【未経験歓迎】関東限定◎リモート相談OK/清掃・点検・修繕の進行管理を担うサポートスタッフ
仕事概要
■仕事内容
当社の不動産管理サービス「COSOJI」を通じて依頼される、清掃・点検・修繕などの現場業務が、予定通り・適切な品質で進むよう管理・調整を行っていただきます。
現場クルー(作業員)や協力会社と連携しながら日々の進行確認や課題対応を行い、現場業務を円滑に進めていただきます。
【具体的な業務内容】
※ご経験や適性に応じて、以下いずれかの業務を中心にお任せします。
■現場品質管理
現場クルー(作業員)が、決められた品質基準に沿って作業できるよう管理・サポートを行います。
・作業内容や品質の確認
・品質基準に満たない場合の改善フォロー
・作業スケジュールや期日の管理
・現場クルー(作業員)向けマニュアルの作成、改善
・品質や進行を安定させるための業務改善や仕組みづくり
■現場運営サポート
現場クルー(作業員)やパートナー企業と連携し、現場業務がスムーズに進むよう調整・対応を行います。
・現場クルー(作業員)の手配、調整
・現場クルー(作業員)やパートナー企業との連絡、フォロー
・法定点検やルームクリーニング等の見積作成
・見積対応や現場対応を円滑に進めるための業務改善
・必要に応じた現場確認や課題対応
★未経験の方でも、業務を通じて少しずつ覚えていただける環境です。
★営業経験や、社内外との調整業務のご経験をお持ちの方は特に歓迎します!
■ミッション
現場クルー(作業員)や協力会社と連携しながら、現場作業が予定通り、適切な品質で進むよう管理・調整を行います。
日々発生する課題に対応しながら、より円滑に業務が進むよう改善を重ね、安定した現場対応を支えていただくポジションです。
■やりがい
・現場クルー(作業員)や協力会社など、多くの人と連携しながら仕事を進めるため、調整力や臨機応変な対応力が身につく
・日々の業務改善や仕組みづくりにも携われるため、自分の工夫やアイデアを活かしやすい環境
・デスクワークの日は在宅勤務が可能で、必要に応じて東京への出張もあるため、柔軟な働き方をしながら現場理解も深められる
・未経験からでも現場管理・調整・品質管理など、今後幅広く活かせる実務スキルが身につく
■募集背景
当社のサービス利用の拡大に伴い、現場クルー(作業員)やパートナー企業が増加しています。
安定したサービス品質を維持・向上させるため、現場の品質管理を担うメンバーを募集します。
■COSOJIについて
当社は、不動産管理会社向けに、清掃・点検・修繕などの現場業務をまとめて依頼・管理できるサービス「COSOJI」を提供しています。
不動産管理会社が抱える、人手不足や業務負担・対応のばらつきといった課題に対し、現場クルー(作業員)や協力会社とのネットワークと自社システムを活用して、スムーズな現場対応を支えています。
現在全国3万棟以上の建物に導入されており、地域の不動産管理を支える基盤として成長を続けています。
必須スキル
・社会人経験3年以上
・普通自動車運転免許がある方(AT可)
・メール、チャット、Excel又はスプレッドシートを使った業務経験がある方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・電話やチャットでの調整業務に抵抗がない方
・関東圏にお住まいで、必要に応じて東京近郊への出張対応が可能な方
歓迎スキル
・営業、営業事務、CS、カスタマーサクセスなど社内外との調整業務のご経験がある方
・施工管理、設備管理、清掃管理など現場管理のご経験がある方
・不動産業界でのご経験や知見がある方
・複数の案件を並行して進めるマルチタスク力がある方
・見積作成やスケジュール管理のご経験がある方
求める人物像
・COSOJIのサービスに興味を持っていただける方
・一人で黙々と作業するより、チームで連携しながら進める働き方が好きな方
・明るく前向きな対応ができる方
・向上心を持ち、積極的に誠実に業務に取り組んでいただける方
応募概要
| 給与 | 年収:300万円~400万円(固定残業20時間) |
|---|---|
| 勤務地 | ■本社 ※デスクワークの日は在宅勤務可能です。 ■アクセス |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 9:00~18:00(標準労働時間8時間/日) |
| 試用期間 | 6ヶ月 |
| 福利厚生 | ■休暇・休日 ■福利厚生 ■交流を支援(※全て任意) ■オンライン面接可 ▼AI活用を全社で推進しています ・会社負担で有料AIツールアカウントを付与(対象条件あり) ・「AIエバンジェリスト制度」を設立 ・エンジニアからのナレッジ共有や・社内でのAI活用Tipsの展開 今後はAI活用度を評価項目に組み込む制度もスタート予定です。 |
企業情報
| 企業名 | COSOJI株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2020年5月 |
| 本社所在地 | 〒105-0004 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F |
| 資本金 | 4億9,674万円(2023年6月) ※資本準備金含む |
| 従業員数 | 115名(業務委託含む) |