プロダクトの特徴

私たちは、国内最大級のチケット二次流通サービス「チケジャム」を運営しています。

音楽ライブ、スポーツ、舞台、ミュージカルなど、幅広いエンタメ体験をつなぐチケットマーケットプレイスとして、事業を成長させてきました。

会員数は450万人以上。直近5年でGMVは10倍以上に成長しています。

プロダクトの目指す世界

「エンタメを人生のまんなかに。」を掲げ、チケットプラットフォームNo.1を目指しています。

エンタメは、人間にしか作れません。

ライブの熱狂、推しに会える瞬間、その場にいる人たちと同じ感情を共有する体験。

人が「他の人と同じ場所で何かを感じたい」と願う限り、エンタメの価値が失われることはありません。AIが進化する時代においても、エンタメ市場はこれからも伸びていきます。

私たちはその入り口となる「チケット」を起点に、ホテルや航空券、グッズなどのチケット周辺領域にも事業を広げながら、国内だけでなくグローバルのユーザーにもエンタメとの出会いを届けていきます。

募集背景

事業は9年目、サービスは10→100のフェーズ。チケットプラットフォームNo.1の実現に向けて、チケジャム本体の成長をさらに加速させていきます。

その柱となるのが、チケット周辺領域への展開です。チケットを手にしたユーザーの先には、遠征のホテルや航空券、ライブのグッズなど、さまざまなニーズがあります。これらを一つの体験としてつなぎ、エンタメ体験全体を支えるプラットフォームへと進化させていきます。その先には、グローバル展開も見据えています。

本ポジションでは、こうした事業課題をプロダクトとマーケティングの両面から捉え、戦略の策定から実行までをリードしていただきます。

このポジションの魅力

1. 規模に対して、圧倒的に大きい裁量

会員450万人・GMV10倍超を、社員15人程度のチームで実現してきました。提案から意思決定・実行までを一気通貫で担い、施策の反応はすぐに数字で返ってきます。

2. 事業責任者の右腕として、プロダクトとマーケティングの意思決定を担う

事業責任者と二人三脚で、SEO・広告・CRMといった集客からプロダクト改善、データ分析までを横断して担当します。「何に投資し、何をやらないか」の判断にも主体的に関わり、経営との距離が近いため、意思決定から実行までを即日〜数日で完結できます。

3. チケジャムの中長期ビジョンを、自ら描ける

周辺領域やグローバル展開を見据えたプロダクトビジョンを策定します。将来的には事業責任者として、事業全体を担うキャリアも描けます。

4. 採用から組織づくりまで、自らリードできる

人材要件・採用計画・チーム構成の設計から、採用・育成・評価の仕組みづくりまでを担います。用意された組織を管理するのではなく、自ら仲間を集めてチームをつくるところから関われます。

具体的な業務内容

チケジャムの事業を伸ばすことがミッションです。事業責任者と二人三脚で、戦略の策定からリリース・効果検証までを一貫して担い、ユーザー体験と事業の数字の両方に責任を持ちます。

・事業KPIから逆算したプロダクト戦略・ロードマップの策定
・推し活を「次の公演」につなぐリピート設計：1公演で終わりがちな購入を、推しの次のツアーや新しいジャンルとの出会いへつなげる
・検索とAIの変化を前提にした集客の再設計：SEOだけに頼らず、CRMやプロダクトと連動して、購入者と出品者の双方が集まり続けるマーケットプレイスをつくる
・チケットの「その先」をつくる0→1：遠征のホテル・航空券やライブグッズなど、チケット購入後の体験を一つにつなぐ新領域の立ち上げ
・エンジニア・デザイナーと協働した要件定義〜リリース〜効果検証、SQL等を用いたデータ分析に基づく課題特定と優先度判断

・プロダクトマネージャーまたはプロダクトマーケティングマネージャーとしての実務経験（2年以上）
・プロダクトの価値（ゴール）設定から、リリース・効果検証・改善までを一貫して担った経験
・事業KPI（売上・利用者数・LTV等）から逆算して施策の優先順位を設計し、実行まで推進した経験
・エンジニア・デザイナーなど異なる職種のメンバーと連携し、プロダクト開発を推進した経験
・データ（GA、SQL等）をもとに仮説検証を行い、改善のPDCAサイクルを回した経験

・toC向けWebサービス・アプリでのグロース経験
・マーケティング施策（SEO・広告・CRM等）の企画・実行経験
・新規事業の立ち上げ、または0→1でのプロダクト開発経験
・SQLを自ら書き、データ抽出・分析を行った経験
・生成AIツールを業務に活用した経験
・チーム組成・採用・メンバー育成の経験
・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験

・「エンタメを人生のまんなかに。」というミッションと、当社のバリュー（結果にこだわる・本質を捉える・成長しあう等）に共感し、当事者意識を持って事業に向き合える方
・PM・マーケ・BizDevといった役割の垣根にとらわれず、自ら課題を発見し、チーム間でこぼれ落ちそうなタスクも拾いながら、周囲を巻き込んで成果が出るまでやり切れる方
・変化の激しいエンタメ・チケット市場の中で新しい知識やスキルを貪欲に吸収し、状況に応じて優先順位を判断して迅速に行動できる方
・年次・役職に関係なく経営に近い立場で「事業をつくる」経験を積み、将来的に事業責任者・COOとして活躍したいという意欲がある方