当社は気軽に投資の相談ができる窓口、「投資信託相談プラザ」を全国に17店舗展開しております。

今回は愛知県名古屋市のイオンモール熱田で勤務いただける方を募集しております！

主に店頭に来られたお客様の接客や電話、メール対応などの事務がメインとなります。お客様への商品のご提案は営業員が行うため、面談を実施するまでの橋渡し役を担っていただきます。

明るくお客様に接したい、営業チームのサポートをしたい！
という方はご活躍いただける環境となっております。

資産形成の知識も吸収できるので、これからのキャリアアップにも活かす事が可能です。お客様の意見に耳を傾け、より多くの方に資産形成を考えていただく、大変やりがいのある業務です。

具体的には・・・
・受電対応
・営業員との面談を希望する方のアポイント調整
・店頭に来られたお客様の口座開設、お取引のサポート
・月に一度開催されるセミナーのお手伝い（会場設営、受付、面談予約など）
・店舗運営に付随する事務作業（備品管理・店内清掃など）
・顧客データ入力などの社内報告事務

〇残業もなく、プライベートも充実できます！
〇入社後はまず電話対応、メール、チャット対応マニュアルなどの研修を行い、OJTでお一人でお任せできるようにしっかりサポートいたします！
〇わからないことがあれば、社内のチャットツールなどですぐに聞ける環境です！

未経験者の方も歓迎します。金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施します。

基礎的なPC知識、スキル
証券外務員資格二種以上（未取得の方は入社前に取得いただきます）

金融機関での勤務経験
接客経験
カスタマーサポートでの電話やメールの経験

お客様の声に一番先に触れるフロントとしての自覚を持ち、意見に耳を傾け、サービス改善につなげる橋渡しとなれる方