100.[長期インターン｜東京オフィス] ソフトウェアエンジニア

年間約5,000万件の「落とし物」が交差する巨大なアナログ市場をDX。AI×クラウドで新たな社会インフラを目指す「落とし物プラットフォーム」

■ 私たちが挑む課題：日本のホスピタリティの裏側にある「巨大な負」

日本は「世界で最も落とし物が戻ってくる国」として知られています。しかし、その裏側には、交通事業者や商業施設などエンタープライズ企業の現場にのしかかる、膨大なアナログ業務とコストが存在します。

・【アナログ管理の限界】 膨大な落とし物を1件ずつ手書きや手入力によるExcelで管理しており、現場の処理能力が追いつかない。
・【業務圧迫】「落とし物が届いていませんか？」という電話対応による現場の疲弊。
・【管理コスト】警察への連携業務、保管スペースの圧迫、廃棄コストの増大。

私たちは、1つの企業や業界の努力だけでは解決できない、『アナログな管理業務の限界』と『企業・業界間の壁』を、AIとクラウド技術によってなめらかに繋ぎ、社会インフラそのものをアップデートしています。

■ findの事業と強み

現在、鉄道・タクシー・バスなどの交通事業者や大型商業施設を中心に、57社・5,000施設以上に導入され、累計登録件数は680万件を突破（毎日1,000件以上が新規登録）。
MRR100万円以上のクライアントが半数を超え、サービス開始以来、解約は「0社」。
エンタープライズ市場における不可欠な社会インフラとして、着実なスケールを続けています。

単なるDXツールに留まらず、以下の3本柱で「遺失物管理の垂直統合」を実現しています。

1. 落とし物クラウドfind（クラウドプラットフォーム事業）
   AI画像認識や生成AIを活用し、現場の登録・管理・返却業務を80%削減。さらに、日本初の「横断検索システム」により、一度の問い合わせで複数企業のデータベースから落とし物を探せる特許出願中の仕組みを構築しています。
2. findセンター（BPO事業）
   ソフトウェアやシステム提供だけでは解決できない「物理的な保管・警察連携」をプロフェッショナルとして代行。
3. findリユース（サーキュラーエコノミー事業）
   満期を迎えた遺失物を適法に回収・販売し、廃棄コストを削減する循環型ビジネスを展開。

■ findで働く魅力・提供できるキャリア

1. ブルーオーシャン市場における「圧倒的な社会実装」の経験
   競合が不在に近いニッチかつ未開拓の市場において、大手企業を巻き込みながら、デファクトスタンダードを自らの手で創り上げる経験が積めます。
   先行者利益を活かして圧倒的なデータとネットワークを蓄積し、他社が容易に追随できない強固な参入障壁をより強固なものにしていくフェーズです。

2. 「感謝の輪」が広がる、日本ならではのプラットフォーム構造
   誰かの損失から利益を得るのではなく、落とし主・施設・警察のすべてに価値を提供する「プラスサム」の仕組みです。サービスを通じて落とし物が手元に戻った感動体験が、「次は自分が誰かのために落とし物を届けよう」という行動を生み、社会全体に「感謝の輪（善意の循環）」を広げています。
   一方、AIをはじめとするテクノロジーをリアルな社会課題へ直接組み込み、アナログな現場をスマートに変革していくビジネス的・技術的なやりがいと難しさが共存するチャレンジングなフェーズです。

3. IPO準備期／1→10から10→100へ向かうダイナミズム
   サービスリリースから3年、社会インフラ化に向けて本格的な拡大期を迎えており、現在は上場（IPO）を見据えた組織拡大・新規事業の立ち上げフェーズです。与えられた仕組みに乗るのではなく、自らの意思決定が会社の成長・企業価値向上に直結する圧倒的な裁量とヒリヒリ感を楽しめる環境です。

【仕事概要】
「『落とし物が必ず見つかる』という当たり前を、技術で担保する。」

落とし物クラウド『find』は、国内鉄道最大手への導入を経て、社会インフラとしての確固たる地位を築くフェーズにあります。月間数万件のデータを扱う大規模なプラットフォームへと成長するfindの機能開発を担っていただきます。

具体的には、テックリードやシニアエンジニアと密に連携し、本番環境で稼働するプロダクトの新機能開発やシステム刷新に携わります。大企業に利用される大規模システムのコードベースに直接コミットし、プロフェッショナルなエンジニアと共に、社会に安心を届ける「findの基盤」を創り上げていただきます。

【業務内容】
・落とし物管理SaaS findの新機能開発または既存機能の改修作業
・実際に本番環境で稼働しているプロダクションのソースコードに修正を入れていただきます。
・Claude Codeといったコーディングエージェントを駆使した開発を行っていただきます。

＜利用技術・ツール＞
フロントエンド：Vue3(Nuxt4)、Tailwind CSS、TypeScript
バックエンド：TypeScript、Hono（切り出しを推進中）、GraphQL etc.
インフラ：AWS Amplify、AppSync、Lambda、DynamoDB、S3、Cognito、SES、OpenSearch etc.
CICD：Github Actions
その他：OpenAI API, Teams API, Slack API etc.
AIエージェントの利用状況：Claude Code
開発環境：Docker Compose
社内ツール：Asana、Notion、Google Drive、Slack

▼ 全開発メンバーにコーディングエージェントを配布
実装を担当するエンジニアは、それぞれ得意分野や経験に合わせた主担当領域があるものの、全員基本フルスタックです。Claude Codeといったコーディングエージェントをフル活用して、開発を進めています。
進化の連続で日々プロダクトや会社の成長を感じることができます。

▼会社全体が現場重視・解像度の高いプロダクト開発
・必要に応じてエンジニアやPdMが現場に赴き、見学したり作業を経験します
・普段はSlackやTeamsで現場の方々や社内CS、オペレーターと直接やりとりしながらニーズ調査や不具合対応を行います
・ユーザーの意見を直接聞けるので、「誰の何の業務がどんなふうに楽になるか」をイメージしながら課題に対する解像度が高い状態で開発ができます
・新機能リリース後に現場訪問すると自分の実装が改善に繋がっている実感が湧きます

[業務内容の変更範囲:会社の定める範囲]

・findの事業・サービスに興味・関心をお持ちいただき前向きに作業に取り組んでいただける方
・何らかのプログラミング言語を用いた開発のご経験をお持ちの方
・Gitを用いたソースコードのバージョン管理のご経験お持ちの方
・キャッチアップ期間は出社して業務にあたれる方