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[パート・契約社員|ハイブリッドワーク|時短勤務・雇用形態応相談]営業事務・サポート
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は4000施設(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。
続々と増える大手企業への導入に伴い顧客からの質問・要望対応を中心に、毎月の請求業務や契約手続きなど一部事務サポート業務をお任せできる方を募集します。
▼業務内容
・顧客サポート業務
・クライアント企業からの要望・質問の電話・メールなどによる一次受け業務
・請求業務
・請求書の発行、送付
・メールによる督促業務
・契約手続き
・捺印申請、製本、送付など
・営業サポート
・見積書作成、メールによる送付作業など
・電話対応、メールでの顧客対応
・業務マニュアルの作成・修正・更新
・findシステムへのユーザー登録・更新・削除など業務
・受注対応業務
・事務作業
・経費申請など
・備品補充など簡単な庶務作業
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack、Salesforce、メール、クラウドフォン、などクラウドツール複数
【変更の範囲】
会社が定める業務
[中途・正社員]人事マネージャー候補
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。
PMFを迎えて大手企業への導入も進み、社内では IPO準備を進めています。
findの管理部は現在6名。5月に移転したばかりの新オフィスで、
新たな仲間探しを一緒に担当いただける人事マネージャーを担っていただけるような方を募集します。
既存社員の採用メンバー、労務担当と一緒に二人三脚で組織作りや中途採用を推進いただきます。
評価制度の設計や組織開発、採用広報や採用コンテンツのアップデート、リファラル施策の向上などやらなければいけないことはたくさん!
社内をさらに活気づけるアイデアをどんどん取り入れて、「この会社で働いていてよかった!」と思ってもらえる会社作りを一緒に進めていきましょう!ぜひ一緒にfindを盛り上げていきませんか?
▼業務内容
・採用戦略立案
・採用データの分析・改善提案、選考プロセスの見直し
・面接官トレーニングやオンボーディングの支援
・評価制度企画・実行
・組織開発・人材の適切配置など
・リファラル採用の仕組みづくりや社内巻き込み施策の企画
・経営陣・部長陣とのディスカッションなど
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
[中途・正社員|フルリモート]【ソフトウェアエンジニア】国内最大手へ導入加速!AIエージェント×モダン技術で「落とし物DX」を実装する開発コアメンバー
落とし物クラウドfind・事業について「やさしさを、社会インフラにする」findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」をビジョンのもと、「新たな感謝を生み出す世界的な落とし物プラットフォームを創る」をミッションに掲げています。毎日、世界中で膨大な数の「落とし物」が発生しています。
しかし、その多くは情報が断絶されているために持ち主の手元に戻らず、誰かの「絶望」として消えていきます。弊社ではこの落とし物にまつわる課題に注目し、保管する企業・探す人をシームレスに繋ぐプラットフォーム「落とし物クラウドfind」を開発しています。これは単なる管理システムの提供ではありません。
「返ってこないと諦めていたもの」をテクノロジーの力で手元に戻し、日常に新たな「感謝」を生み出す感情のインフラを創る挑戦です。findの導入で現場スタッフさんの落とし物業務時間は5分の1程度と働き方改革に貢献し、本来業務に集中いただけるようになりました。
落とし物の返還率(問合せベース)は従来の10%から3-40%にアップし、イヤホンやバッグ、スマホなど、従来お返しできなかったものを持ち主に返還しています。競合サービスにはない落とし主とのコミュニケーションツールとしてデジタルチャットもサービスに組み入れており、効率的に落とし物を探せるだけでなく「感謝の声」をすぐに伝えることができます。
「不安でいっぱいだったけど、見つけてくれて本当にありがとうございました!」という感謝の声は毎日のように寄せられ、それらを企業の方へもシェアし、日々の励みにして事業運営をしています。findは、選択・消費を促す「ゼロサム」の事業ではではなく、新たな感謝を生み出し関係当事者全員が喜ぶ「プラスサム」の事業です。ポジションについて「コンテナ基盤を用いて既存アプリをリアーキテクチャ。そしてAIエージェント実装へ。」
落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手クライアントの導入決定に伴い、月間数万件のデータを扱うフェーズに入ります。
これまで開発スピードを最優先にAmplify・DynamoDBで作り上げてきたシステムを、社会インフラとしての「信頼性」と「拡張性」をより引き上げるべく、コンテナ基盤(Amazon ECS)やRDB(Amazon Aurora)への全面刷新という意思決定を直近で行い、その道のりを歩み始めました。
この意思決定は、AIエージェントによる照合業務の自動化という、技術的に極めてエキサイティングな転換を現実的に見据えた決定でもあります。今回募集するフルスタックエンジニアには、テックリードと共にこのコンテナ基盤を用いたアプリケーション刷新を推進し、さらにはLangChain等を用いた落とし物対応を自動化するAIエージェントの開発を担っていただきたいと考えています。単なる機能開発に留まらず、Claude CodeやDevin、Cursorといった最新AIツールをフル活用し、AIとエンジニアが共生する「新しい開発の形」を体現しながら、プロダクトを爆速で形にするポジションです。findの開発チームの特徴▼ 全開発メンバーにコーディングエージェントを配布
実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。Claude Codeといったコーディングエージェントをフル活用して、開発を進めています。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行いますユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます▼フルリモート環境でもコミュニケーションがとりやすい
社内コミュニケーションを大切にしているため、提案や意見が言いやすく情報共有や相談などがしやすい体制が整っています。また定期的に東京オフィスで全員が集まり、対面でのコミュニケーションも重要視しています。<業務内容>既存アプリケーションのリファクタリング・リアーキテクチャの推進Terraformを用いたAWS環境の構築GitHub ActionsによるCI/CDの改善既存アプリケーションの新機能実装TypeScriptを用いた高品質なコードの実装AIエージェント機能の開発・統合<利用技術・ツール>フロントエンド:Vue3(Nuxt3), Tailwind CSS, TypeScript
バックエンド:TypeScript
インフラ:AWS(Amazon ECS, Aurora PostgreSQL, Cognito, Amplify, DynamoDB etc), Terraform
CICD: Github Actions
コミュニケーション: Asana, Notion, Google Drive, Slack
AIの利用状況: Claude Codeを全開発メンバーに配布※経験に応じて期待する役割は相談の上決定しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。
[中途・正社員|フルリモート]【テックリード】落とし物DXの基盤再構築とAIエージェント実装を牽引する技術リーダー候補
落とし物クラウドfind・事業について「やさしさを、社会インフラにする」findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」をビジョンのもと、「新たな感謝を生み出す世界的な落とし物プラットフォームを創る」をミッションに掲げています。毎日、世界中で膨大な数の「落とし物」が発生しています。
しかし、その多くは情報が断絶されているために持ち主の手元に戻らず、誰かの「絶望」として消えていきます。弊社ではこの落とし物にまつわる課題に注目し、保管する企業・探す人をシームレスに繋ぐプラットフォーム「落とし物クラウドfind」を開発しています。これは単なる管理システムの提供ではありません。
「返ってこないと諦めていたもの」をテクノロジーの力で手元に戻し、日常に新たな「感謝」を生み出す感情のインフラを創る挑戦です。findの導入で現場スタッフさんの落とし物業務時間は5分の1程度と働き方改革に貢献し、本来業務に集中いただけるようになりました。
落とし物の返還率(問合せベース)は従来の10%から3-40%にアップし、イヤホンやバッグ、スマホなど、従来お返しできなかったものを持ち主に返還しています。競合サービスにはない落とし主とのコミュニケーションツールとしてデジタルチャットもサービスに組み入れており、効率的に落とし物を探せるだけでなく「感謝の声」をすぐに伝えることができます。
「不安でいっぱいだったけど、見つけてくれて本当にありがとうございました!」という感謝の声は毎日のように寄せられ、それらを企業の方へもシェアし、日々の励みにして事業運営をしています。findは、選択・消費を促す「ゼロサム」の事業ではではなく、新たな感謝を生み出し関係当事者全員が喜ぶ「プラスサム」の事業です。募集背景「コンテナ基盤を用いて既存アプリをリアーキテクチャ。そしてAIエージェント実装へ。」落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手クライアントの導入決定に伴い、月間数万件のデータを扱うフェーズに入ります。
これまで開発スピードを最優先にAmplify・DynamoDBで作り上げてきたシステムを、社会インフラとしての「信頼性」と「拡張性」をより引き上げるべく、コンテナ基盤(Amazon ECS)やRDB(Amazon Aurora)への全面刷新という意思決定を直近で行い、その道のりを歩み始めました。
この意思決定は、AIエージェントによる照合業務の自動化という、技術的に極めてエキサイティングな転換を現実的に見据えた決定でもあります。今回募集するテックリードには、「コンテナ基盤を用いたアプリケーション刷新の主導」に加え、LangChain等を用いた「落とし物対応を自動化するAIエージェント」の開発を牽引していただきたいと考えています。単なる機能開発ではなく、AIと人が共生する「やさしい世界」を、エンジニアリングの力でゼロから形にするポジションです。「技術のための技術」ではなく、「やさしさのインフラ化を実現するためのエンジニアリング」を体現し、チームを牽引してくれるリーダーを求めています。▼ 全開発メンバーにコーディングエージェントを配布
実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。Claude Codeといったコーディングエージェントをフル活用して、開発を進めています。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発
・必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します
・普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行います
・ユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます
・新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます▼フルリモート環境でもコミュニケーションがとりやすい
社内コミュニケーションを大切にしているため、提案や意見が言いやすく情報共有や相談などがしやすい体制が整っています。<業務内容>次世代プラットフォームのアーキテクチャ設計・実装ECS、Aurora、Terraformを用いたスケーラブルなインフラ基盤への移行・最適化。AIエージェントによる業務自動化のR&Dおよび実装LangChain等を用いた、問い合わせ対応や照合業務を自動化するプロダクト開発。開発生産性の極大化CodexやDevin、Cursor等のAIツールをフル活用し、爆速で高品質なコードを生み出す開発体験(DX)の構築技術選定とコードレビューの文化醸成チーム全体の技術水準を底上げするための技術選定、品質基準の策定<V2利用技術・ツール>フロントエンド:Next.js(React.js)バックエンド:TypeScript, GraphQLインフラ:AWS(Amazon ECS, Aurora PostgreSQL, Cognito etc), TerraformCICD: Github Actionsその他:LangChain等を用いたAIエージェント開発を予定AIエージェントの利用状況: Claude Code, Cursor, Devin<参考:V1利用技術・ツール>
・Vue3(Nuxt3)、Tailwind CSS、TypeScript、GraphQL etc.
・AWS Amplify、AppSync、Lambda、DynamoDB、S3、Cognito、SES etc.
・OpenAI API, Teams API, Slack API etc.
・VSCode + dev container
・Asana、Notion 、Google Drive、Slack※経験に応じて期待する役割は相談の上決定しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。
[中途・正社員|東日本エリア]カスタマーサクセス
顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。
導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。
落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ弊社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラクティスのコンサルティングも実施します。
- 受注済み顧客の導入支援、運用開始に向けたPM業務・サポート
(現場での業務フロー課題抽出、業務フロー策定、説明会などのオンボーディング実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など)
- 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案
- 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック
- 拡大に備えた組織化・業務フローの構築
※現場への導入支援のため、全国出張があります。
導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。
毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
※運用が軌道に乗り安定的な運用ができるフェーズ以降はオンラインでの打ち合わせが主になります。
東京オフィスに毎日出社いただける方を募集します。
※経験に応じて担当企業、期待する領域は相談しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
[中途・正社員|東日本エリア]フィールドセールス
新規で問い合わせをいただいた企業や、既存顧客からのご紹介企業に対して、商談〜クロージング・カスタマーサクセスへの引き継ぎまで一貫してご担当いただきます。
エンタープライズ企業を中心とするクライアント企業との関係構築およびフィールドセールス活動にコミットいただける方を募集します。▼業務内容大手企業への新規パイプライン開拓から提案、クロージングエリアに特化した営業戦略の立案〜実行拡大に備えた業務フローの構築▼初期配属についてfindが提供する価値や顧客の落とし物管理業務について本質的に理解を深めていただくため、ご入社後半年間を目処にカスタマーサクセス部に配属させていただき、CS業務を担っていただく予定をしております。ここでの経験は弊社FS活動の上で必ず価値を発揮するものと考えており、ぜひ前向きに取り組んでいただけることを期待しております。※営業活動のため、東日本エリアを中心に出張があります。
毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、
ご安心ください。
※東京オフィスに毎日出社いただける方を募集します。※経験に応じて担当企業、期待する領域は相談しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
[中途・正社員|関西エリア]カスタマーサクセス
顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。
導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。
落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ弊社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラクティスのコンサルティングも実施します。
- 受注済み顧客の導入支援、運用開始に向けたPM業務・サポート
(現場での業務フロー課題抽出、業務フロー策定、説明会などのオンボーディング実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など)
- 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案
- 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック
- 拡大に備えた組織化・業務フローの構築
※現場への導入支援のため、全国出張があります。
導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。
毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
※運用が軌道に乗り安定的な運用ができるフェーズ以降はオンラインでの打ち合わせが主になります。
基本的には大阪オフィスに毎日出社いただける方を募集します。
※経験に応じて担当企業、期待する領域は相談しますが、まだ少人数の組織のため、全員プレイヤーからのスタートです。
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
[正社員 | 東京オフィス]【 CTO候補】|「やさしさを、社会インフラにする」ための技術経営と、次世代エンジニア組織の再構築を牽引
落とし物クラウドfind・事業について「やさしさを、社会インフラにする」findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」をビジョンのもと、「新たな感謝を生み出す世界的な落とし物プラットフォームを創る」をミッションに掲げています。毎日、世界中で膨大な数の「落とし物」が発生しています。
しかし、その多くは情報が断絶されているために持ち主の手元に戻らず、誰かの「絶望」として消えていきます。弊社ではこの落とし物にまつわる課題に注目し、保管する企業・探す人をシームレスに繋ぐプラットフォーム「落とし物クラウドfind」を開発しています。これは単なる管理システムの提供ではありません。
「返ってこないと諦めていたもの」をテクノロジーの力で手元に戻し、日常に新たな「感謝」を生み出す感情のインフラを創る挑戦です。findの導入で現場スタッフさんの落とし物業務時間は5分の1程度と働き方改革に貢献し、本来業務に集中いただけるようになりました。
落とし物の返還率(問合せベース)は従来の10%から3-40%にアップし、イヤホンやバッグ、スマホなど、従来お返しできなかったものを持ち主に返還しています。競合サービスにはない落とし主とのコミュニケーションツールとしてデジタルチャットもサービスに組み入れており、効率的に落とし物を探せるだけでなく「感謝の声」をすぐに伝えることができます。
「不安でいっぱいだったけど、見つけてくれて本当にありがとうございました!」という感謝の声は毎日のように寄せられ、それらを企業の方へもシェアし、日々の励みにして事業運営をしています。findは、選択・消費を促す「ゼロサム」の事業ではではなく、新たな感謝を生み出し関係当事者全員が喜ぶ「プラスサム」の事業です。ポジションについて「経営と技術を繋ぎ、属人化を超えた『勝てる組織』へのトランスフォーメーションを主導する。」落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手クライアントの導入決定に伴い、月間数万件のデータを扱うフェーズに入ります。
これは社会インフラとしての確固たる地位を築くための大きな一歩です。
これまでは少数のコアメンバーによる「阿吽の呼吸」で爆速の開発を実現してきましたが、現在は月間数万件のデータを扱う大規模フェーズへの対応と、さらなる事業多角化を見据え、組織と技術基盤の抜本的なアップデートが必要です。今回募集するCTO候補には、経営陣の一角として技術戦略を描くだけでなく、「特定の個人に依存しない持続可能な開発体制への移行」と、「エンジニアが自律的にオーナーシップを発揮できる組織文化の醸成」をリードしていただきたいと考えています。募集背景「なぜ今、CTO候補が必要なのか」設立から4年・5期目を迎え、findは「第二の創業期」とも言える大きな組織の転換点にあります。 現在、開発組織では以下の3つの大きな挑戦が並行して動いています。スケーラビリティの確保: 鉄道最大手への導入に伴い、AmplifyベースからECS/Terraformを用いた堅牢なコンテナ基盤(V2)への全面刷新。事業の多角化: 今後2年以内に「落とし物」に続く新規事業を2つリリース予定。組織のプロフェッショナル化: 属人化を解消し、正社員比率を高めながら、意思決定を透明化・合理化する組織体制への移行。これらを技術面・経営面から強力にバックアップし、CEO/COOと共に「世界一感謝が生まれるプラットフォーム」を創り上げるパートナーを求めています。findの開発チームの特徴▼現在3つの開発ラインで機動性確保 + 変化とスピード感
findの開発チームは3つです。新規機能企画や機能改善企画を担当するライン1、主に実装を担当するライン2、既存システムのリプレイスを担当するライン3があり、デザイン修正、バグ修正、テスト などが都度必要なラインをカバーします。実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行いますユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます<業務内容>技術経営戦略の策定・推進: ビジネス要件を深く理解した上でのプロダクトロードマップ策定、技術投資の意思決定組織開発とマネジメント: 正社員・業務委託を含めた約20名以上の開発チームのリード。採用、評価制度設計、育成開発プロセスのモダン化: 現状のプロセスを整理し、アジャイル思考を取り入れた効率的かつ透明性の高い開発体制への整備技術的負債とリスクのコントロール: 基盤刷新のリード、スケーラビリティ設計、セキュリティ・プライバシー対策の策定<V2利用技術・ツール>フロントエンド:Next.js(React.js)バックエンド:Typescript, GraphQLインフラ:AWS(Amazon ECS, Aurora PostgreSQL, Cognito etc), TerraformCICD: Github Actionsその他:LangChain等を用いたAIエージェント開発を予定AIエージェントの利用状況: Claude Code, Cursor, Devin<参考:V1利用技術・ツール>Vue3(Nuxt3)、Tailwind CSS、TypeScript、GraphQL etc.AWS Amplify、AppSync、Lambda、DynamoDB、S3、Cognito、SES etc.OpenAI API, Teams API, Slack API etc.VSCode + dev containerAsana、Notion 、Google Drive、Slack
[正社員|東京オフィス出社]営業管理
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は4000施設(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。
続々と増える大手企業への導入に伴い営業組織のスケールを支える「営業管理 / セールスオペレーション」ポジションを募集します。
現在、営業部は「売れる組織」から「売れ続ける組織」への進化フェーズにあり、個人依存から脱却し、再現性ある営業体制の構築が求められています。
本ポジションでは、契約・セキュリティ・SFAなど営業基盤に関わる重要業務を担いながら、業務の標準化・仕組み化を推進していただきます。
▼ミッション
・営業組織の非連続な成長を支える「業務基盤の構築・標準化」
・属人化している業務(契約・セキュリティ・情報管理)の仕組み化
・営業が「売ること」に集中できる環境の実現
▼業務内容
①契約・リスクマネジメント領域(主業務)
・契約書の一次レビュー(新規・既存契約)
・顧客からのセキュリティチェックシート対応
・法務/セキュリティ観点での社内連携
・契約・セキュリティ対応の標準化(テンプレート化、チェックリスト整備)
②営業オペレーション / SFA領域
・Salesforceの運用・改善のサポート
・営業パイプライン管理の設計・標準化のサポート
・営業データの整備・可視化・分析基盤の構築のサポート
・営業プロセスの型化(入力ルール・運用ルールの設計サポート)
③業務設計・標準化(スケール支援)
・営業管理業務の整理・分解・再設計のサポート
・業務フロー・マニュアル・ナレッジの整備(Notion等)
・各部門(営業 / CS / 新規事業部)との連携フロー構築のサポート
・将来的な内部統制・ガバナンス強化への対応
④チーム・組織支援
・営業管理チームメンバーの業務支援
・業務分担の最適化
・新メンバーのオンボーディング支援
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack、Salesforce、メール、クラウドフォン、などクラウドツール複数
▼ポジションの特徴・魅力
・事業の根幹を支える役割
契約・セキュリティ・SFAという「売上の土台」に直接関与し、ARR成長にレバレッジをかけるポジションです。
・0→1 / 1→10の両方を経験できる
まだ整備されていない業務も多く、仕組みづくりと実務の両方に関わることができます。
・全社横断の影響力
営業だけでなく、CS・新規事業・OP部・開発部など複数部門と関わりながら業務設計を行います。
【変更の範囲】
会社が定める業務
[長期インターン|東京本社に出社できる方] ソフトウェアエンジニア
【findについて】
▼落とし物クラウドfindの事業について「やさしさを、社会インフラにする」
findは「落とし物が必ず見つかる世界へ」をビジョンのもと、「新たな感謝を生み出す世界的な落とし物プラットフォームを創る」をミッションに掲げています。
毎日、世界中で膨大な数の「落とし物」が発生しています。しかし、その多くは情報が断絶されているために持ち主の手元に戻らず、誰かの「絶望」として消えていきます。
弊社ではこの落とし物にまつわる課題に注目し、保管する企業・探す人をシームレスに繋ぐプラットフォーム「落とし物クラウドfind」を開発しています。
これは単なる管理システムの提供ではありません。
「返ってこないと諦めていたもの」をテクノロジーの力で手元に戻し、日常に新たな「感謝」を生み出す感情のインフラを創る挑戦です。
findの導入で現場スタッフさんの落とし物業務時間は5分の1程度と働き方改革に貢献し、本来業務に集中いただけるようになりました。
落とし物の返還率(問合せベース)は従来の10%から3-40%にアップし、イヤホンやバッグ、スマホなど、従来お返しできなかったものを持ち主に返還しています。
競合サービスにはない落とし主とのコミュニケーションツールとしてデジタルチャットもサービスに組み入れており、効率的に落とし物を探せるだけでなく「感謝の声」をすぐに伝えることができます。
「不安でいっぱいだったけど、見つけてくれて本当にありがとうございました!」という感謝の声は毎日のように寄せられ、それらを企業の方へもシェアし、日々の励みにして事業運営をしています。
findは、選択・消費を促す「ゼロサム」の事業ではではなく、新たな感謝を生み出し関係当事者全員が喜ぶ「プラスサム」の事業です。
【仕事概要】
「『落とし物が必ず見つかる』という当たり前を、技術で担保する。」
落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手への導入を経て、社会インフラとしての確固たる地位を築くフェーズにあります。月間数万件のデータを扱う大規模なプラットフォームへと成長するfindの機能開発を担っていただきます。
具体的には、テックリードやシニアエンジニアと密に連携し、本番環境で稼働するプロダクトの新機能開発やシステム刷新に携わります。大企業に利用される大規模システムのコードベースに直接コミットし、プロフェッショナルなエンジニアと共に、社会に安心を届ける「findの基盤」を創り上げていただきます。
【業務内容】
・落とし物管理SaaS findの新機能開発または既存機能の改修作業
・実際に本番環境で稼働しているプロダクションのソースコードに修正を入れていただきます。
・Claude Codeといったコーディングエージェントを駆使した開発を行っていただきます。
(変更の範囲)会社の定める場所
(変更の範囲)会社の定める業務
<利用技術・ツール>
フロントエンド:Nuxt.js, Next.js
バックエンド:TypeScript
インフラ:AWS(Amplify, Amazon ECS, Lambda, DynamoDB, Cognito etc), Terraform
CICD: Github Actions
AIエージェントの利用状況: Claude Codeを全エンジニアに配布
コミュニケーション:Asana, Notion, Google Drive, Slack
▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発
・必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します。
・普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行います。
・ユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます。
・新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます。
27卒新卒総合職
顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。
導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。
落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ弊社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラクティスのコンサルティングも実施します。
- 受注済み顧客の導入支援、運用開始に向けたPM業務・サポート
(現場での業務フロー課題抽出、業務フロー策定、説明会などのオンボーディング実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など)
- 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案
- 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック
- 拡大に備えた組織化・業務フローの構築
※現場への導入支援のため、全国出張があります。
導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。
毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
※運用が軌道に乗り安定的な運用ができるフェーズ以降はオンラインでの打ち合わせが主になります。
東京オフィスに毎日出社いただける方を募集します。
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
▼業務内容の変更範囲
会社の定める業務
28卒新卒総合職
顧客の大手企業を数社ご担当いただき、導入からサクセスまでを伴走していきます。
導入フェーズの顧客が多く、導入支援がボリュームとして多くなります。
落とし物の管理については各社のナレッジが外部に共有されていないため、ただ弊社システム導入するだけではなく、落とし物のプロとして業務フロー構築や、ケースごとのベストプラクティスのコンサルティングも実施します。
- 受注済み顧客の導入支援、運用開始に向けたPM業務・サポート
(現場での業務フロー課題抽出、業務フロー策定、説明会などのオンボーディング実施、全体オペレーション設計、必要に応じた開発要件整理、社内調整など)
- 定例を通じた導入後の振り返りとサクセスに向けた戦略立案
- 運用効率化、プロダクトへのVOCフィードバック
- 拡大に備えた組織化・業務フローの構築
※現場への導入支援のため、全国出張があります。
導入時は数日滞在してしっかり現場に向き合うことができます。
毎日違う場所を転々とするような無茶なスケジュールではありませんので、ご安心ください。
※運用が軌道に乗り安定的な運用ができるフェーズ以降はオンラインでの打ち合わせが主になります。
東京オフィスに毎日出社いただける方を募集します。
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack
▼業務内容の変更範囲
会社の定める業務
カジュアル面談はこちら
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株式会社findにご興味をお持ちいただきありがとうございます!
カジュアル面談をご希望いただける方は、ぜひ本ポジションからご連絡ください。
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・事業や組織、カルチャーについてより詳しく聞いてみたい
・どのポジションがマッチしているか相談したい
・ホームページや資料は見たけれど、実際に働いている人の声を聞きたい
・話を聞いてみて、今後のキャリアを検討したい
どんなご質問にもお応えします。
面談担当者は基本的に弊社にて適任をアサインさせていただきますが、特別なご希望がある場合には応募フォームにてご指定ください。
※面談希望の際にご了承いただきたいこと※
・面談実施にあたり、書類選考は行わず、エントリーいただいた方となるべく多くお会いする機会を頂戴し、findを知っていただくことを目的としています。
・ご登録いただいたご経歴をもとにいくつか想定ポジションを検討させていただきます。ご経歴についてはなるべく詳しくご記載ください。
・ご経歴に応じてポジションのご提案が難しい可能性がございます。その場合はなるべく事前に弊社よりその旨についてご相談差し上げます。
・ポジションの有無を事前に把握しておきたい方は、その旨を「応募時のメッセージ欄」でお申し付けください。
・findへの営業目的でのお申し込み、およびそれに準ずる面談のお申し込みはご遠慮いただけますようお願いいたします。
採用アシスタント
【中途・第二新卒】採用アシスタント
サービス開始から1年で大手企業を中心に導入が進み、現在は3500施設(導入済み企業の駅、営業所総数)を超える施設に導入されている落とし物クラウドfind。
PMFを迎えて大手企業への導入も進み、社内では IPO準備を進めています。
findの管理部は現在6名。5月に移転したばかりの新オフィスで、
新たな仲間探しを一緒に担当いただける採用アシスタントを募集いたします。
既存社員の採用メンバーと一緒に二人三脚で中途採用、アルバイト・パート採用、新卒採用を推進いただきます。
社内をさらに活気づけるアイデアをどんどん取り入れて、「この会社で働いていてよかった!」と思ってもらえる会社作りを一緒に進めていきましょう!ぜひ一緒にfindを盛り上げていきませんか?
▼業務内容
・候補者対応
・日程調整(人員手配、会議室確保、お出迎えや会議室設営、お見送りなど)
・システムを使った候補者管理(HERPを利用)
・募集求人作成、媒体への求人掲載など
・データ分析・サポートなど
・リファラル採用の仕組みづくりや社内巻き込み施策の企画
・スクリーニング対応
・採用媒体におけるスカウト業務など
▼利用ツール
Asana、Notion 、Google Drive、Slack