【経営管理SaaS】インサイドセールスチームを牽引する責任者を募集します!
仕事概要
<事業概要>
コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供
経営管理領域における課題解決、および組織の意思決定スピードを加速させるプラットフォームの展開を行っています。
・市場背景と課題
└経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク(情報の分断・ミス・遅延)が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。
・提供価値
└単なる管理ツールの置き換えではなく、経営層と現場が共通の数値(ファクト)を用いて議論・連携する「コラボレーション」機能により、質の高い意思決定を支援します。
<提供サービス>
経営管理SaaS「DIGGLE」および導入コンサルティング
「組織の距離を縮め、企業の未来の質を上げる。」をプロダクトビジョンに掲げ、以下のソリューションを提供しています。
・経営管理プラットフォーム
└使いやすいUIと高機能を両立し、経営管理業務の効率化・自動化を実現。全社的な情報流通を円滑化し、迅速なアクションへ繋げます。
・カスタマーサクセスによる伴走支援
└プロダクト提供に加え、数値管理に精通したカスタマーサクセスが運用定着・コンサルティング支援を行い、顧客ごとのベストプラクティスの実現と事業部を巻き込むカルチャー醸成を行います。
<Mission>
「Dig the Potential テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」
「経営」と「現場」の情報流通におけるボトルネック(分断)を解消し、企業成長におけるポテンシャルを最大化することを指針としています。
・情報のインフラ構築
└現場のリアリティある情報を経営へ、経営の意思を現場へ、双方向に正しく届ける仕組みを構築します。
・経営管理のアップデート
└前時代的な経営管理体制を刷新し、全社員が迷いなく事業成長へ向かえる「新しい経営の当たり前」を社会に実装します。
<募集背景>
プロダクトの導入社数が急拡大する中、インバウンド・アウトバウンド双方でリードの質と量が増加しています。更なる事業成長のためには、マーケティングチームが獲得したリードを有効的かつ生産的に扱う体制づくりが必要です。
具体的には、休眠リードの再活性化や、リードステージに応じた最適なアプローチ設計・実行などのオペレーションやSalesforceを用いたトラッキングの設計などが求められています。SDR組織の成果を最大化し、「勝ちパターン」を確立・浸透させるマネージャーを募集します。SDRチームを通じて、リード活用の最前線から売上成長を牽引する組織のドライバーとなる重要なポジションです。
<業務内容>
当社は、企業の経営管理部門向けに業務効率化・意思決定支援を実現するSaaSプロダクトを提供しています。本ポジションでは、インサイドセールスチームのマネージャーとして、リードの商談化を推進しつつ、仕組み化・再現性のある営業プロセスを構築していただきます。さらに、育成体系の整備やスケーラビリティのある組織運営を通じて、今後の事業成長を支える戦略的なチームマネジメントを担っていただきます。
<具体的な業務内容>
- 経営管理部門(経営企画・財務・総務・人事など)をターゲットとした法人営業戦略の設計と実行
- インサイドセールスチーム(5〜10名規模)のマネジメントおよび成果創出
- MQLからSQLへの転換率向上を目的としたリードナーチャリング戦略の構築
- 営業プロセスの標準化・仕組み化による再現性の高い組織運営
- KPI/KGIの設計とPDCA運用、Salesforce等のSFA/CRMを活用した数値管理
- マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセスとの連携によるパイプライン最大化
- オンボーディングプログラム・トレーニングコンテンツの企画運用を含む、育成体系の設計と実装
- 中長期的なチーム体制の構築およびメンバーの採用・育成・評価
<チームについて>
現在インサイドセールスチームには9名が在籍しており、一定の成果は出ているものの、オペレーションや育成面においては属人的な要素が強く、再現性のある仕組み化が急務となっています。今後の組織拡大を見据え、営業プロセス・教育体系の整備を主導いただける方を求めています。
<ポジションの魅力>
■ 組織立ち上げと戦略構築の主導権
単に既存の仕組みを運用するだけでなく、リードナーチャリング戦略、ターゲットリードの定義、アプローチ戦術など、SDR組織の根幹となる「勝ちパターン」を、マネージャーとして自ら定義し、実行し、成果を出すことができます。
■ 部門横断で「顧客の成果最大化」に向き合える環境
マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、各部門とフラットに連携できる文化があります。顧客のLTV最大化や、導入後の定着・活用を見据えた提案活動が求められるため、単発の商談では得られない「顧客成果に寄り添う営業の面白さ」を体感できます。
■ 成長余地のある市場 × チームを育てるフェーズ
まだまだ成長途中の市場・組織であるため、戦略・体制・ツールの選定などに自らの意思を反映しやすく、意思決定のスピードも早いです。「ただの管理職」ではなく、「事業の成長エンジン」として自分の手でチームを動かすダイナミズムを実感できます。
必須スキル
必須要件
- BtoB領域におけるインサイドセールスまたはフィールドセールスの実務経験(3年以上)
- 部や課のマネジメント経験(10名~20名)
上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方
- Salesforce、HubSpot、MAツールなどSFA/CRMの活用経験
- KPI設計・数値モニタリング・改善施策の立案実行をリードした経験
- セールスイネーブルメント経験(マーケティング/フィールドセールス/カスタマーサクセス等との連携を前提とした営業プロセス構築経験
歓迎スキル
- 経営企画・財務・総務・人事など、バックオフィス部門向けの営業経験
- SaaS企業での営業組織の立ち上げやスケール経験
- インサイドセールスにおける仕組み化・プロセス設計の主導経験
- トレーニングプログラムや育成体系の設計・運用経験
- プレイングマネージャーとして成果を出しつつ、チーム育成にも貢献した実績
求める人物像
- 事業成長と営業組織のスケーラビリティを両立するための構造的な思考ができる方
- 顧客の業務や業界(特に経営管理領域)への理解を深め、課題解決型の営業ができる方
- 定量的な視点を持ち、数値分析に基づいた意思決定ができる方
- チームメンバーの成長に対して高い関心と責任感を持ち、育成にやりがいを感じられる方
- 組織や役割が変化する中でも柔軟に対応できる、変化耐性の高い方
<こんな方と働きたい>
- Mission:「Dig the Potential」に共感できる方
- Values:「高速考動」「自学成長」「経済志向」「誠心敬意」に共感できる方
応募概要
| 給与 | 900万円~1200万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 勤務時間 勤務体系 休日/休暇 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 福利厚生 | ・福利厚生:出産・育児支援制度 |
企業情報
| 企業名 | DIGGLE株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2016年6月 |
| 本社所在地 | 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND |
| 従業員数 | 131名 |