仕事概要
我々GA technologiesは"不動産での資産形成を、あたりまえにする。"をミッションにRENOSYマーケットプレイス事業を展開しております。
この度、顧客の不動産ニーズに合わせた新規事業の立ち上げに伴い、立ち上げメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスメンバーの方を募集します。
物件掲載サイトに成約いただいた顧客のフォロー及び各種業務フローの策定をメインにお任せいたします。
【業務内容】
・成約後の顧客フォロー(入稿画面のサポート、問い合わせ業務など)
・現場業務フローの策定、実行
・FAQの整備
・各種ルール、方針策定の立案および実行
など
0-1ベースでの各種整備・方針策定をいただくため、これまでのご経験を活かし、裁量を持ってご活躍いただけるポジションです。
▼【NewsPicks / 樋口龍 インタビュー記事】
不動産×テックの先覚者は、データとグローバルで第二成長期を迎える
https://newspicks.com/news/10424522/
必須スキル
・CSでの業務経験
・インバウンド コール/メール センターのワークフローに精通している方
・プロジェクトマネジメント経験
(カスタマーサービスセンターの立ち上げ経験あれば尚可)
歓迎スキル
・SaaS業界でのCS経験
・新規事業における立ち上げ経験
・不動産業界経験
求める人物像
・明るくポジティブ思考のある方
・常に変化のあるベンチャー組織で挑戦を楽しめる方
・0→1で物事を創り上げることにやりがいを感じる方
・既存のあり方にとらわれず、構造の各課題解決に取り組める方
応募概要
給与 | 年俸制:440万〜800万 ※月収:36.7万〜66.7万 (30時間分の固定残業代含む:80,600円〜146,400円 ※超過分は別途支給) |
---|---|
勤務地 | 東京本社 〒106-6290 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー40階 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ■勤務時間 フルフレックス制(7時00分~22時00分 の間でコアタイムなし) 月の総労働時間は、1日の標準労働時間8時間×月毎の労働日数を乗じた時間とする。 ■休憩 1日の勤務時間が6時間を超える場合、休憩45分 / 8時間を超える場合、休憩60分 ■休日 完全週休2日制(当該部署は、原則:土日祝休み) |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ▍保険 ・各種社会保険完備 ▍その他福利厚生 ・住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円) ・資格手当(2万円/月 宅建など) ・家族手当 ・通勤手当(1ヶ月の定期代補助) ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・フレックス制度(ポジションによる) ・自己研鑽制度 ・PC等の周辺機器の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等) ・エンジニア資格取得支援制度 ・持株会加入(※GA technologiesの株式) ・オンライン英会話レッスン(選択制) ・育児復職祝金 ・各種社内コミュニケーション支援制度(サークル等) など ▍その他休暇制度 ・レディース休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・子の看護休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 など 詳細はこちらをご覧ください: https://www.ga-tech.co.jp/careers/culture/ |
企業情報
企業名 | 株式会社GA technologies |
---|---|
設立年月 | 2013年3月12日 |
本社所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40階 |
資本金 | 72億6247万6717円(2023年4月末時点) |
従業員数 | 1,260人(2024年4月末時点、グループ会社を含む) |