セールス組織拡大期!”対話をデザイン”することで精度の高いマーケティングを実現するSaaSプロダクト「クウゼン」のインサイドセールスを募集!
仕事概要
私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。
【事業/プロダクトについて】
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なプラットフォームに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコードで可能」とする管理機能を提供しています。他のツール(CRM、チャットツール、RPA)やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計400社を突破しました。
2023年6月には累計12.5億円の資金調達を行い、今後も急速に事業・組織を拡大させて行きます。
【職務詳細】
クウゼンのインサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、架電による商談の創出を行います。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、顧客を検討ステージに引き上げるための施策の立案や顧客へのアプローチを行っていただく事もあります。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため、顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
また、リーダー候補としてチームメンバーの育成やKPIの改善(商談作成率の向上など)を主導していただくことを期待しています。
<具体的な業務内容>
・見込み顧客の育成(ナーチャリング)
・商談機会の創出(電話やメールでアプローチを行います)
・マーケティングチームと連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成
・リード戦略やSalessforceを活用した業務改善
【インサイドセールスのやりがい】
インサイドセールスチームのリーダー候補として、お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
まだまだ成長段階の組織であるため、マネジメントの経験を積みながら自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
特定の業務プロセスに縛られず、あらゆるインサイドセールス施策を企画することができ、ビジネスサイドの業務経験の幅が広がることも魅力の一つです。
また、マーケティングチームと距離が近いため、ナーチャリング施策やセミナー企画といったマーケティング施策と密な連動、業務経験を積むことができます。
他のビジネス部門のメンバーともコミュニケーションの機会が多く、チーム間で連携することによって成果を上げる経験ができます。
必須スキル
・IT/SaaS企業のインサイドセールス経験2年以上
・社内外の関係者とリレーション構築の経験
歓迎スキル
・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方
・エンタープライズのお客様へのインサイドセールス経験
・BDRチームでアウトバウンドアプローチで高い成果を出された経験
・SaaSインサイドセールスでの成功体験
・常に顧客の成功を意識した本質的な提案を行いLTVの成長に貢献してきた経験
求める人物像
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・個人の成果以上にチームの成果に対してコミットメントできる方
・PDCAをまわしてより成果をあげることが好きな方
応募概要
給与 | 500万~650万円(想定年収) 経験、能力等に応じて個別に決定します。 |
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勤務地 | 水道橋オフィス 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL6F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ●フルフレックス制(標準労働時間8時間) ●リモートワーク可能 ●完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、※年間休日125日程度 ●年次有給休暇 ●リフレッシュ休暇 ●年末年始休暇 ●産前産後休暇 ●育児休業 ●介護休業 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ●定期健康診断 ●通勤手当 ●慶弔見舞金 ●健康保険 ●厚生年金 ●雇用保険 ●労災保険 (40歳以降は介護保険) |
企業情報
企業名 | 株式会社クウゼン |
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設立年月 | 2015年 2月 |
本社所在地 | 東京都千代田区神田三崎町3-8-5 |