業務設計コンサルタント_コンサル出身・Enterprise案件経験者向け_Bus4

【募集概要】 フライクは、業務プロセス設計を起点に、Salesforce・HubSpot・Boxなどのシステム導入支援を行っています。 お客様の課題は、システムを入れ替えるだけでは解決しません。 業務そのものを設計し直し、あるべき姿を描くことが、業務設計Unitの役割です。 そしてフライクの業務設計には、システムの知見が欠かせません。SalesforceやHubSpotで何ができて、何ができないのか。それを知らずに業務をヒアリングしても、実現できない絵を描くだけです。業務とシステムの両方を理解しているからこそ、実装まで見据えたあるべき姿を設計できる。これがフライクのコンサルタントの前提です。 本ポジションでは、Enterprise・MM規模のプロジェクトをリードするとともに、ビジネスモデルを軸に複数領域を横断した業務設計を行い、お客様の事業成長を支援していただきます。また、社内外への知見発信を通じて、業務設計Unit全体の価値向上も担っていただきます。 【仕事内容】 業務設計のゴールは、業務を整理することではありません。 業務とシステムを一体で設計し、お客様が継続して成果を出せる仕組みを実現することです。 業務設計の専門性を活かしながら、プロジェクト推進から組織への知見展開まで幅広く担っていただきます。 ・Enterprise・MM規模の複数プロジェクト(3件程度)のプロジェクトマネジメント ・お客様へのヒアリング・ファシリテーション ・Salesforceをはじめとしたシステム知見に基づく、業務とシステムを一体で捉えたTo Be設計 ・ビジネスモデルおよび複数領域(マーケティング・セールス・ミドル・バックオフィス)のコンサルティング ・業務課題の整理から提案・実行までの推進 ・業務設計に関するコンテンツ企画・発信 ・チームへの知見共有・品質向上

・Salesforce・HubSpotなどのシステム導入または活用に関する実務経験 ・業務とシステムを一体で設計する業務設計力(業務改善・業務コンサルティングの実務経験) ・ビジネスモデルを踏まえたコンサルティング力 ・マーケティング・セールス・ミドル・バックオフィスのうち、複数領域を横断した業務改善の提案経験 ・Enterprise・MM規模のプロジェクトマネジメント経験

・コンサルティングファーム・SIerでの業務改革(BPR)プロジェクト経験 ・CRM/SFA/MA領域の構想策定・要件定義の経験 ・記事執筆・セミナー登壇・YouTube出演など、社内外への情報発信経験

・業務だけでなく事業全体を俯瞰し、本質的な課題解決を行いたい方 ・業務とシステムの両方に向き合い、実現可能なあるべき姿を描きたい方 ・複数プロジェクトを並行して推進する環境で、専門性を発揮したい方 ・プロジェクトだけでなく、組織全体の品質向上にも貢献したい方 ・知見を社内外へ発信し、業務設計の価値を広げていきたい方