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◎最先端のAIで経理業務を革新！ 私たちは、AI（ディープラーニング）を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス（SaaS）を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デジタル・AI時代にふさわしい新しい経理の形を提案しています。 2023年9月の東証グロース市場への上場を機に、さらなる成長とプロダクトの進化を目指しています。 アライアンス提携をしているパートナー様が提供するサービスの更なる利便性向上をはかるカスタマーサクセスを担当いただきます。 ■配属組織について 本ポジションは、OEM部への配属を想定しています。 OEM部は、現在、マネージャーを含む4名で構成されています。 主に会計ソフトを提供するベンダー企業様とパートナーシップを築き、その提供するシステムの中核機能の一部として、弊社のAPIプロダクトの「Robota」や「Peppolアクセスポイント」などを提供しております。パートナー企業のシステム全体の価値を高め、最終ユーザーである企業の業務効率化・自動化に貢献することを使命としています。 自社プロダクトを軸に、他社サービスと連携しながら新たな市場価値を創出していくこの役割は、営業・技術・ビジネス企画の知見を横断的に活かせる、非常に戦略性の高いポジションです。 ■業務内容 ・パートナー企業との定例会参加 　30社ほどのアライアンス提携パートナー企業(会計ベンダーが中心)がございます。 ・継続利用/解約防止のための施策立案 　ユーザーの利用率向上に向け、機能改善依頼や課題の洗い出し 　必要に応じてデモ動画の作成や、メルマガの依頼など ・自社の開発チームと連携し、実装までのモニタリング ・営業と共にアップセル・クロスセルの提案 ・問い合わせ業務