代理店と深く入り込み、プラットフォームの成長を担う
仕事概要
当社が開発・提供する「HRアドプラットフォーム」(導入社数500社以上)の代理店パートナーに伴走し、パートナーが継続的に成果を上げられるよう支援するのがこのポジションです。
単なる受注窓口ではなく、パートナーの課題を先読みしてアクションを起こすことが求められます。「また相談したい」と自然に思ってもらえる関係性を築きながら、パートナーの活用度・成果・満足度を高め続けることが、このチームで活躍する人の共通点です。
具体的な業務内容
■ パートナーサクセス(業務の約60%)
代理店向けのフロント業務として、問い合わせ対応・オンボーディング・活用支援・定期レビューを担います。パートナーの売上最大化に向けた施策を、データに基づいて提案・実行します。
■ 契約・アカウント管理(約30%)
契約書管理、請求関連業務、パートナー向け資料作成など。成功支援を支えるオペレーションの品質を高め、パートナー体験全体をデザインします。
■ 業務改善・AI実装(約10%)
AIツールを活用した事務作業の自動化・FAQ整備など。自分の定型業務を効率化し、パートナーとの深い対話に時間を使う働き方を実践できます。
<仕事のポイント>
★ 「パートナーの本音」から動ける人が活躍できる
プロダクトを説明するだけでなく、代理店担当者が何を困っていて何を求めているかを先読みし、次のアクションを起こせるかどうかが成果を分けます。ホスピタリティをもって人と向き合える方に向いています。
★ CS×事務×AIの掛け合わせが、あなたの強みになる
「CSだけ」「事務だけ」に縛られず、事業の成長のために柔軟に役割を広げることが求められます。AIツールの活用も推奨しており、自分で業務を設計していける環境です。
★ 少数精鋭チームで、裁量大きく動ける
セールスチームは現在3名(20〜30代前半)。上司・マネージャーとの距離が近く、リーダーと教育担当の2名によるオンボーディング体制で、入社後も安心してスタートできます。
必須スキル
・Excel(VLOOKUPレベル)やITツールへの抵抗がないこと。
・会社の行動指針(AI活用への意欲)に共感し、変化を楽しめる方。
・ホスピタリティをもって他者と接することができる方。
歓迎スキル
・求人広告業界経験
・法人営業経験
・代理店対応経験
・AIツールやGASを活用した事務作業効率化経験がある方
求める人物像
<組織・事業成長に伴う増員募集です>
HRアドプラットフォームの売上拡大フェーズを担う仲間を増やしたいと考えています。まずは直販対応でサービスを深く理解し、ゆくゆくは代理店のパートナーとしてチーム全体の売上を引き上げてくれる方を求めています。
こんな方にフィットします:
・HR業界での法人営業を数年経験し、代理店や顧客とのリレーション構築を担ってきた方。
・直近はITツールを活用した業務効率化にも積極的に取り組んでいる方。
・自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方(目標数値を自分事として捉えることができる方)
・周囲と円滑に連携し、チームワークを大切にできる方(自分の得たノウハウの共有などを行い、全体を良くしていく意識のある方)
・代理店担当者の本音をくみ取り、先回りのアクションができる方
・「営業だけ」「事務だけ」に縛られず、事業の成長のために柔軟に役割を広げられる方。
・自身の作業をAIで効率化し、空いた時間でより高付加価値な仕事に挑戦したいという成長意欲のある方。
・ホスピタリティをもって他者と接することができる方。
・市況に敏感であり自ら市況を先読みして行動できる方。
応募概要
| 給与 | 月給26万円~40万円+各種手当 ※年齢や経験、スキルを考慮して決定します。 ※上記は固定残業代(月40時間/超過分は支給)を含みます。 ※3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与に変更はありません。 \社員の頑張りを還元する制度があります!/ ★インセンティブ・業績賞与:支給あり |
|---|---|
| 勤務地 | 〒103-0003 東京都中央区日本橋横山町6-16 RONDO日本橋ビル4F |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | フレックスタイム制(標準労働時間8時間) └コアタイム/10:30~15:30 └フレキシブルタイム/7:00~10:30、15:30~22:30 ※半休制度有 ※残業は月平均20時間以下です。 |
| 試用期間 | ※試用期間(3ヶ月)があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 福利厚生 | ■給与改定 年2回(4月・10月) ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■住宅手当・家賃補助(月2万円) └支給条件あり(28歳未満、単身者、会社から半径10km以内の賃貸に在住) ■時短勤務OK(育児・介護) ■社員持株会 ■オフィス内分煙 ■服装自由(私服可) ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■在宅勤務、リモートワークOK(許可制) ■スキルアップ支援 社内勉強会の実施等、スキルアップへの支援もあります。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社イオレ |
|---|---|
| 設立年月 | 2001年4月25日 |
| 本社所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋1-6-11 西新橋光和ビル 4F |
| 支社所在地 | 〒103-0003 |
| 事業内容 | ・アドテクノロジー商品「pinpoint」の開発・提供 |
| 資本金 | 22億1,282万円 ※2025年12月31日時点 |
| 従業員数 | 99名 ※2025年12月31日時点 |
| 企業サイトURL | https://www.eole.co.jp/ |