■ 会社概要

私たちファインディは、「人とAIで、つくる力を進化させる。Power to Engineering」をビジョンに掲げ、AI時代のプロダクト開発を進化させるプラットフォームを提供しています。

「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意のもと、これまでITエンジニア向け転職サービス「Findy」やフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」、経営と開発現場をつなぐ「Findy Team+」など、エンジニアや開発組織を支援するサービスを展開してきました。現在、サービスの累計会員登録数は約30万人、国内外のスタートアップから大企業まで5,600社以上に利用されています。（※）

人・AI・データを適切につなぐことで、「つくる人」「つくる組織」「つくる営み」が、それぞれの力を最大限に発揮し、これまでにない価値を生み出せる未来を目指しています。

• IT/Webエンジニア向け転職サービス「Findy」
• ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」
• 経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム「Findy Team+」
• 開発ツールのレビューサイト「Findy Tools」
• テックカンファレンスのプラットフォーム「Findy Conference」

採用サイト
会社説明資料

（※）Findy、Findy Freelance、Findy Team+、Findy Tools、Findy Conference の5サービス累計での登録企業数及び会員登録数です。なお、1社又は1名の方が複数のサービスに登録している場合は、そのサービスの数に応じて複数のカウントをしており、Findy Team+のトライアル導入企業数も含まれます。

■ 募集背景

事業の急成長とIPO準備に伴い、社内IT環境の整備とスケーラビリティの確保が最重要課題となっています。

Corporate ITチームは現在10名体制（インフラ・サポート7名、自動化・AI推進エンジニア3名）ですが、より盤石な体制を構築するため、担当業務を主体的に進め、社内ITの安定運用と利用者の課題解決を支えていただけるメンバーを募集します。

特に、サーバー・ネットワーク・ID基盤などの社内ITインフラの運用と、障害や問い合わせへの対応体制を強化したいと考えています。入社時点で高度な設計・構築や、すべての技術的な課題を一人で解決できることは求めていません。一方で、担当する業務については、自ら必要な情報を集めて状況を整理し、対応できる範囲は実行すること、専門的な判断が必要な場合は適切に相談・エスカレーションし、完了まで主体的に進めることを期待しています。

「攻めの情シス」として、日々の運用や問い合わせ対応で得た気づきを改善につなげ、自動化・AI推進エンジニアとも連携しながら、組織の生産性を高めるIT環境を共に創り上げましょう。

■ 具体的な業務内容

実務担当として、既存環境の運用や問い合わせ対応、各施策の実行をメインに担当いただきます。チームの方針や手順に沿って担当業務を自走し、必要に応じてメンバー・業務委託・ベンダーと連携しながら、対応完了まで進めていただきます。

• 社内ITの運用：ID・アカウント・権限管理、デバイス管理（Intune）、各種SaaSの管理・運用。利用者の要望を整理し、既存環境の設定変更や運用手順の改善を実施
• 社内ITインフラの運用：サーバー、ネットワーク、DNS・ドメイン、メール認証などの状況確認や手順に沿った運用・保守。障害時にはログ・設定を確認して一次切り分けを行い、必要な情報を専門担当へ連携し、復旧までの対応を推進
• 案件の実行：セキュリティ強化やオフィス移転、新規ツール導入などの施策において、担当範囲の情報収集、関係者との調整、設定・動作確認、進捗管理を実施
• 業務自動化への連携：日常業務の課題や改善案を整理し、自動化・AI推進エンジニアと連携した、手順・フローの改善や自動化後の動作確認・運用
• IPO準備対応：チームの方針に沿ったアカウント棚卸し、作業記録・証跡の整備、監査対応に必要な情報の収集
• ヘルプデスク・キッティング業務：PC・ログイン・MFA・メールなどの二次対応、ログや設定を確認したトラブルシューティング。自ら対応できる範囲は対処し、専門的な対応が必要な場合は適切にエスカレーションして、利用者への説明と解決確認まで実施。キッティング手順やマニュアル・FAQの改善

※業務の変更の範囲
会社の定める全ての業務

利用ツール・端末

• ツール：Slack、Google Workspace、1Password、Notion、zapier、Hubspot、Salesforce、Intune、Entra ID、AWS、GoogleCloud、バクラク、OpenAI、Gemini他多数
• 端末：Mac、Windows

■ 魅力（得られる経験）

• 単に整備された環境で働くのではなく、IPOというハードルをITの側面からクリアしていく一生モノの経験を積むことができます。
• Corporate ITチームに「自動化・AI推進」の専任エンジニアを擁する組織構成です。単純作業の撲滅と、最先端技術を活用したCorporate ITチームを自ら設計できます。
• 特定のベンダーに縛られず、事業成長に最適と判断すれば最新のSaaSやツールを積極的に導入できる文化があります。
• 経営層に近い立ち位置で、会社全体の生産性を高めるための意思決定に関与でき、事業成長に直結する手応えを感じられます。

• 事業会社での情報システム（コーポレートIT）の実務経験（2年以上）
• SaaS（Google Workspace, Slack, Notion等）の管理・運用経験
• 担当する業務・案件において、利用者の要望や困りごとをヒアリングし、対応に必要な情報を整理した経験
• 業務要件に基づき、既存システムの設定変更や運用手順の改善を行った経験
• オンプレミスまたはクラウド環境の運用経験（2年超、過去の経験でも可）。サーバー・ネットワーク・ID基盤の基本構成を理解し、既存環境の状況確認や専門担当への情報連携ができること
• PC・アカウント・メールなどのトラブルに対し、ログ・設定を確認して原因を切り分け、自ら対応できる範囲は対処し、専門的な対応が必要な場合は適切にエスカレーションして、解決まで進めた経験

• 担当業務の手順・フローの改善や、マニュアル・FAQの整備経験
• IdpやMDMを利用したID管理・セキュリティ対応経験
• RPA,iPaaS（ノーコード、ローコードなど）の活用経験
• IT全般統制（J-SOX）や監査対応における、アカウント棚卸し・作業記録・証跡収集などの実務経験
• ネットワーク（VPN, オフィスWi-Fi等）に関する基礎知識や運用経験
• DNS・ドメイン管理、メール認証（MX・SPF・DKIM・DMARC）に関する基礎知識や運用経験
• チーム内での手順書・対応事例などのナレッジ共有経験

• 「タスクをこなす」だけでなく「目標を完遂させる」ことに責任感を持てる方
• 状況の変化を楽しみ、自ら主体的に行動して周囲を巻き込める方
• 専門スキルの習得だけでなく、組織づくりやマネジメントにも関心がある方
• 相手の意図を汲み取り、論理的かつ柔軟に対話ができる方