情報を整理し、プロフェッショナルとしてサービスを高品質に維持・改善し続けられる方 ・構造力：クライアントやエンドユーザー、社内の期待値や業務を構造的に定義し、期待値を超えるアウトプットを出し続ける方 ・継続的な努力：成果を出すための構造的・向上的な努力を惜しまず、クライアント・エンドユーザー・社内の信頼を勝ち取り、事業成長を実現し続けられる方。