採用背景

現在、八重洲（東京）および堂島（大阪）にてIELTSのテストセンターを運営していますが、英検S-CBTの自社運営体制の拡充に伴い、新規テストセンターの開設を進めています。

これにより、各拠点における試験実施数の増加および運営体制の拡大が見込まれることから、テストセンター長を中心とした体制に加え、日々の試験運営を担う実務オペレーション人員の確保が必要となっています。

特に試験実施の中心となる土日祝日において安定的な運営体制を構築するため、当該曜日の勤務を前提とした契約職員を新たに採用します。

仕事内容

福岡・天神テストセンターが実施・管理する英検S-CBTの実施委員として会場責任者をご担当いただきながら、オペレーションスタッフとして試験の事前準備や事後処理、受験者対応など広く関わっていただきます。
「英検S-CBT」試験の運営・オペレーションにおいて以下の業務に従事いただく想定です。

・試験実施
・試験準備（試験前、試験後）
・申込受付・管理・問合せ対応
・面接官募集・管理・会場への人員配置
・会場借用・管理
・試験監督者募集・管理

求めるスキル・経験（Must）

以下全てのスキル・ご経験をお持ちの方
①英語力：英語での簡単なご案内・問い合わせ対応に抵抗が無い方
　（英検2級、TOEIC550~650点目安　※英語でネイティブ相手に日常会話が可能なレベル）
②現場対応力・オペレーション耐性
　　時間厳守の環境下で、正確に業務を遂行できる方
　　当日のイレギュラー対応に柔軟に対応できる方
③PCスキル：Excelを用いた基本的なデータ入力・管理ができる方
　　正確な入力作業ができること
④正確性・コンプライアンス意識
　　試験運営における公平性・正確性を理解し、ルール遵守ができる方

求めるスキル・経験（Want）

・何らかの試験実施運営のご経験がある方
　（雇用形態問わず。紙で行う検定試験でも結構でございます）

求めるマインドセット、キャラクター

・正確、緻密、慎重であること。
・リーダーシップがあること。
・誠実、正直であること。
・チームプレーを尊重する協調性。
・セキュリティ維持への意識が高いこと。
・課題発掘を意識し、業務改善意識があること。

中長期で期待したい役割

パートタイマーの職員を牽引し、チーム全体を統括する役割を担っていただきたいと思います。将来的に正職員として登用される可能性があります（実績有）。

選考プロセスについて

応募→書類選考→1次面接(Zoom)→最終面接(Zoom)→内定(予定)
※面接回数は変更となる場合もあります。
※選考中のいずれかのタイミングでバックグラウンドチェックを行う場合がございます。
＜オンラインミーティングの録画についてのご案内＞
面接品質の向上を目的として、面接を録画させていただく予定です。録画データは選考、面接官教育、プロセス改善に使用し、社外には開示いたしません。
録画を希望されない場合は、面接開始前までにお知らせください。選考への影響は一切ございませんので、ご安心ください。