プロダクトマネージャー

▼概要 日本の高品質なサービスが、労働者の働きがいや低賃金の影響で機会損失、人手不足によるサービス低下が起きている状態でサービス業で特に店舗においては、IT投資がされておらず、非効率で労働体験が低いことがしばしば発生している状態です。 サービス業に関わる方の幸福度を向上することで、長期的には経済発展への寄与などをビジョンとして掲げております。 そんな状況下で、「はたLuck」を導入いただくことで、誰も持っていなかったデータを所有し、サービス業を根本的にハックすることができると考えております。 10年後には、導入企業さんと一緒に社会課題でもある賃金格差やはたらきがいを改善し、日本の幸福度を底上げしていく。 というミッションを果たすため、店舗DXアプリケーション「はたLuck」の企画／開発を行っています。 ▼業務概要 本ポジションはCPO直下の体制で、プロダクトの中長期的な進化に深く関わっていただきます。 目先のタスクをこなすだけでなく、現場の課題やユーザーの声に耳を傾け、あるときは現実と理想のギャップに葛藤しながら、あるべき姿を構想し、その実現に向けて戦略を描いていく役割です。高い裁量のもと、自ら課題を発見し、粘り強く試行錯誤を重ねながら、ステークホルダーを巻き込んでプロダクトを推進していただきます。 ▼業務詳細 １：「はたLuckシリーズ」に関するプロダクトロードマップの作成・更新 ・「はたLuckアプリ」「はたLuckエンゲージメント」が提供する機能について、短期（半年）と中長期（1〜3ヵ年）の各計画を作成いただきます ・作成にあたって、CTO、エンジニアリングマネージャー、PdMチーム、営業、CSの各部隊との議論に加えて、国内競合調査、海外のベンチマークを行なって諸元情報を収集いただきます。 ２：プロダクトのグロースに関わるKPI目標の計画と達成 ・プロダクトの成長を通して事業がグロースすることを目的に、KPI目標を設定し、これを達成するための創意工夫をしていただきます ・施策の優先順位、実装のフィージビリティについて、各開発PJTのPMやリードエンジニアと議論し、マイルストーン化していただきます ・KPIの達成状況について常にトレースし、事業に寄与するグロースハックについてPDCAしていただきます ３：新規事業を含むプロダクトポートフォリオの作成補佐 ・主事業以外の新規事業を視野に入れて、プロダクト間のシナジーを踏まえた事業ポートフォリオ検討に参加いただきます ・具体的には、AI（LLM）事業、AI研修事業といった、AI系の事業を視野に入れて事業企画メンバーとの議論や、国内競合調査、海外のベンチマークを行なって諸元情報を収集いただきます ▼チームの状況 現在の開発チーム体制は、ビジネス価値の創出を担うストリームアラインドチームと、開発基盤を支えるプラットフォームチームで構成されています。 ストリームアラインドチームは、Webアプリケーション開発を担当する2チームと、モバイルアプリ開発を担当する1チームの計3チームがあり、それぞれの領域でユーザーに最適な体験を提供しています。 プラットフォームチームは、共通基盤の整備や開発効率の向上を担い、各プロダクトチームを技術面から支援しています。 ▼実務環境 技術スタック [開発言語] バックエンド：PHP（Laravel）、Go フロントエンド：Vue.js、React、TypeScript iOS、Android：Swift、Kotlin [インフラ / モニタリング] GCP、AWS、Firebase、MySQL / Datadog、Sentry [CI/CD] Codebuild、Github Actions [コラボレーション / デザイン] GitHub / Figma [コミュニケーション / ドキュメンテーション] Slack / Notion、Miro、Figjam ※ 新規プロダクト開発も計画しており、そこではこれから技術選定します。 ※ 上記の技術スタック全てに精通している必要はありません。

- PdM相当のご経験（2年以上） - プロダクトマネジメント業務に携わったご経験 - KPIやユーザーデータに基づくプロダクト機能の優先順位付け経験 - アジャイル（特にスクラム）での開発経験 - データ分析・KPI設計および可視化・モニタリングの経験

- 中長期のプロダクト戦略の策定および推進経験 - Saasプロダクトでの開発経験、PdMとしての経験 - プロダクトロードマップの策定・運用経験 - プロジェクトマネジメント経験（スケジュール・リソース管理） - 新規事業立ち上げやビジネスデベロップメント経験 - UX/UIに関する基本的な理解またはデザインツールの利用経験 - カスタマーサクセスやサポートチームと連携した顧客課題解決の経験 - MVP開発を通じた仮説検証の実務経験 - 不確実な状況下での意思決定およびプロダクト推進経験 - サービス業界での勤務経験 - 新しい領域の技術、プロダクトへの強い興味・関心

- MVVと事業、プロダクトに共感し、Missionの達成のため、HRTを持ちチームの一員として行動できる方 - チーム貢献のため、献身的な行動や積極的なコミュニケーションを行える方 - 変化を恐れず、自身のスキルアップのため継続的な自己研鑽を行なっている方 - 事業を成長させるため、技術だけではなく、ドメインも探求できる方 - 日本のサービス産業を変える仕組みを実装したいと思える方 - 謙虚さを持ち、達成のために諦めずチャレンジできる方 - チームの目標達成やアウトカムに対して、献身的な行動ができる方 - 成功体験をアンラーニングできる方 - メンバーの成長を喜べる方