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■ 日本の外食をひっくり返せ CRISPは「日本の外食を、ひっくり返せ。」をパーパスに掲げる日本発の企業です。私たちは、テクノロジーと人の力をかけ合わせることで日本の26兆円規模の外食産業をテクノロジーを通じて変革すると同時に、伝統的な外食企業の慣習や「当たり前」に挑戦し続けています。そのためパートナー（従業員）に求められるのは、自分の専門性を活かして外食のDXを前に推し進めていくという強いチャレンジ精神です。 店舗運営はもちろん、カスタマーとパートナー情報のデータ化と分析に基づいたマーケティングやオペレーション改良、アプリやプロダクト開発、デザイン、そしてそれらを支えるコーポレートチームまで、多種多様なプロフェッショナルが活躍できる場が揃っています。 ■ 私たちのカルチャー CRISPには、課題へ立ち向かう姿勢として大切にしているカルチャーがあります。「好きになる」「心でつながる」「期待を超越する」という3つのバリュー。そして、多様性を受け入れお互いに心をひらき、性善説と信頼を前提とした情報の透明性とフラットな組織をつくる礎となる「Be Open」の考えなど、これからの組織の成長や規模に関わらずCRISPがミッションを実現する上で必要不可欠な要素と考えています。 INTRO DECK : https://r.crisp.co.jp/introdeck ■ 先進的で大胆なチャレンジ 私たちは、外食産業のDXが日本全体でこれからさらに加速する中で、店頭で働くレストランパートナーの価値は「作業」と「LTVを高める接客」に大きく二分していくと考えています。 これまでの外食では、セルフサービスの店頭で働く仕事は「アルバイトでも（誰でも）できる最低時給の簡単な仕事」と思われていましたが、「作業」に関してはその傾向が今後さらに強まり人の作業そのものがなくなっていくと考えています。 一方で、飲食店で働く人には魅力的で、お客さまを喜ばせるのが好きな人、この人がいるからこの店に行こうとお客さまに思わせられる人がたくさんいます。ですが、売上/客単価/人時売上といった指標が中心の既存のビジネスモデルの中では、「作業」以外のこういった接客の価値を全く評価できていません。顧客のLTVが可視化されていたら、本来は最低時給の何倍もの報酬があるべき価値を生み出している人が不当に扱われていると考えています。 私たちはテクノロジーの力で、お客さまとパートナーがオンライン化し、一人ひとりのお客さまの顧客生涯価値（LTV）が見える化され、どのパートナーが接客をしたお客さまがどのくらいの確率で再来店するのか、どのくらい未来の価値を生み出しているのかが明確に数字で見え、データに基づいて接客を進化させ続けるプロフェッショナルが正当な評価と報酬でCRISPの店頭で働いている世界をつくりたいと考えています。 日本の外食のビジネスモデルと働き方をひっくり返す、ワクワクするような世界を私たちと一緒につくっていきませんか？ ■業務内容 IPO準備における、会計、内部統制等の個別論点の実務対応、及び監査法人、証券会社等との方針協議、調整等をリードして頂きます。 ・監査法人/証券会社対応 ・内部統制体制の構築 ・J-SOX対応 ・Iの部作成 ・その他上場準備に関連する業務

＜主な業務内容＞ ■基本的な店舗オペレーション（調理・接客） ■売上管理・仕入れの調整 ■パートナー（スタッフ）の教育・シフト調整 ★ゆくゆくは採用業務やPL管理もお任せします。 --------- ＜3つのPOINT＞ 【1】お客さまの「期待を超越」するために 私たちにとって一番大切なことは、店舗での体験価値を上げることです。 お客様の特徴に合わせた接客をしたり、時にはマニュアルにとらわれない提案をしてみたり、店舗一丸となってCRISPのことが大好きなファンをつくっていきます。 【2】テクノロジーで「見える化」する ほとんどのお客様がモバイルオーダーや店頭タッチパネルからデジタルで注文するため、リピーターの来店回数や注文履歴などが個別にデータ化されています。 そのため入社歴が浅いパートナーでも、瞬時にお客様の情報を把握し、その人に合わせた接客をすることができます。 お客様一人ひとりとのつながりを大切にしています。 【3】もちろん、フォロー体制も 定期的に、マネージャーや人事担当とカジュアルにお話しする機会があります。 楽しみながら一緒に成長しましょう！ データを活用したロジカルな店舗経営の方法など、早期から店舗運営のノウハウを学ぶ機会もありますよ。 ---------- 『熱狂的ファンをつくる。』これは私たちが最も大切にしているミッションです。 もちろん来店回数や頻度は大切なことですが、それだけではなく、CRISPというブランドを応援してくれる人＝熱狂的ファンを大切にしています。 マニュアル通りの接客に固執せず、お客様の期待を超え、ファンを作るような接客を心がけています。 そのために、お客さまの来店回数やニックネーム、特徴などがわかるシステムを構築。 またお客様の期待を超越する提案をするためなら、1回3000円まで自身の判断で使用OK。 正社員アルバイト関係なく、一人ひとりに大きな裁量があります。 ＜例えば＞ ◎お誕生日のお客さまに、有料トッピングを1つ追加でプレゼント ◎サラダをひっくり返してしまったお客さまに、すぐさま新しいサラダをお作りする ◎小さなお子さまを連れたお客さまに、りんごジュースを1つプレゼントしておもてなし

＜主な業務内容＞ ■基本的な店舗オペレーション（調理・接客） ■売上管理・仕入れの調整 ■パートナー（スタッフ）の教育・シフト調整 ★ゆくゆくは採用業務やPL管理もお任せします。 --------- ＜3つのPOINT＞ 【1】お客さまの「期待を超越」するために 私たちにとって一番大切なことは、店舗での体験価値を上げることです。 お客様の特徴に合わせた接客をしたり、時にはマニュアルにとらわれない提案をしてみたり、店舗一丸となってCRISPのことが大好きなファンをつくっていきます。 【2】テクノロジーで「見える化」する ほとんどのお客様がモバイルオーダーや店頭タッチパネルからデジタルで注文するため、リピーターの来店回数や注文履歴などが個別にデータ化されています。 そのため入社歴が浅いパートナーでも、瞬時にお客様の情報を把握し、その人に合わせた接客をすることができます。 お客様一人ひとりとのつながりを大切にしています。 【3】もちろん、フォロー体制も 定期的に、マネージャーや人事担当とカジュアルにお話しする機会があります。 楽しみながら一緒に成長しましょう！ データを活用したロジカルな店舗経営の方法など、早期から店舗運営のノウハウを学ぶ機会もありますよ。 ---------- 『熱狂的ファンをつくる。』これは私たちが最も大切にしているミッションです。 もちろん来店回数や頻度は大切なことですが、それだけではなく、CRISPというブランドを応援してくれる人＝熱狂的ファンを大切にしています。 マニュアル通りの接客に固執せず、お客様の期待を超え、ファンを作るような接客を心がけています。 そのために、お客さまの来店回数やニックネーム、特徴などがわかるシステムを構築。 またお客様の期待を超越する提案をするためなら、1回3000円まで自身の判断で使用OK。 正社員アルバイト関係なく、一人ひとりに大きな裁量があります。 ＜例えば＞ ◎お誕生日のお客さまに、有料トッピングを1つ追加でプレゼント ◎サラダをひっくり返してしまったお客さまに、すぐさま新しいサラダをお作りする ◎小さなお子さまを連れたお客さまに、りんごジュースを1つプレゼントしておもてなし

■ 日本の外食をひっくり返せ CRISPは「日本の外食を、ひっくり返せ。」をパーパスに掲げる日本発の企業です。私たちは、テクノロジーと人の力をかけ合わせることで日本の26兆円規模の外食産業をテクノロジーを通じて変革すると同時に、伝統的な外食企業の慣習や「当たり前」に挑戦し続けています。そのためパートナー（従業員）に求められるのは、自分の専門性を活かして外食のDXを前に推し進めていくという強いチャレンジ精神です。 店舗運営はもちろん、カスタマーとパートナー情報のデータ化と分析に基づいたマーケティングやオペレーション改良、アプリやプロダクト開発、デザイン、そしてそれらを支えるコーポレートチームまで、多種多様なプロフェッショナルが活躍できる場が揃っています。 ■ 私たちのカルチャー CRISPには、課題へ立ち向かう姿勢として大切にしているカルチャーがあります。「好きになる」「心でつながる」「期待を超越する」という3つのバリュー。そして、多様性を受け入れお互いに心をひらき、性善説と信頼を前提とした情報の透明性とフラットな組織をつくる礎となる「Be Open」の考えなど、これからの組織の成長や規模に関わらずCRISPがミッションを実現する上で必要不可欠な要素と考えています。 INTRO DECK : https://r.crisp.co.jp/introdeck ■ 先進的で大胆なチャレンジ 私たちは、外食産業のDXが日本全体でこれからさらに加速する中で、店頭で働くレストランパートナーの価値は「作業」と「LTVを高める接客」に大きく二分していくと考えています。 これまでの外食では、セルフサービスの店頭で働く仕事は「アルバイトでも（誰でも）できる最低時給の簡単な仕事」と思われていましたが、「作業」に関してはその傾向が今後さらに強まり人の作業そのものがなくなっていくと考えています。 一方で、飲食店で働く人には魅力的で、お客さまを喜ばせるのが好きな人、この人がいるからこの店に行こうとお客さまに思わせられる人がたくさんいます。ですが、売上/客単価/人時売上といった指標が中心の既存のビジネスモデルの中では、「作業」以外のこういった接客の価値を全く評価できていません。顧客のLTVが可視化されていたら、本来は最低時給の何倍もの報酬があるべき価値を生み出している人が不当に扱われていると考えています。 私たちはテクノロジーの力で、お客さまとパートナーがオンライン化し、一人ひとりのお客さまの顧客生涯価値（LTV）が見える化され、どのパートナーが接客をしたお客さまがどのくらいの確率で再来店するのか、どのくらい未来の価値を生み出しているのかが明確に数字で見え、データに基づいて接客を進化させ続けるプロフェッショナルが正当な評価と報酬でCRISPの店頭で働いている世界をつくりたいと考えています。 日本の外食のビジネスモデルと働き方をひっくり返す、ワクワクするような世界を私たちと一緒につくっていきませんか？ ■業務内容 このポジションでは、COOと密に連携しながら、戦略立案・部門連携・経営課題の解決をリードしていただきます。スタートアップならではの裁量の大きさと、将来的な経営幹部への道も視野に入れたチャレンジングな役割です。 ・COOの右腕としての事業戦略立案・実行業務 ・経営課題の抽出と全社横断の解決施策の推進 ・各部門責任者（マーケ、店舗開発、オペレーション、システム開発等）との連携・ファシリテーション ・OKR／KPI等のモニタリングと改善サイクルの構築 ・取締役会資料の作成、各種レポーティング ・特命プロジェクト（M&A、新規事業開発等）のPMO・実行支援　など

■ 日本の外食をひっくり返せ CRISPは「日本の外食を、ひっくり返せ。」をパーパスに掲げる日本発の企業です。私たちは、テクノロジーと人の力をかけ合わせることで日本の26兆円規模の外食産業をテクノロジーを通じて変革すると同時に、伝統的な外食企業の慣習や「当たり前」に挑戦し続けています。そのためパートナー（従業員）に求められるのは、自分の専門性を活かして外食のDXを前に推し進めていくという強いチャレンジ精神です。 店舗運営はもちろん、カスタマーとパートナー情報のデータ化と分析に基づいたマーケティングやオペレーション改良、アプリやプロダクト開発、デザイン、そしてそれらを支えるコーポレートチームまで、多種多様なプロフェッショナルが活躍できる場が揃っています。 ■ 私たちのカルチャー CRISPには、課題へ立ち向かう姿勢として大切にしているカルチャーがあります。「好きになる」「心でつながる」「期待を超越する」という3つのバリュー。そして、多様性を受け入れお互いに心をひらき、性善説と信頼を前提とした情報の透明性とフラットな組織をつくる礎となる「Be Open」の考えなど、これからの組織の成長や規模に関わらずCRISPがミッションを実現する上で必要不可欠な要素と考えています。 INTRO DECK : https://r.crisp.co.jp/introdeck ■ 先進的で大胆なチャレンジ 私たちは、外食産業のDXが日本全体でこれからさらに加速する中で、店頭で働くレストランパートナーの価値は「作業」と「LTVを高める接客」に大きく二分していくと考えています。 これまでの外食では、セルフサービスの店頭で働く仕事は「アルバイトでも（誰でも）できる最低時給の簡単な仕事」と思われていましたが、「作業」に関してはその傾向が今後さらに強まり人の作業そのものがなくなっていくと考えています。 一方で、飲食店で働く人には魅力的で、お客さまを喜ばせるのが好きな人、この人がいるからこの店に行こうとお客さまに思わせられる人がたくさんいます。ですが、売上/客単価/人時売上といった指標が中心の既存のビジネスモデルの中では、「作業」以外のこういった接客の価値を全く評価できていません。顧客のLTVが可視化されていたら、本来は最低時給の何倍もの報酬があるべき価値を生み出している人が不当に扱われていると考えています。 私たちはテクノロジーの力で、お客さまとパートナーがオンライン化し、一人ひとりのお客さまの顧客生涯価値（LTV）が見える化され、どのパートナーが接客をしたお客さまがどのくらいの確率で再来店するのか、どのくらい未来の価値を生み出しているのかが明確に数字で見え、データに基づいて接客を進化させ続けるプロフェッショナルが正当な評価と報酬でCRISPの店頭で働いている世界をつくりたいと考えています。 日本の外食のビジネスモデルと働き方をひっくり返す、ワクワクするような世界を私たちと一緒につくっていきませんか？ ■業務内容 経理業務の実務責任者クラスとして、以下業務の管理、実務対応に従事して頂く予定です ・年次 / 月次決算業務 ・税務申告業務 ・伝票起票、債権債務管理、支払等 ・監査対応 ・税理士折衝 ・給与計算 ・その他上記に付随する業務 経営企画業務の実務責任者クラスとして、以下業務の管理、実務対応に従事して頂く予定です ・予実管理 ・事業計画等作成 ・取締役会等の各会議体の資料の作成 ・資金調達の実務（主に間接金融） ・財務リスク管理 ・関係各部署との連携・財務面での指導 ・その他上記に付随する業務