04.【正社員｜東京オフィス】開発部マネジメントオープンポジション[VPoE、開発部長、EMなど]（週3出社）

年間約5,000万件の「落とし物」が交差する巨大なアナログ市場をDX。AI×クラウドで新たな社会インフラを目指す「落とし物プラットフォーム」

■ 私たちが挑む課題：日本のホスピタリティの裏側にある「巨大な負」

日本は「世界で最も落とし物が戻ってくる国」として知られています。しかし、その裏側には、交通事業者や商業施設などエンタープライズ企業の現場にのしかかる、膨大なアナログ業務とコストが存在します。

・【アナログ管理の限界】 膨大な落とし物を1件ずつ手書きや手入力によるExcelで管理しており、現場の処理能力が追いつかない。
・【業務圧迫】「落とし物が届いていませんか？」という電話対応による現場の疲弊。
・【管理コスト】警察への連携業務、保管スペースの圧迫、廃棄コストの増大。

私たちは、1つの企業や業界の努力だけでは解決できない、『アナログな管理業務の限界』と『企業・業界間の壁』を、AIとクラウド技術によってなめらかに繋ぎ、社会インフラそのものをアップデートしています。

■ findの事業と強み

現在、鉄道・タクシー・バスなどの交通事業者や大型商業施設を中心に、57社・5,000施設以上に導入され、累計登録件数は680万件を突破（毎日1,000件以上が新規登録）。
MRR100万円以上のクライアントが半数を超え、サービス開始以来、解約は「0社」。
エンタープライズ市場における不可欠な社会インフラとして、着実なスケールを続けています。

単なるDXツールに留まらず、以下の3本柱で「遺失物管理の垂直統合」を実現しています。

1. 落とし物クラウドfind（クラウドプラットフォーム事業）
   AI画像認識や生成AIを活用し、現場の登録・管理・返却業務を80%削減。さらに、日本初の「横断検索システム」により、一度の問い合わせで複数企業のデータベースから落とし物を探せる特許出願中の仕組みを構築しています。
2. findセンター（BPO事業）
   ソフトウェアやシステム提供だけでは解決できない「物理的な保管・警察連携」をプロフェッショナルとして代行。
3. findリユース（サーキュラーエコノミー事業）
   満期を迎えた遺失物を適法に回収・販売し、廃棄コストを削減する循環型ビジネスを展開。

■ findで働く魅力・提供できるキャリア

1. ブルーオーシャン市場における「圧倒的な社会実装」の経験
   競合が不在に近いニッチかつ未開拓の市場において、大手企業を巻き込みながら、デファクトスタンダードを自らの手で創り上げる経験が積めます。
   先行者利益を活かして圧倒的なデータとネットワークを蓄積し、他社が容易に追随できない強固な参入障壁をより強固なものにしていくフェーズです。

2. 「感謝の輪」が広がる、日本ならではのプラットフォーム構造
   誰かの損失から利益を得るのではなく、落とし主・施設・警察のすべてに価値を提供する「プラスサム」の仕組みです。サービスを通じて落とし物が手元に戻った感動体験が、「次は自分が誰かのために落とし物を届けよう」という行動を生み、社会全体に「感謝の輪（善意の循環）」を広げています。
   一方、AIをはじめとするテクノロジーをリアルな社会課題へ直接組み込み、アナログな現場をスマートに変革していくビジネス的・技術的なやりがいと難しさが共存するチャレンジングなフェーズです。

3. IPO準備期／1→10から10→100へ向かうダイナミズム
   サービスリリースから3年、社会インフラ化に向けて本格的な拡大期を迎えており、現在は上場（IPO）を見据えた組織拡大・新規事業の立ち上げフェーズです。与えられた仕組みに乗るのではなく、自らの意思決定が会社の成長・企業価値向上に直結する圧倒的な裁量とヒリヒリ感を楽しめる環境です。

■ポジションについて

落とし物クラウドfindは、国内鉄道大手の導入決定を機に、月間数万件規模のデータを扱うフェーズへと突入します。これまでは少数のコアメンバーが阿吽の呼吸で爆速開発を進めることで急成長を支えてきましたが、事業規模の拡大に伴い、特定の個人にノウハウやシステム理解が偏ってしまう「属人化」の壁に直面しています。

そこで今回、技術戦略そのものの意思決定よりも、開発組織の「人と組織」を強くすることにフォーカスしていただける方を、VPoE・開発部部長・EMといった役割をイメージしながらオープンポジションとして募集します。メンバー一人ひとりのキャリア支援や評価・育成・採用に伴走しながら、権限移譲とドキュメント化を進め、エンジニアが自律的にオーナーシップを発揮できるチーム・組織づくりを担っていただくことが主なミッションです。役割の呼称や責任範囲は、ご経験や適性に応じて入社後に柔軟に決定していきます。

設立5年目、第二創業期を迎える開発組織は、スケーラビリティの確保・事業多角化への対応・組織のプロフェッショナル化という3つの課題に同時に向き合っています。技術戦略の意思決定はCTO・経営陣が担いながら、現場に一番近い立場で開発組織のピープルマネジメントと組織力強化をリードしていただける方をお待ちしています。

■findの開発チームの特徴

▼全開発メンバーにコーディングエージェントを配布
実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。Claude Codeといったコーディングエージェントをフル活用して、開発を進めています。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。

▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発

• 必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します
• 普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行います
• ユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます
• 新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます

■具体的な業務内容

• メンバーとの1on1、評価・フィードバック、キャリア支援
• 採用計画の立案と、育成を通じた組織拡大
• 権限移譲の仕組み化とドキュメント文化の醸成
• 開発プロセスのモダン化（アジャイル/スクラム導入など）における組織面でのリード
• CTO・経営陣と連携した、開発組織の状態共有と改善提案

＜利用技術・ツール＞
フロントエンド：Vue3(Nuxt4)、Tailwind CSS、TypeScript
バックエンド：TypeScript、Hono（切り出しを推進中）、GraphQL etc.
インフラ：AWS Amplify、AppSync、Lambda、DynamoDB、S3、Cognito、SES、OpenSearch etc.
CICD：Github Actions
その他：OpenAI API, Teams API, Slack API etc.
AIエージェントの利用状況：Claude Code
開発環境：Docker Compose
社内ツール：Asana、Notion、Google Drive、Slack
※次世代構成でのフロントエンドの扱いは現在検討中です。

[業務内容の変更範囲:会社の定める範囲]

• エンジニアリング/開発組織におけるピープルマネジメント経験（1on1、評価、フィードバック等を通じたメンバーの成長支援）
• 属人化解消に向けた組織づくりの経験（ドキュメント化、権限移譲の仕組み化、コードレビュー文化の醸成など）
• EM・開発部長・VPoEなど、エンジニアリングマネジメントに関わる役割でのご経験（いずれか一つで構いません）
• 経営陣・CTO・現場メンバーなど、異なる立場の間に立った調整力・合意形成能力

• スクラム/アジャイル導入・運用を組織面でリードした経験
• 採用・育成を通じた組織拡大(0→1体制構築含む)のリード経験
• AI/LLMを活用した生産性向上の推進経験(技術詳細より、組織への浸透・活用推進の視点)
• 急成長スタートアップでの組織運営・組織変革の経験

• システム理解や意思決定が一人に集中している状態を、ドキュメント化と権限移譲で解決したいという意志がある方
• 既存コアメンバーへの敬意を持ちながら、組織として合理的な判断を進められる調整力・合意形成力をお持ちの方
• メンバー一人ひとりの成長にコミットし、開発現場の実態を理解しながら組織づくりに向き合える方
• 目先の開発効率と、中長期的な組織の健全性の両立をリードできる方

なお、VPoE・開発部部長・EMのいずれかの経験をすべて満たしている必要はありません。いずれかの立場でチーム・組織づくりに向き合ったご経験があれば歓迎します。