仕事概要
開発・運営中のタイトルにおいて、お客様に安心してゲームをプレイして頂くため、不具合を発見し、開発者に報告するお仕事です。
主に品質保証面でサポートをお願いします。
■開発・運営中のタイトルのゲームシステムのデバッグ、テストケースの作成・ブラッシュアップ
■恒常・緊急問わず、リリース時のメンテナンスにおける各種確認(テスト、データチェック等)作業
■CS(カスタマーサポート)対応
運営中のタイトルに関するCS対応
・お客様のお問い合わせ内容に関して運営スタッフへの周知や後続作業のドライブ
・お客様のお問い合わせ内容に応じた不具合の再現・修正確認
※尚、緊急度によっては、休日対応が入る場合もあります
■ゲーム企画業務全般のサポート
必須スキル
・ソーシャルゲーム、若しくはプラットフォーム問わず、運営型タイトルのデバッガー実務経験3年以上。
・上記の期間のうち、3ヶ月以上の継続した同プロジェクトへの在籍経験。
・上記の期間における、テストケースの策定経験
※既存フォーマットからの策定だけでなく、上長への提案ベースからの策定経験歓迎
歓迎スキル
・デバッグリード経験。
・一部のプランナーサポート業務(例:マスター入力、仕様書などのドキュメント更新、プロジェクトwikiなどナレッジの更新、本番不具合の取り回し等)経験
・ソーシャルゲーム、若しくはプラットフォーム問わず、運営型タイトルのゲームサイクルへの深い造詣
(プライベートで遊んでいるタイトルが有ると尚可)
・上記プロジェクトでのスケジュール・コスト管理経験。
・ブラウザプラットフォーム(YahooMobage、ゲソてんby GMO、GREEなど)の知見。
・コミュニケーションが明朗。
・将来的なキャリアパスとしてゲームプランナーを志望されている方
・カスタマーサポート経験
応募概要
| 給与 | 応相談 |
|---|---|
| 勤務地 | 【本社】 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー21階 【交通】 ・東京臨海高速鉄道りんかい線「東京テレポート駅」より徒歩3分 ・東京臨海新交通臨海線ゆりかもめ「台場駅」より徒歩5分 |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 勤務体系 | 【就業時間】 10:00~19:00 【休日】 ■土日祝日 ■年末年始、同社規定による休日 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社フジ・ネクステラ・ラボ |
|---|---|
| 設立年月 | 2016年4月 |
| 本社所在地 | 〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 |
| 資本金 | 50,000,000円 |
| 従業員数 | 非公開 |