ドクターメイトは「介護における医療の不安をデジタルの力でゼロにする」べく、主に介護施設向けに「医療と介護をつなぐ」サービスを提供しています。

昨今、介護現場での医療問題が増え続けています。これは、医療と介護は施設の種類や制度、財源が異なることに加え、報酬の考え方や運営の仕方、使用する言葉まで異なるため、相互理解や情報連携が困難であることも要因の一つだと考えられています。
そのため私たちは「医療と介護をつなぐ」ことが、現場の負担を軽減し、重症化や入院を防ぎ、医療費・介護費の削減につながると考えて事業を展開しています。

本ポジションは、ドクターメイトの医療サービス（オンライン診療／医療相談／療養指導 等）の品質向上と、新規施策の導入を推進することをお任せします。
医療現場の解像度と、事業を前に進める推進力を活かし、企画〜要件定義〜運用設計〜実装・定着まで一気通貫で担っていただきます。

■職務概要

• 医療サービスにおける企画・運用設計（要件定義から実装・定着まで）
• プロダクト開発チームとの調整（仕様検討、優先度付け、リリース準備）
• KPI・データ分析に基づく課題設定および施策立案
• サービス品質・安全性の担保（ガイドライン整備、レビュー体制設計）

• オンライン診療サービスの立ち上げ、またはサービス改善・オペレーション設計に深く携わった経験
• 正看護師免許（臨床経験5年以上）
• 企画・改善業務の実務経験（プロジェクト推進、事業企画、プロダクト企画など）
• PC・ITリテラシー（スプレッドシート等を用いたデータ集計・分析、Notion等のツール活用に抵抗がないこと）
• 課題を構造化し、関係者を巻き込みながら推進できる方

• プロダクト開発（PdM/開発者）との協業経験
• 法規制・ガイドライン・医療安全の観点を踏まえた運用設計経験
• AIや自動化を活用した業務効率化の企画・推進経験

• 新しいことを楽しくチャレンジしたい、立ち上げに意欲的な方
• 介護医療業界の課題に興味を持ち、愚直に向き合っていける方
• 大きな裁量を持ち、結果にコミットしたい方
• 誰かを支えたい、成功支援をするのが好きな方
• 指示を待つよりも自ら提案し動いていきたい方