セールスリーダー候補_株式会社REVA

【仕事概要】 新設された「株式会社REVA」にて、アルバイトの架電スタッフをまとめる現場リーダーをお任せします。 取り扱う商材は、「受講生数日本一の金融教育スクール」および「キャリア特化型のAI活用オンラインスクール」。 架電スタッフが日々の業務に集中し、成果を上げられるよう、業務フォローや教育・育成、数値管理などを担当していただきます。 スタッフ一人ひとりに寄り添いながら、チーム全体のアポイント獲得数や生産性の向上を目指すポジションです。 【具体的な業務内容】 ・スタッフのフォロー・育成： アルバイトスタッフへの業務指導、質問対応、日々のフォロー ・数値・進捗管理： 架電数、アポイント獲得数、SPHなどの営業KPIの確認と進捗管理 ・成果改善のサポート： 架電内容へのフィードバック、トークの改善指導、成果が伸び悩むスタッフへのフォロー ・稼働・シフト管理： スタッフの出勤状況や稼働状況の確認、シフト調整のサポート ・現場オペレーションの改善： 日々の業務で発生する課題の発見、改善提案、円滑なチーム運営

【必須条件】 ・数値目標の達成に向けて、主体的に業務に取り組める方 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取り、メンバーをサポートできる方 【下記いずれかのご経験】 ・営業または接客業の経験 ・アルバイトスタッフや後輩への教育・指導経験 ・コールセンターやインサイドセールスでの実務経験 ・チームリーダーやアルバイトリーダーの経験

・コールセンターやインサイドセールスでのリーダー・SV経験 ・アルバイトスタッフの教育・育成経験 ・架電数やアポイント獲得率などの数値管理経験 ・トークスクリプトの改善や営業成果向上に取り組んだ経験 ・複数名のスタッフをまとめた経験 ・リモート環境でのチーム運営経験

・スタッフ一人ひとりに寄り添い、メンバーの成長を後押しすることにやりがいを感じられる方 ・成果に対して粘り強く向き合い、チームで目標達成を目指せる方 ・新設組織の立ち上げフェーズを楽しみ、主体的に現場の改善を進められる方