「HEROZ ASK」の事業責任者の右腕として、要件定義書（設計図）をもとに、Salesforce上でのスピーディーな実装・運用をお任せします。 （※現場へのヒアリングや業務フローの設計といった上流工程は、すべて事業責任者が担当します） ▍HEROZ ASKとは ────────── 企業向けの生成AI SaaSプロダクトです。 社内外のデータを活用し、独自のAIアシスタントを簡単に作成できます。 Azure OpenAI Serviceを採用し、ISO27001認証による高いセキュリティを確保。データの安全性を守りつつ、参照元を提示することでAI回答の信頼性も向上させており、マーケティング、問い合わせ対応、資料要約など多様な業務で活用されています。 ▍具体的な業務内容 ────────── 【要件定義のシステム実装】 事業責任者が策定した「ダッシュボード要件」に基づき、現場が迷わず入力できるようなプロパティ設計・実装を行います。 カスタムオブジェクトや項目の作成、ページレイアウトの変更、入力規則やフロー（自動化）の設定などをお任せします。 【ダッシュボード・レポートの作成】 「誰がやっても同じ形式で成果が出る」勝ちパターンを可視化するため、指定された条件に沿ったレポートの抽出と、経営・現場の「コックピット」となるダッシュボードの構築を行います。 【データ整備・クレンジング】 現場の営業マンが入力しやすい環境を維持するため、データのインポート/エクスポート、重複データのクレンジングなど、データ品質の担保に向けた整備作業を行います。 【長期的ミッション：HubSpotへの移行支援】 将来的なHubSpotへの移行を見据えたデータの整理や、基本設定作業のサポートをお任せします。HubSpot未経験の方でも、調べながらキャッチアップしていただければ問題ありません。 ▍募集背景 ────────── 現在、弊社ではSalesforceを導入していますが、ダッシュボードが形骸化しており、現場の入力内容と経営陣の認識に乖離が起きているのが現状です。 単なる「ツールの導入」で終わらせず、「ダッシュボードを見て、全員が翌週の行動を変えられる組織」へアップデートするため、事業責任者が自ら業務改革（BPR）とダッシュボードの要件定義に乗り出しています。 しかし、責任者が要件定義と現場の意識改革に注力するためには、その設計図をスピーディーにシステムへ落とし込む「実装の専任担当」が不可欠です。 このプロセスを共に加速させ、事業成長の基盤となる「コックピット」を作ってくれる仲間を求めています。 ▍この求人の魅力と得られる経験 ────────── ■リアルな事業データでのスキルアップ Trailheadなどの学習環境では得られない、実際のビジネスの現場で生きたデータ基盤を構築する実践的なノウハウが身につきます。 ■事業の中核を担う実感 あなたが構築・実装したダッシュボードが、翌週の営業マンの行動を変え、事業の成長にダイレクトに貢献するプロセスを間近で体感できます。 ■市場価値の高いマルチクラウド人材へ 将来的にはSalesforceだけでなく、SaaS業界で需要が高まるHubSpotの実務にも触れる機会があり、BizOpsとしてのキャリアの第一歩に最適です。

・Salesforceの基本的な用語・構造の理解 ・高い検索力と自己解決力（未知の設定方法でも、公式ヘルプやWeb検索を活用して調べ、テスト環境で検証できること） ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint等） ・主体性と計画性

・Salesforce認定アドミニストレーター資格をお持ちの方（実務未経験可） ・kintoneなど、他ツールの運用・設定・管理経験 ・業務フローの設計やBPR（業務改善）のご経験 ・小規模でもプロジェクトの進行管理に携わったご経験 ・営業事務やアシスタント経験があり、ITツールへの苦手意識がない方 ・生成AI（ChatGPT, Gemini, Claude等）の日常的な業務利用経験

・資格の勉強はしているが、実務経験を積むチャンスがなくもどかしい思いをしている方 ・自分の手を動かして、アイデアをスピーディーに形にすることが好きな方 ・将来的にSaaS企業のBizOpsやシステム管理者としてのキャリアを作りたい方 ・裏方としてコツコツと正確な作業を進め、業務改善をサポートすることにやりがいを感じる方