仕事概要
サービスデザインとは、プロダクトそのものだけでなくプロダクトを利用していないときも含めた全体の顧客体験や、それを実現するための組織・仕組みづくりなどの包括的な設計を指します。
新規サービス、既存サービスのアップデート、デジタルプロダクト開発などにおいて、ユーザー視点でサービスのあるべき姿と理想とする体験をオンライン・オフラインを問わず描き、デザイン、WEBアプリ・プロダクト構築へと繋げていきます。
当社は、UXコンサルティングから実装まで、サービスに必要なものを包括的に提供しています。
フォーデジットのUXデザイナーは、リサーチやワークショップを通して理想の体験を描き、社内外のメンバーと共に形にしていきます。
その過程においてメンバーそれぞれのバックグラウンドや立場・思想の違い、時間・予算の制約などにより、当初描いていた理想の体験から遠ざかってしまうことが多くありますが、より良いものづくりのためには理想の体験に常に立ち帰り、社内・クライアント・パートナーと課題解決し続けていくという姿勢が大切であり、その役割を担う人こそUXデザイナーであると考えます。
当社のUXデザイナーは、プロジェクトの全工程に関わります。
・顧客折衝
・リサーチ(アンケート設計、インタビュー)
・ワークショップ企画/ファシリテーション
・ペルソナ/カスタマージャーニーマップ構築
・ストーリーボード作成
・エグゼクティブレポート
・要件定義
・MVP定義
・UI設計
・ユーザーテスト
・クオリティコントロール
・プロジェクトマネジメント
・運用設計
・運用体制構築
・定常分析設計
など
多岐に渡る業務とビジネス・デザイン・テクノロジーの知見も必要になるため、他の職種や同業他社のUXデザイナーと比べて業務難易度はかなり高くなりますが、全体に関わるからこそ全体の知見が得られます。
そして、業種・業態を問わず多種多様な利用者を理解し共感するプロセスの中で様々な経験ができ、その経験を積み上げている人だからこそ、良い体験を描けると思っています。
必須スキル
経験
・3年以上のBtoBビジネス経験
スタンス
・自分や仕事に真摯に向き合っている
・新しいことに前向きにチャレンジしている
・素直
・仲間を大切にしている
応募概要
給与 | 500~1000万 |
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勤務地 | 東京本社(東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F/3F) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 裁量労働制 ※裁量労働手当支給(所定外労働手当45時間分相当) |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | 【休暇・休み】 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■自分記念日 年に1度自分が定めた記念日に特別有給休暇を取得することができます。 ■代休 プロジェクト状況や都合によって休日に出勤した場合、大きな問題がない限り、代休取得をすることになります。 ■有給休暇 【家族・家庭関連】 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■介護休業 ■時短制度 <4Dでのこれまでの実績> ・産前・産後:25名|育児休暇:23名|時短:15名 ■子ども手当 義務教育期間までの扶養子女を持つ社員に、子女1人に対し1ヶ月あたり1万円を支給する制度です。 【健康・保険関連】 ■各種社会保険完備 ■健康診断補助 ■婦人科検診補助 ■インフルエンザ予防接種の補助 ■メンタルヘルスケア 【手当・見舞金・表彰】 ■通勤手当 ■慶弔見舞金 ■表彰制度 ■勤続年表彰 ■社員旅行 ■HCD資格支援制度 ■語学学習支援制度 ■外国籍社員ビザ取得支援制度 ■外国籍社員日本語学習支援制度 その他 ■東京オフィス:屋内全面禁煙 |
企業情報
企業名 | 株式会社フォーデジット |
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設立年月 | 2001年7月 |
本社所在地 | 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2F/3F |
資本金 | 45,625,000円 |
従業員数 | 179名 |