【医療DXを推進】医療機関向けAIチャット「SuguDesk」のフィールドセールス
仕事概要
◆当社について
株式会社exmoreは、「誰もが安心して医療にアクセスできる社会をつくる」をミッションに掲げる医療DXスタートアップです。
主力プロダクト『SuguDesk』は、病院・クリニック向けのAI受付チャットです。
「ネットに、もう一人の受付を。」をコンセプトに、診療時間・予約方法・料金・アクセスといった患者さまからのよくある質問にAIが24時間自動で応答。電話が混み合い患者さまをお待たせしてしまう課題、受付スタッフの業務負担が大きくなる課題を解決します。
各医療機関の公式情報と現場でよく聞かれる質問をもとに専用のFAQを設計し、1〜2週間で導入が完了。導入後もダッシュボードで問い合わせ傾向を分析しながら、専任チームがFAQの改善まで伴走をするサービスです。
プロダクトの詳細:https://www.sugudesk.com/
会社概要:https://exmore.jp/
◆募集背景
お問い合わせ・商談の機会が増えてきた一方で、商談対応をできるメンバーのリソースに限りがあるため募集をしています。商談から受注までを一緒に担っていただくフィールドセールスの方を募集します。まだ営業の型が固まりきっていないフェーズなので、勝ちパターンや営業の仕組み化を一緒に進めていける環境です。
◆業務内容
医療機関向けAI受付チャット『SuguDesk』のフィールドセールスをお任せします。オンライン商談を中心に、必要に応じてクリニックへ訪問しての商談もあります。
【短期】
• 商談〜クロージング:インサイドセールスが獲得したアポを受け、ヒアリング・デモ・提案・見積提示・受注までを担当します。
• 訪問商談:病院・複数院展開のクリニックなど、直接お会いすることで実態をつかめる案件では現地へ伺います。
• 新規開拓:ご自身でもターゲットを選び、問い合わせフォーム・紹介・イベントなどを通じて商談機会をつくっていただきます。
• 受注後の立ち上げ:導入は最短1〜2週間で完了します。初期設定やFAQ設計は社内で対応しますので、商談で伴った内容を共有いただき、導入後の成果まで一緒に見届けます。
• 営業活動の記録:商談内容や進捗を営業ダッシュボードに記録し、パイプラインを可視化します。
【中長期】
• 営業の型づくり:受注・失注の理由を整理し、トークスクリプトや商談資料、見積もりの出し方をアップデートしていきます。
• 勝ちパターンの発見:診療科・規模・地域ごとに成約率を見て、どこに重心を置くかを一緒に決めていきます。
• プロダクトや事業ニーズの発見:商談で出てきた医師や事務長の悩み・課題、プロダクトへの期待をヒアリングし、当社としてできる提供価値の言語化や必要に応じてプロダクトサイドと接続いただきます。
◆チームメンバー
少数精鋭のチームで、一人ひとりの裁量が大きい環境です。セールス・エンジニアとの距離が近く、顧客課題に対してチーム横断で迅速に対応できるのが特長です。
◆このポジションの魅力
やりがい:「電話がつながらない」「スタッフが対応しきれない」といった医療現場の切実な課題に、直接向き合う仕事です。導入先から「今まで電話をかけてこなかった層からも質問をもらえるようになった」という声をいただいています。
キャリア:医療DX×SaaSという成長領域で、営業の立ち上げフェーズから関われます。決められたトークをなぞるのではなく、型をつくる側に回りたい方に向いていると思います。
働く環境:リモート中心で、訪問の日程や稼働日はご相談のうえ決めていきます。副業・兼業の方も歓迎です。
◆使用ツール
Slack(コミュニケーション)/ Notion(ドキュメンテーション)/ Google Workspace
※いずれも業務開始後にキャッチアップしていただきますので、経験の有無は問いません。
▼選考フロー
- 書類選考
- (ご要望があればカジュアル面談)
- 一次面談
- 最終面談
- 契約締結
*すべてオンライン対応可
必須スキル
• 法人向けの新規営業経験3年以上(商談から受注までを一貫して担当したご経験)
• 課題をヒアリングし、解決策を提案する形の営業経験がある方
• 決裁者(経営層・部門責任者クラス)と直接商談したご経験
• 訪問商談のための出張が可能な方(頻度は月数回程度を想定)
歓迎スキル
• SaaSプロダクトの営業経験(月額課金モデルの提案経験)
• 医療業界(病院・クリニック・医療機器メーカー・製薬・医療向け広告代理店等)での営業経験
• 自費診療クリニック(美容皮膚科・婦人科等)への営業・支援経験
• インサイドセールスや営業リストの設計・運用に関わったご経験
• 営業プロセスの標準化や商談資料の作り込みなど、仕組みづくりのご経験
• スタートアップや新規事業の立ち上げフェーズでの就業経験
• チャットボットやAI関連サービスに関する知見
求める人物像
• 顧客の成功を自分ごととして捉え、粘り強く伴走できる方
• 目標達成に向けてのPDCAを自律的にまわしていくことができる方
• 医療現場の課題解決を通じて社会に貢献したいという想いのある方
• 日常からAIを利用した業務改善や効率化を行っている方
• リモート中心の環境でも、自律的に業務を進められる方
応募概要
| 給与 | スキル・経験・稼働時間を考慮の上、協議の上決定します。 • 稼働時間目安:週3〜5日(応相談) • 業務委託契約 • 訪問に伴う交通費・出張費は当社負担 |
|---|---|
| 勤務地 | リモート中心(全国どこからでも勤務可能) ※ 医療機関への訪問商談あり(東京・神奈川が中心、案件により地方への出張あり) |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 勤務体系 | • リモート環境:リモート中心(訪問商談時は現地) • 稼働時間:週3〜5日(応相談)。稼働日数・時間帯は柔軟に調整可能 • 休日:土日祝休み ※ クリニックの休診日に合わせ、平日午後や診療時間外に商談が入ることがあります |
| 試用期間 | 契約開始から3ヶ月間はトライアル期間とし、双方合意の上で継続契約 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社exmore |
|---|---|
| 設立年月 | 2024年12月13日 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C |
| 事業内容 | 医療DXサービス、教育・研修サービス、その他コンサルティング |
| 資本金 | 約3,100万円(資本準備金を含む) |
| 従業員数 | 3名 |
| 企業サイトURL | https://exmore.jp |