【Findy Freelance事業部】営業アシスタント（業務改善・フロー構築）

■会社概要 私たちファインディは、「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」というビジョンのもと、ITエンジニア領域における個人と組織、双方の課題解決に取り組んできました。 現在は、 - [IT/Webエンジニア向け転職サービス「Findy」](https://findy-code.io/) - [ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」](https://freelance.findy-code.io/) - [経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム「Findy Team+」](https://jp.findy-team.io/) - [開発ツールのレビューサイト「Findy Tools」](https://findy-tools.io/) - [テックカンファレンスのプラットフォーム「Findy Conference」](https://conference.findy-code.io/) といった5つのサービスを展開し、サービスの累計会員登録数は約26.7万人、国内外のスタートアップから大企業まで4,000社以上に利用されています。 また、「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意のもと、2024年のインド進出を皮切りに、現在は韓国・台湾でも「Findy Team+」を展開しています。 企業成長の源泉であるソフトウェア開発において日本発のイノベーションを増やし、世界市場で競争力を持つ日本のIT企業を1社でも多く生み出すことを目指し、まずは当社がグローバルマーケットで通用する企業になることを企図しています。 [採用サイト](https://findy.co.jp/recruit/) [会社説明資料](https://speakerdeck.com/findyinc/findy-inc-dot-company-profile) --- ◾️Findy Freelanceについて（https://freelance.findy-code.io/） Findy Freelanceはハイスキルなフリーランスエンジニアに5万人登録いただいているマッチングサービスになっています。スタートアップ・ベンチャー企業への支援に加えて、大企業のDXを担うアドバイザリーの紹介など、「業務委託」という雇用形態を通じて企業の組織変革やフリーランスエンジニアのキャリアを支援しています。 事例記事 ▼不確実性の高い事業の立ち上げ仮定でFindy Freelanceを選択肢た理由~ 株式会社LayerX × Findy Freelance｜紹介事例インタビュー https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/layerx_interview/ ▼ヤマハモーターソリューションのモダナイズ戦略を支えるFindy Freelanceの活用 https://freelance.findy-code.io/enterprise-service/yamaha_interview/ 本ポジションは、その中核サービスの一つであるFindy Freelanceのユーザーサクセスを担います。 ◾️組織について  ・現在FindyFreelance事業部では約60名所属しており、インサイドセールス・フィールドセールス、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスと営業系職種が50名ほど在籍しています。ハイスキルなフリーランスエンジニアのマッチングを通じて担当企業のエンジニア組織課題とエンジニアユーザーのキャリア支援を行っています。 <チームについて>※2026年1月時点  ・インサイド/フィールドセールス(約10名)：新規導入企業の最大化をミッション  ・カスタマーサクセス(約20名)：導入済み企業への稼働決定最大化をミッション  ・ユーザーサクセス(約20名)：フリーランスエンジニアとの面談を担当  ・営業アシスタントチーム(約正社員3名＋パートタイム約10名)：本求人ポジション ■仕事内容について 各事業部の営業メンバーが本来の業務に集中できるよう、バックオフィスから事業成長を支える重要なポジションです。定常業務をお任せするだけでなく、「契約」「請求」周りの業務群を、営業・CS/USが本来業務に集中できるように後方支援するポジションになります。 ️請求・契約はFindyFreelanceにおいて売上/継続を支える基盤業務のため、滞留やミスを減らすほど事業成長に直結する手触りがあります。加えて、請求〜契約まで一気通貫で関わりながら、手順書や雛形、ツール運用を自分の提案で改善できるため、経理・法務・オペレーションにまたがるスキルを横断的に伸ばせます。成果もリードタイム短縮や差戻し削減などで数値化しやすく、改善効果が見えやすいポジションです。 【具体的な業務内容】 ・契約、請求管理：見積書・請求書の発行、契約書の管理、支払管理 ・顧客データ管理：SFA/CRMや社内データベースを用いた顧客情報の入力・更新 ・営業サポート：営業チームの数値集計、各種資料作成のサポート ・業務フロー改善：「より早く・より正確に」業務を進めるための、ツール導入やマニュアル作成、フローの見直し提案 ※業務の変更の範囲 会社の定める全ての業務 【このポジションの魅力】 ◇自分の判断で業務範囲を広げられる・改善提案を自ら実行できる環境 ・役割を固定せず、複数業務を並行して進める対応力・柔軟性が磨かれます。 ・請求から契約まで一連の業務を横断的に経験でき、専門領域に閉じない幅広いスキルが身につきます。 ◇成長を実感できるフェーズ ・拡大中の事業に身を置き、事業成長を肌で感じられます。伸びしろの大きい環境です。 ・業務にはまだアナログな部分も残るため、改善提案から実行まで、自主性を持って関与できます。 ・数名のパートメンバーと連携し、マネジメント経験も積めます。 ◇体感のあるカルチャー(FindyFreelance事業部) ・活気があり、チームの枠を越えて協働するチームワークがあります。 ・目標に対してメンバー全員が同じ方向を向く一体感があります。 ・市場の変化が激しい領域であり、その変化自体を楽しめます。

・営業部門、または管理部門での事務経験(目安：3年以上) ・請求書や契約書などの各種書類の作成・管理経験 ・基本的なPCスキル(Google Workspace、またはOfficeツールの実務使用経験) ・新しいITツールの導入や利用に対して抵抗がない方 ・数値管理に抵抗がなく、KPIやデータをもとに課題分析・改善を行った経験

・ITツール等を用いて、業務の効率化やフロー改善を行った経験 ・社内営業メンバーとのコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験 ・SaaS企業やIT業界での就業経験 ・マネジメント経験

・指示待ちではなく、「自分ごと」として捉え、主体的に業務に取り組める方 ・変化と裁量を前向きに楽しめる方 ・スピード感と正確性のバランスを意識して対応できる方 ・事業やサービスに興味を持ち、チームの目標達成(事業成長)にコミットできる方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な対応ができる方 ・定例業務だけでなく、イレギュラーの業務も臨機応変に対応でき、楽しみながら仕事ができる方 ・営業チームと連携し、事業成長への貢献に意欲を持つ方 ・チームワークを重視し、状況の共有や「困ったときの相談」など、報連相ができる方