50. Gaudiy Financial Labs の求人一覧 - 株式会社Gaudiy Group

※このポジションはGaudiy Groupで採用後に出向、もしくはGaudiy Financial Labsと直雇用が想定されます。 ■ Gaudiyグループについて Gaudiyグループは、"ファン国家"のビジョン実装に向けて、エンタテインメント・テクノロジー・金融の3領域を横断する事業を展開しています。世界最大級のアニメ・マンガコミュニティサイト「MyAnimeList」の運営、IP独自のファンコミュニティ構築を支援する「Gaudiy Fanlink」の開発・提供、Web3金融事業「Gaudiy Financial Labs」の運営をはじめ、3領域が有機的に連動するエコシステムを設計し、新しい社会インフラの構築に取り組んでいます。 2025年4月のプレシリーズCラウンドでは、ソニーグループ、バンダイナムコホールディングスより大型の資金調達を実施。続く2ndクローズでは松竹、東映アニメーション、東宝が参画し、日本を代表するエンタテインメント企業との連携基盤をさらに強化しました。2026年2月にはグループ経営体制へ移行し、ビジョン実現に向けた事業拡大とグローバル展開を加速させています。 ■ Gaudiy Financial Labsについて ファン国家を実現するためには、既存の金融の枠組みだけでは実現することはできません。しかし、Web3の登場により、従来の金融インフラではカバーできなかった人々にも、新しい金融へのアクセスが可能となりました。 私たちは、様々なパートナーと共創しながら、これまでの資本主義や金融機関が培ってきた知見を受け継ぎ、Web3や生成AIなどの先端技術と組み合わせ、新しい金融を再定義するため「Gaudiy Financial Labs」を設立しました。 ■ ポジションについて Gaudiy Financial Labsは、「ファン国家」の実現に欠かせない“新しい経済のインフラ”をつくるチームです。 これまでファンの熱量は、SNS投稿やイベント参加といった形で発揮されてきましたが、それを「経済的な価値」として可視化・循環させる仕組みが必要です。 そのために、現在、関連ライセンスの取得と内部管理体制の高度化に取り組んでいます。 今後は、デジタル資産（例：トークン、NFTなど）を活用し、IPファン主体の持続可能な経済圏の拡張も見据えています。ただの金融機能ではなく、“推し活”や“ファン活動”そのものを経済行動に昇華させる仕組みを生み出していきます。 よって、今後はウォレット・DID開発事業、IEOコンサルティング、新しい金融のR &Dなどを進めていく上で金融コンプライアンスが重要になってきます。この分野の専門性が高い方をお迎えし、新しい金融サービスを守りの面から一緒に実現したいと考えております。 ＜想定される業務＞ ・Web3金融サービス・プロダクトの開発、運用 ・カスタマーサポート ・内部監査 など ■ 参考情報 ・会社説明資料 https://speakerdeck.com/gaudiy/company-deck ・採用サイト https://special.gaudiy.com/pre-series-c/recruit ◾️ 選考フロー 書類選考→カジュアル面談→一次面談→二次面談→最終面談→内定 ※選考の途中で、リファレンスチェックを実施する場合があります。過去に一緒に働いていた方（上司・同僚）に候補者のみなさんの勤務実績に関してお伺いするアンケート（外部サービス「back check」を利用）にご協力いただいています。

※本ポジションは、株式会社Gaudiy Financial Labsでの採用となります。■ GaudiyグループについてGaudiyグループは、「ファン国家」のビジョン実装に向けて、エンターテインメント・テクノロジー・金融の3領域を横断する事業を展開しています。世界最大級のアニメ・マンガコミュニティサイト「MyAnimeList」（月間2,000万ユーザー・244か国）の運営、IP包括のファンコミュニティ構築を支援する「Gaudiy Fanlink」の開発・提供、Web3金融事業「Gaudiy Financial Labs」の運営をはじめ、3事業が有機的に連動するエコシステムを設計し、新しい社会インフラの構築に取り組んでいます。2025年5月に発表したプレシリーズCラウンドでは、ソニーグループ、バンダイナムコホールディングスより大型の資金調達を実施。講談社・集英社・小学館などの出版社各社にも新たな株主として参画いただき、日本のエンタメ業界における最大級のエコシステム構築を加速させています。■ Gaudiy Financial LabsについてWeb3の登場により国境なき滑らかな金融の実現が可能となりました。ブロックチェーン技術を用いたウォレットや信用評価システムなど、様々な可能性を秘めた新しい金融の未来が創造されていきます。一方で、現在の金融サービスにはアクセスの不平等、高い手数料、複雑な手続き、セキュリティ上のリスク、金融教育の不足などの様々な課題があります。私たちは、こうした私たちは、こうした課題を解決するため、ブロックチェーン技術やAIなどの先端技術を活用して、理想的な金融サービスの構築に向けた研究開発に取り組み、新しい時代の金融サービスを実現するためにGaudiy Financial Labsを設立しました。ファンの熱量に応じてきちんと滑らかな価値分配を実現するために、Financial Labsにおいて、新しいWeb3サービスのサービスインを目指しております。現在各職種のスペシャリストの採用を進めております。■ ポジションについて今回募集するのは、Gaudiy Financial Labsが提供する金融サービスにおいて、お客様と最も近い立場からサービスを支えるカスタマーサポートメンバーです。お客様からのお問い合わせ対応を中心に、お客様の状況や要望を理解し、安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行っていただきます。これまで接客や顧客対応をする中で、「お客様に喜んでもらえることが嬉しい」「目の前のお客様がどうすればもっと快適になるかを考えることが好き」「これまでの顧客対応経験を活かしながら、新しい領域にも挑戦してみたい」そんな想いを持っている方にも、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。また、現在はサービス立ち上げフェーズでもあるため、顧客対応に加えて、サービス品質の向上や金融オペレーションなど、サービスを支える幅広い業務に携わっていただきます。暗号資産やブロックチェーンに興味を持ち、新しい領域について学びながら、自身の専門性を広げていきたい方を歓迎します。業務内容カスタマーサポートお客様からのお問い合わせ対応を中心に、安心してサービスをご利用いただけるようサポートしていただきます。また、日々のお問い合わせやお客様の声から課題を見つけ、FAQ・マニュアル・業務フローなどの改善にも取り組んでいただきます。サービス品質の向上新しく提供する機能や既存のサービスについて、お客様が問題なく利用できるかを確認します。実際にサービスを利用するお客様の視点から課題や分かりにくい点を見つけ、社内メンバーと連携しながら、より良いサービスづくりにつなげていただきます。金融オペレーションサービスの安全かつ安定した運営を支えるため、その他の金融オペレーション業務にも携わっていただきます。このポジションの魅力1. これまでの「人と向き合う経験」を、新しいキャリアにつなげられるカスタマーサポート経験の有無にかかわらず、接客・販売・サービス業などで培った「相手の立場に立って考える力」を活かせるポジションです。これまでお客様と向き合う中で培ってきた経験を、新しい金融サービスのカスタマーサポートという仕事に活かすことができます。2. 問い合わせ対応だけでなく、サービスづくりにも関われる完成されたサービスの問い合わせ対応だけを行うのではなく、サービス立ち上げ段階からCSとして関わることができます。日々のお問い合わせから得られた気づきをもとに、「なぜ困ったのか」「どうすればもっと分かりやすくできるのか」を考え、FAQ・マニュアル・業務フローの改善や、新しい機能の準備・動作確認などを通じて、より良い顧客体験やサービスづくりにつなげていくことができます。3. 金融・暗号資産・Web3の専門性を実務を通じて身につけられる入社時点で金融や暗号資産の専門家である必要はありません。日々の業務を通じて、金融サービス、暗号資産、本人確認、セキュリティなどに関する知識を身につけ、自身の専門性を広げていくことができます。■ 参考情報Company Deck（会社紹介資料）：https://speakerdeck.com/gaudiy/company-deck