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【急募】クライアントのWEB広告を支えるスーパーバイザーを募集!
仕事概要
◆CASTER BPO
お問い合わせ対応から一連のカスタマーサポート業務、ECオペレーション、Webオペレーションを代行するサービスです。業務の立ち上げから安定稼働まで、オーダーメイドに対応しています。
(https://bpo.cast-er.com/)
◆募集背景
今回は、WEB広告配信後の統計データを主にExcelやBIツールで集計し、日次・週次・月次等の単位でレポート作成、更新する業務を行うチームのスーパーバイザーを募集いたします!
作成した資料は、効果分析に使用し、広告の方針を判断するために用いられるとても大切な材料となるため、委託元の企業とのやり取りやメンバーへのディレクションを担うスーパーバイザーは、とても重要な役割となります。
今後Webマーケティングの知識をつけていきたい方、マネジメントのキャリアを積んでいきたい方もお待ちしております!
◆業務内容
WEB広告レポート案件のディレクション業務
・進行管理、クライアント応対
・業務効率化案の検討・実施
・オペレーター教育・育成
・オペレーターの品質管理
・データ集計、資料作成などの実務
【変更の範囲】上記から変更なし
◆仕事のやりがい・魅力
中長期的に取り組むことでクライアントのWeb広告活動に良い影響を与えられるため、単に広告レポート作成業務をするだけでは得られない面白さがあります。
◆ご応募後の流れ
応募→書類選考→お仕事環境ヒヤリング→オンライン面接(1回を想定)→リファレンスレポート→内定
◆採用担当者からのメッセージ
朗らかな対応でコミュニケーションを取ることができるメンバーが揃っており、コミュニケーションを密に取りながら、素早く・正確にデータ集計を行える強いチームを目指していきます。安心して業務をスタートいただける体制を整えていますので、あなたのジョインをお待ちしております!
※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。
5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。
必須スキル
◎下記いずれかのご経験がある方
・プロジェクト進行経験
・部下の育成などの教育経験
・チームリーダーの経験
・EXCELスキル(例. SUMIF等、IF関数を多用)
また、下記も必須条件です。
・10Mbps以上のネット通信環境
歓迎スキル
・WEB広告に関わる業務経験(広告運用や掲載に関する業務も含む)
・imp,click,CVなどの各指標について基礎的な知識
・多数のデータ集計、レポート作成経験
・クライアントワークの経験
・リモートワークなど、新しい働き方への強い興味
求める人物像
・ポジティブマインドでまわりと協力しながら業務を進められる方
・目標達成のために、自分なりに創意工夫できる意欲をお持ちの方
・向上心を持ち、積極的に誠実に業務に取り組まれる方
・顔が見えないからこそ、朗らかな対応を心がけられる方
(対顧客、また社内コミュニケーションには主にチャットを使用するため)
応募概要
給与 | 月額:250,000円 ※固定残業代30時間分を含む(詳細は福利厚生をご参照ください) |
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勤務地 | 在宅(フルリモート) 【当社での受動喫煙対策について】 当社では全社的にリモートワークを導入しており、原則受動喫煙がない状況になっております。 なお、各オフィスにおける執務スペースは禁煙、喫煙専用スペースでのみ可としております。 |
雇用形態 | 準社員(正社員登用の可能性あり) |
勤務体系 | ■勤務時間 標準労働時間8時間/日 ※コアタイム:10:00〜17:00、フレキシブルタイム7:00〜10:00、17:00〜21:00 ※内、休憩1時間 ※残業は月平均15時間程度です。 ■休日・休暇 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、オールシーズン休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※年間休日125日 |
試用期間 | 2か月 |
福利厚生 | ■福利厚生 社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(規程による)、資格取得応援制度(簿記、給与計算実務検定)、ベビーシッター利用補助制度、PC貸与制度、従業員持株会 ■その他 正社員登用制度、服装自由、在宅勤務可、副業可(副業許可申請を行い、規程の範囲内にて) ■給与 月額:250,000円 ①基本給 202,531円 ②固定割増手当 47,469円 ※固定割増手当は、所定外労働時間の有無にかかわらず、およそ残業30時間分相当の手当を支給します。 ※固定割増手当には、法定内・法定外の時間外労働、深夜労働、休日労働に対する割増賃金を含み、これらの割増賃金の合計額が固定割増手当を上回る場合には、差額を追加支給します。 固定割増手当は法定外時間外労働手当およそ30時間分に相当する。 ※給与改定:評価に応じて年2回(一部役割変更となったタイミングで、評価期間を待たずに給与改定を行う場合あり) |
企業情報
企業名 | 株式会社キャスター |
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設立年月 | 2014年9月 |
本社所在地 | 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー1•2階 LIFORK大手町 R06 |
資本金 | 1億9061万円(2023年11月7日時点) |
従業員数 | 847名(2025年2月末時点) |