【G_05】デザインプログラムマネージャー（オペレーションズ）

【募集背景・業務内容】 デジタル庁では「誰一人取り残されない、人に優しいデジタル化を」をミッションに掲げ、国民目線のUI・UXの改善とユーザー体験志向による国民向けサービスの実現に取り組んでいます。これらをリードするデザインチームの組織規模と活動の拡大にあたり、デザインプログラムマネージャー（オペレーションズ）を募集いたします。 デザインプログラムマネージャー（オペレーションズ）は、デザインチーム連携のマネジメントを担うデザインプログラムマネージャーと共に、デザインチーム内の協業促進、プロセス最適化、ナレッジ共有の仕組み構築、チームカルチャーの醸成、デザインシステムやデザインツールの管理・整備を推進していただきます。上記の取り組みを通じて、デザインの力を仕組みとして広げ、組織全体のデザイン能力向上、行政サービス全体の一貫性、使いやすさ、利用者中心のサービス設計を促進していくことに貢献します。 具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・デザインに関する業務プロセスの分析と最適化、効率化施策の立案と実行 ・組織的な知識共有の仕組み構築と運用、ナレッジベースの整備と活用促進 ・デザインチームコミュニケーション活性化やカルチャー醸成の支援 ・デザインシステム、デザインツールの管理と整備 ・デザイン人材の獲得・定着に向けた採用戦略の立案と実行の補助 ・行政におけるサービスデザイン実践におけるガイドラインやフレームワーク等の策定と活用支援の補助 ・デジタル庁の戦略に基づくサービスの創出や改善に向けたデザインチーム連携のマネジメント補助 ・デザインチームの連携や協業に必要な目標、活動、タイムライン、アプローチ等の定義と計画の補助 ・デジタル庁におけるデザイン活動の庁外発信、デザインコミュニティ拡大・連携の支援 ・デジタル庁内における利用者体験志向の啓蒙 ・その他、行政運営の遂行のために必要な業務 【採用予定人数】 １名程度 【募集期間】 令和6年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。 【選考プロセス】 書類選考の後、２〜３回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※書類選考の結果については２週間以内に御連絡させていただきます。

・新しい技術や経験したことがない仕事に好奇心を持って取り組み、チームで成果を出す姿勢とマインドセット ・意思決定のために多様なバックグラウンドを持つチームメンバーやステークホルダーと合意形成を行うための論理的根拠を組み立てる能力 ・事業会社またはコンサルティング会社で3年以上のプロジェクトマネジメント実務経験 ・サービスデザイン、ウェブアクセシビリティ、デザインシステム、プロジェクトマネジメント、チームビルディングに関する知識と実務能力 ・複雑な情報を論理的かつ構造的に整理し、明確かつ簡潔な文書を作成する能力

・チームマネジメントやリーダー経験 ・業務プロセスおよび組織文化変革の経験 ・従業員体験改善のためのサービスデザイン適用経験 ・ナレッジやベストプラクティスの管理・共有の経験 ・官公庁プロジェクトの実務経験 ・海外プロジェクトの実務経験 ・異なる文化背景をもつチームメンバーとの協業経験 ・専門性や担当範囲の越境経験 ・ファシリテーションスキル（ワークショップやブレインストーミングの進行）

・デジタル庁が掲げるミッション、ビジョン、バリューへの強い共感 ・デザイナーとの協働やデザイン領域に熱意を持ち、デザインプロセス改善を通じて行政のサービスやプロジェクトをより良いものにしたいというマインド ・社会全体のデジタル化に向けて、業務を人任せにせず、当事者意識をもって課題を解決していくマインド ・「全体の奉仕者」たる国家公務員に求められる高い倫理観 （a）日本国籍を有しない者 （b）国家公務員法第38条の規定により国家公務員になることができない者 ・禁固以上の刑に処せられ、その執行を終わるまで又は執行を受けることが無くなるまでの者 ・懲戒免職の処分を受け、当該処分の日から２年を経過しない者 ・日本国憲法施行の日以後において、日本国憲法又はその下に成立した政府を暴力で破壊することを主張する政党その他の団体を結成し、又はこれに加入した者 （c）平成11年改正前の民法の規定による準禁治産の宣告を受けている者（心神耗弱を原因とするもの以外）