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■ このポジションの役割 百貨店チャネルの店舗運営と百貨店担当者との関係構築を担い、マネージャーと連携しながら売上最大化を推進するポジションです。百貨店での勤務経験を活かし、将来的には百貨店本部との交渉や売上戦略の立案・実行を主導できるリテール営業のプロフェッショナルへの成長を期待しています。 ■ お任せしたい業務内容 ①百貨店担当者との連携・折衝 40% ・ 百貨店フロア担当者との日常的なコミュニケーション・関係構築 ・ 催事・POP UPに関する企画提案・調整業務 ・マネージャーと連携した本部交渉のサポート ② 売上管理・データ分析 20% ・ 担当店舗の売上データ分析と課題把握 ・ KPI（客単価、買上率など）に基づいた改善アクションの立案・実行 ③店舗巡回・スタッフ指導 30% ・担当店舗への定期巡回（週2〜3回） ・ 店舗スタッフへの商品知識・接客基準の指導・落とし込み ・売上目標達成に向けたモチベーション管理・フォローアップ ④ 市場リサーチ 10% ・競合ブランドの動向調査 ・百貨店内のトレンド・顧客ニーズの情報収集 ■ 入社後の期待 【入社6ヶ月後】 ● 主要百貨店担当者との関係を構築し、次期の売上計画・催事スケジュールについて具体的な合意形成に着手できること ● 担当店舗の売上状況と店舗スタッフの課題を正確に把握し、日々の売上分析に基づいたアクション指示を自立して行えること ● BONAVENTURAの商品知識・接客基準を習得し、店舗スタッフへの落とし込みを開始できること 【入社12ヶ月後】 ● 百貨店本部との交渉を通じて、優位な条件での催事スペース確保や新規常設店出店に向けた具体的な成果を出していること ● 店舗スタッフの接客レベルをBONAVENTURAのラグジュアリー基準で標準化し、顧客満足度・店舗売上向上に貢献していること ● 競合ブランドや市場動向の分析を行い、次期営業戦略への提案ができること ■ このポジションの魅力 ● 百貨店での店長・販売経験を活かし、本部交渉を含むリテール営業へキャリアアップできる環境 ● マネージャーと連携しながら、百貨店営業の上流工程（交渉・戦略立案）を実践的に学べる ● 成果次第で早期に本部交渉の主担当、エリア統括へのステップアップが可能 ● 前年比130%成長のラグジュアリーブランドで、店舗拡大フェーズの最前線を経験できる

■BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で"幸せ、幸福"を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ■このポジションの役割 マネージャーの指導のもと、百貨店チャネルにおける店舗運営サポートと百貨店担当者との関係構築を担い、百貨店営業のプロフェッショナルを目指していただくポジションです。将来的には百貨店本部との交渉や売上戦略の立案・実行を主導できるリテール営業のプロフェッショナルへの成長を期待しています。 ■お任せしたい業務内容 ①百貨店担当者との連携・折衝サポート 30% 百貨店フロア担当者との日常的なコミュニケーション・関係構築 催事・POP UPに関する企画提案・調整業務のサポート マネージャーに同行し、本部交渉プロセスを学習 ②店舗巡回・スタッフ指導 30% 担当店舗への定期巡回（週2〜3回） 店舗スタッフへの商品知識・接客基準の指導・落とし込み 売上目標達成に向けたモチベーション管理・フォローアップ ③売上管理・データ分析 30% 担当店舗の売上データ分析と課題把握 KPI（客単価、買上率など）に基づいた改善アクションの立案・実行 日次・週次の売上レポート作成とマネージャーへの報告 ④市場リサーチ 10% 競合ブランドの動向調査 百貨店内のトレンド・顧客ニーズの情報収集と共有 ■入社後の期待 【入社6ヶ月後】 マネージャーのサポートを受けながら、担当店舗の売上状況と店舗スタッフの課題を正確に把握し、基本的なアクション指示を行えるようになっていること 主要百貨店担当者との関係を構築し始め、マネージャーと連携して次期の売上目標、催事スケジュールについて理解を深めていること BONAVENTURAの製品知識とラグジュアリーブランドとしての接客基準を習得し、店舗スタッフへ基本的な落とし込みができること 【入社12ヶ月後】 店舗スタッフの課題把握と接客品質向上に向けた指導を、マネージャーのサポートを受けつつも自立的に行えること マネージャーと同行しながら、百貨店本部との交渉プロセスを学び、将来的な戦略的交渉能力の基盤を築いていること 競合ブランドや市場動向に関する分析を行い、得られた戦略的インサイトをマネージャーや関連部署に報告・提案できること ■このポジションの魅力 百貨店での勤務経験を活かし、BONAVENTURAの成長と共にプロフェッショナルへと成長できる環境 マネージャーの直接的なサポートを受けながら、百貨店本部との交渉スキルから店舗マネジメントまで段階的に習得できる 将来的にはブランドの顔として百貨店チャネルを主導し、店舗戦略のリーダーとして活躍いただける 前年比130%成長のラグジュアリーブランドで、店舗拡大フェーズの最前線を経験できる点になります。

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で""幸せ、幸福""を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 このポジションの役割 日本国内の百貨店および直営店の全店舗を統括し、ブランドの世界観を体現し、お客様との深いエンゲージメントを築くための重要な拠点として位置づけ、店舗のオペレーションと収益性を最大化することを加速させるための戦略立案と実行を担います。 ◾️お任せしたい業務内容 1. 店舗収益性（P/L）の統括管理 国内全店舗の売上、利益、KPI（客単価、買上率など）を日次・週次で分析し、人件費、在庫、VMDを最適化するための具体的な施策を立案・実行する 頻度：日次でKPI分析、週次で施策実行と検証 2. 人材育成・評価と組織力強化 各店舗の店長・スタッフの育成、評価、モチベーション管理を一貫して担い、サービス品質を担保するための教育プログラム（OJT、研修など）を策定・実施する 頻度：週2〜3回店舗巡回、月次で評価・指導 3. ブランド体験の標準化と維持 BONAVENTURAの最高水準の接客・サービス基準を策定・更新し、全店舗で一貫したラグジュアリーな顧客体験が実現されているかを監査・指導する 頻度：随時、店舗巡回時に監査 4. 営業戦略への貢献 競合ブランドや市場動向のリサーチを行い、新規出店や催事の優先順位といった戦略的インサイトを経営層へ提供する 頻度：月次で分析、四半期で戦略報告 【入社6ヶ月後】 ・全店舗の現状把握と課題特定：国内全店舗を巡回いただき、収益性（P/L）の課題、スタッフの育成状況、接客品質の現状を正確に把握していただきたいと考えています。売上データやKPIの緻密な分析に基づき、論理的な課題レポートを作成いただけると嬉しいです ・接客・オペレーション基準の策定着手：BONAVENTURAの最高水準の顧客体験を実現するための接客・サービス基準の草案を策定し、主要店舗での試験的な導入に着手していただければと思います ・店長・スタッフへの初期指導：店長や主要スタッフとの信頼関係を構築し、育成、評価、モチベーション管理の初期指導を開始していただきたいと考えています 【入社12ヶ月後】 ・店舗P/L責任の遂行と収益性の改善：国内全店舗の収益性（利益率）を最大化していただきたいと思います。緻密なデータ分析に基づき、人件費、在庫、VMDを最適化する統括的な仕組みを確立し、店舗を経営視点で統括いただけることを期待しています ・強い店舗組織の構築と接客品質の定着：各店舗の店長が自立的に店舗を運営できる体制を確立し、最高水準の接客・サービス基準が全店舗で完全に標準化・定着している状態を目指していただければと思います ・市場分析に基づく店舗戦略への貢献：競合ブランドや市場動向のリサーチを通じて、新規出店や催事に関する戦略的なインサイトを経営層に提供し、ブランドの成長を加速させるための店舗戦略に貢献いただけることを期待しています ◾️このポジションの魅力 ラグジュアリーブランド経験者の方へ 単なるエリアマネジメントではなく、国内全店舗の収益性（P/L）最大化に責任を持ち、データに基づいた店舗経営を通じて、事業の根幹に貢献できるポジションです BONAVENTURAのブランドの世界観を体現できる強い店舗組織と最高水準の接客基準を自らの手で標準化・確立できます ECとリアルの接客・サービス基準を連携させ、オムニチャネル戦略の実店舗側の成功モデルを構築し、ブランドの成長を加速させることができます"

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で"幸せ、幸福"を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ■ このポジションの役割 ビジネスプランニング部のメンバーとして、マネージャーと連携しながら事業計画の推進に必要な「数字」と「資料」を作成し、全社のKPIモニタリングと意思決定を支えるポジションです。 BONAVENTURAのビジネスプランニング部は、販売チャネル（EC・店舗・百貨店）と商品の両面から事業計画を策定し、KPIに落とし込んだうえで、全社のPDCAをリードする「会社のブレイン」としての役割を担っています。 現在、マネージャーが戦略立案から数値分析・資料作成・他部署調整までを兼務している状況であり、事業計画の推進体制を強化するために本ポジションを新設しました。 マネージャーが担っているマニュアル作業（数値集計・ダッシュボード更新・資料作成）を引き継ぎ、マネージャーが分析・戦略立案・他部署との調整に集中できる環境を整えていただきます。 ＜中長期ビジョン＞ 将来的には、ビジネスプランニング部門の中核人材として事業計画策定をリードし、次世代リーダー候補として部門運営に深く関与していただくことを期待しています。さらにその先では、経営企画や事業戦略など、より経営に近いポジションへの展開も想定しています。 ■ お任せしたい業務内容 ①データ集計・ダッシュボード構築 40% BIツール未導入の環境下で、Excelを駆使した効率的なデータ集計フローの構築 経営陣やマネージャーが状況を即座に判断できるダッシュボードの作成・更新 複数のデータソース（EC、店舗POS、在庫、財務等）からのデータ収集・統合 ②社内資料の作成・レポーティング 30% 月次・週次での経営会議用KPI進捗報告資料の作成 分析結果に基づいた、ロジカルで分かりやすいプレゼン資料の作成 マネージャーとのディスカッションを通じた、戦略のブラッシュアップ ③データ精度管理・品質保証 15% 複数並行するプロジェクトの数値ダブルチェック、整合性の確認 数値の定義を理解したうえでの作成データの検証・突合 正確なプロセスの確立と、将来的な自動化・効率化の基盤づくり ④ステークホルダー連携 15% 各部署（EC、MD、店舗、マーケティング等）からの定性・定量情報の収集 販売チャネルからの成長要件のヒアリングと整理 チーム内での数値共有・戦略立案の議論への参画 ■ 使用ツール Excel、Google Spreadsheet、PowerPoint（資料作成）、各種データ分析ツール、Shopify ■ 入社後の期待 入社6ヶ月後： 事業計画立案に必要な各種データの場所と定義を十分に理解していること マネージャーが担っていたマニュアル作業（数値集計・資料作成）を代行できていること マネージャーが作成していた作業の一部を効率化し、ダッシュボードとして可視化できていること 各部署のステークホルダー、キーパーソンを理解し関係性を構築できていること 販売チャネル軸、商品軸でのKPIセットに関する基本的な理解ができており、課題の認識を共有できていること 入社12ヶ月後： 事業計画に必要なデータの整備が完了していること マネージャーと一緒に次年度事業計画作成に必要なアクションのタイムラインを引き、各部署をリードして必要情報の収集を始めていること BONAVENTURAのビジネス特性（売上よりも客数、EC比率など）を十分に理解したうえで、適切なKPI項目の設定に対して意見を言えるようになっていること マネージャーの壁打ちの相手になれるだけのデータ分析が完了し知見がたまっていること ■ このポジションの魅力 ◎経営判断の根拠をつくる「会社のブレイン」 — 自身が作成したデータと分析が経営陣の意思決定の根拠となり、各部署のKPI設定に直結する、極めて影響力の大きな役割を担えます ◎経営層との圧倒的な距離の近さ — 週次・月次で経営陣に直接レポート・提案する機会があり、経営者目線を日々体感しながら業務に取り組める環境です ◎ボトムアップ型の事業計画策定 — トップダウンの売上目標ブレイクではなく、「お客様の人数をどう増やすか」を起点とした本質的な事業計画を描ける環境です ◎ゼロから仕組みを創る経験 — 前年踏襲のルーティンではなく、どのようなダッシュボード・システムが必要かを自ら考え、会社の成長基盤そのものを創り上げる経験が得られます ◎全社視点でのジェネラリスト育成 — 販売チャネル横断（EC・店舗・百貨店）、商品横断での事業計画に携わることで、部分最適ではない全社視点での戦略立案スキルが身につきます

■ このポジションの役割 SNSを単なるマーケティング施策ではなく、ブランド成長と売上に直結する事業の中核領域と位置づけ、Instagram・TikTok・YouTubeなど主要SNSチャネルの戦略立案から企画・制作・分析・改善までを一貫して担うポジションです。 クリエイティブディレクターや撮影チームと密に連携しながら、BONAVENTURAの世界観を体現する高品質なコンテンツを発信し、ブランド認知の拡大とECサイトへの売上導線の構築を推進していただきます。将来的には、グローバル市場を見据えたSNS戦略の設計や、デジタルマーケティング全体を統括するキャリアパスも想定しています。 ＜中長期ビジョン＞ さらに、世界に通用するSNSブランドを構築し、ファンコミュニティを形成することを目指しています。売上に直結するSNS戦略を実装すると同時に、新しい表現やフォーマットへの挑戦を継続し、AIやテクノロジーを活用した次世代型の運用体制を確立することが、このポジションの中長期的なミッションです。 ■ お任せしたい業務内容 ①SNSアカウントの運用・コンテンツ企画 40% ●週単位・月単位でのコンテンツカレンダーの設計と投稿計画の立案 ●Instagram / TikTok / YouTube等の主要チャネルにおけるブランド基準に沿った投稿の管理・実行 ●コピーライティングとビジュアル構成の設計 ●AIツールを活用した動画・静止画の制作・編集 ●ブランドトーンの一貫性を維持するためのアーカイブ管理とビジュアル基準の更新 ②データ分析と改善 25% ●日次でのSNSパフォーマンス確認と反応の良い投稿傾向の分析 ●週次での数値レポート作成と改善提案 ●月次での運用方針の見直しと次月の戦略設計 ●エンゲージメント・売上への影響を読み取り、次の打ち手を設計 ③SNSからECへの導線設計・売上貢献施策 20% ●SNSからECサイトへの導線設計を意識した施策の企画・実行 ●キャンペーンや重要投稿のチーム連携による設計 ●マーケティングチーム・ECチームとの販売戦略の連携 ④ステークホルダーとの連携・トレンドリサーチ 15% ●クリエイティブディレクターとのブランド表現の方向性の合意形成 ●撮影チームへのSNS視点でのインプット・フィードバック ●トレンドリサーチの継続と新しいフォーマット・表現の積極的なテスト ●外部インフルエンサー・制作会社・クリエイターとの連携・進行管理 ■ 使用ツール Instagram / TikTok / YouTube、各種SNS分析ツール、AIツール（動画・画像生成・編集）、Canva、Adobe Creative Suite（歓迎）、Shopify ■ 入社後の期待 入社3ヶ月後： ●SNS運用を自走できる状態になり、日常的な投稿企画・制作・分析・改善サイクルを一人で回し、安定したクオリティと頻度を維持できていること ●ブランドトーンを正確に理解し、クリエイティブディレクターと合意形成を取りながら、一貫性のある表現ができていること ●撮影チームへのインプットやフィードバックも主体的に行い、SNS視点でコンテンツの質を引き上げられる状態であること ●数値をもとに改善提案ができ、投稿の成果を説明できること ●AIツールや最新SNS機能を実務レベルで使いこなし、制作効率と表現力を高めていること 入社6ヶ月後： ●SNS運用の中心的な担い手として、戦略立案から実行までを主体的に推進できる状態であること ●SNSの成果を数値で説明するだけでなく、事業目標との接続を意識した戦略設計ができていること ●クリエイティブディレクターや各チームと対等に議論し、ブランド表現の質を引き上げる存在になっていること ●AIや新しいテクノロジーを積極的に取り入れ、運用効率とクリエイティブの両面でチームをリードできること ●SNSをブランドの重要な事業資産として育てるキーパーソンになっている状態であること ■ このポジションの魅力 ●SNSをブランド戦略の中核として担える環境であり、単なる運用担当ではなく、ブランド価値そのものをつくる仕事に携わることができます ●裁量が大きく、企画から改善まで一貫して担当でき、自分のアイデアを即座に実装できる意思決定の速さがあります ●撮影チーム・クリエイティブディレクターと並走するプロフェッショナルな体制で、表現の方向性に参加できる立場です ●AIや新技術を前提とした次世代SNS運用への挑戦ができ、将来も価値が落ちないスキルを蓄積できます ●前年比130%成長を続けるラグジュアリーブランドの成長フェーズに深く関与し、自分の仕事が長期資産として積み上がっていく実感を得られます ●将来的にはデジタルマーケティング全体のリーダー → マネージャー → CMOへのキャリアパスが想定されています

■ BONAVENTURAについてBONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で""幸せ、幸福""を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ■ 募集背景事業成長に伴い、EC売上を最大化するためのデジタル施策を強化しています。既存メンバー3名のうち、主担当であった1名は産休予定で、残る2名はジュニアクラスであるため、新規募集に至りました。広告運用からコンテンツ企画まで、自ら手を動かし、ECサイトへの導線構築をリードできる実行部隊の即戦力を募集します。 ◾️お任せしたい業務内容 ①広告運用の実務と最適化30％ Google、Meta、Criteoなどの主要な獲得系広告プラットフォームにおける入稿、クリエイティブ差し替え、ターゲティング設定、入札調整等の管理画面操作と効果検証と改善。 ②リテンションチャネルの運用と設計20％ メール、LINE、アプリ通知などのMA（マーケティングオートメーション）ツール連携に基づき、CRM担当と連携しながら配信設計と実運用を行う。 ③ ECサイトへの導線設計とコンテンツ企画20％ 新規顧客をECサイトへ効果的に誘導するためのLP（ランディングページ）や広告バナーの訴求・構成案を企画し、関連部署と連携。 ④データ分析とレポート作成　30％ GA4やBIツールを使用し、新規顧客の獲得コスト（CPA）と獲得後の行動データ（リピート率、平均購入単価など）を抽出・分析し、データに基づいたCPA最適化と課題をレポートにまとめる。 ● ステークホルダーとの連携 CRM担当：顧客獲得後のリピート施策へのスムーズな接続など密に連携 EC担当：サイト上の導線や回遊データ、LP実装連携 MD担当：商品情報や特典企画について連携 社外広告代理店：クリエイティブ制作ディレクションの連携・調整も行う ■ 使用ツール Karte、Google Analytics、BIツール（現在設計中）、MAツール、Shopify ■ 入社後の期待 入社6か月後： 1. 主要な獲得系広告媒体（Google/Metaなど）の運用業務（入稿、入札調整、クリエイティブ差し替え）を自律して遂行し、日次で効果検証と改善提案をおこなう。 2. ECサイトへの導線となるLPやバナーの訴求企画を自ら提案し、実行⇒改善提案ができること。 3. GA4やBIツールなどから必要なKPIデータ（CPA、クリック率、獲得数など）を自力で正確に抽出・分析し、日々の運用に活かせること。 入社12か月後： 1. 新規顧客導線最適化の推進 データ分析に基づき、ECサイトへの新規顧客導線の最適化を自ら提案・実行し、CPA最適化に貢献していること。 2. 中長期グロース施策の企画・実行: SEOやコンテンツマーケティング領域の企画・実行をリードし、短期的な広告依存からの脱却に向けた持続的な顧客獲得基盤づくりに貢献していること。 3. CRM連携による獲得の質向上 CRM担当と連携し、リピート率や平均購入単価の高い「顧客」を獲得するためのターゲティング戦略を強化し、LTV向上に直接貢献していること。 ◾️このポジションの魅力 設計から実務までを担うプレイングでありながら、裁量大かつ意思決定スピードが速い環境で、ラグジュアリーブランドのEC導線構築とLTV最大化という難易度の高い課題に一気通貫で挑戦できるポジションです。"

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で"幸せ、幸福"を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ◾️お任せしたい業務内容 ①CRM戦略の立案・実行30％ ∟顧客データの分析に基づいたセグメント設計とシナリオ企画 ∟LTV（Life Time Value）向上に向けた施策の立案と実行 ∟新規顧客獲得からリピート・ロイヤル顧客化までのカスタマージャーニー設計 ②コミュニケーション設計20％ ∟メール、LINE、アプリ通知などを活用したパーソナライズされたコミュニケーションの企画・運用 ∟顧客インサイトに基づいたキャンペーンの企画・実施 ③ 分析と改善30％ ∟施策の効果測定、KPIのモニタリング ∟データ分析を通じた顧客理解の深化と、新たな施策へのフィードバック ④ ステークホルダーとの連携10％ ∟デジタルマーケティング、EC、MD/商品企画、店舗運営など各担当と密に連携し、オムニチャネル施策を推進します。 ■ 使用ツール Karte、Google Analytics、BIツール（現在設計中）、MAツール、Shopify ■ 入社後の期待 入社6か月後： メール/LINE配信設計と効果検証を自立して回せること。「新規顧客からリピーターへの転換」施策の実行⇒改善提案に着手し、店舗を巻き込んだCRM施策を実行。日次でKPIモニタリングに基づいた改善アクションを上長に提案し、自ら実行できること。 入社12か月後： CRM担当として、LTV改善施策の立案・運用を主導。KPIを意識し、年間計画に基づいたマーケティング全体戦略の設計・実行・改善を牽引。データとブランド観点に基づき、新規顧客をロイヤル顧客へ育成する「LTV最大化」の設計と実行を一貫して担えるようになること。 ■このポジションの魅力 意思決定スピードが速い少数精鋭チーム で、マネージャーの指示待ちではなく、自ら戦略を立案・実行し、様々なことに挑戦できる裁量の大きさがあります。 また、データとブランド観点に基づき、新規獲得後のリピート施策からLTV最大化まで、顧客育成サイクルの全てを統括できる、挑戦と成長の機会があるポジションになります。

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で""幸せ、幸福""を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ◾️お任せしたい業務内容 ①データ分析・企画 40% ・売上・データ分析に基づいた商品企画業務 ・マーケットリサーチ（市場調査・店舗からの情報収集） ②商品管理 40% ・MDマップ作成 ・商品マスター登録 ・取引先との連携および納期管理（遅延・ロンチ日） ③グローバル連携 20% ・イタリアのグループ会社MDとの定例ミーティング ・グローバルな視点を取り入れた商品企画の推進 ■ 使用ツール Excel、Google Spreadsheet、BIツール（現在設計中）、Shopify、各種データ分析ツール ■ 入社後の期待 入社6か月後： ・現行業務とチームが抱える課題を深く理解し、課題解決のパートナーとなる関連部署との連携体制を構築 ・顧客の声をデータとして可視化・分析するための仕組みづくりに着手し、プロセスの全体像を描き、具体的なプロジェクトとして主体的に周囲を巻き込みながら動かしている状態 ・整備したプロセスから得られた初期データや分析に基づき、チームに対して最初の企画提案を行っている。 入社12か月後： ・企画プロセスの主導と定着 顧客の声やデータを起点とした企画立案プロセスが定着し、チームの標準的なワークフローとなっている。自身がそのプロセスの中心的な担い手であり、常に新しい企画の種をチームに供給している。 ・チーム文化の変革を牽引 データに基づいた複数の商品企画や改善案を立案・実行に移している。チーム全体が現状維持から脱却し、未来志向で新たな価値を創造する文化へと変わる、その変革をリードする存在となっている。 ・事業への貢献とリーダーシップ 自身の企画によって生まれた新商品や改善を、他部署をリードして販売戦略を策定し、実行まで落とし込む。チームや他部署からも信頼される、リーダーとして活躍している。 ■このポジションの魅力 顧客ニーズを満たし、顧客満足を最大化するための商品戦略を「既存の枠」にとらわれることなく設計し実行することが可能です。また、そのために必要なアクション(出張や市場調査など)をサポートする体制が整っております。"

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で""幸せ、幸福""を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ◾️このポジションの役割 国内外のITオペレーションの主要メンバーとして、全社の“安定稼働するIT基盤”を実現する基盤（デバイス／ID・権限／ネットワーク／コラボレーション基盤）の安定運用と標準化を推進し、同時にAI活用を前提とした業務環境（Google Workspace整備やデータ取扱ルール）を設計・運用することで、事業成長を支える実行中枢兼、改善推進の役割を担う。 目的：稼働率最大化・セキュリティ担保・業務効率化の三立 スコープ：本社／店舗／海外拠点（日本・タイ・イタリア） 成果指標（例）：SLA/SLO（初動・解決時間）、端末管理カバレッジ、権限ミスゼロ、セキュリティ監査適合率、AI活用による工数削減率 等 連携：各部門、経営層、外部ベンダーを巻き込んだChange Managementの推進 ◾️お任せしたい業務内容 ①Intune導入・運用　30％ デバイス管理システムの導入プロジェクトの推進と、導入後の運用・保守。 ②ヘルプデスク　30％ デバイスのトラブルシューティング等のサポート、問い合わせ対応(日本・タイ・イタリア) ③Google Workspaceの整理・AI活用：　20％ 各部署と連携し、AIを活用した業務効率化に向けた環境整備と、利用促進のためのサポート。 ④情報セキュリティマネジメント　20％ ISO/Pマークに準拠した運用を徹底し、セキュリティポリシーの策定、社内啓発活動を実施。 ■ 入社後の期待 入社6か月後： ・各部署の課題をヒアリングし、AIを業務に活かすための利用促進やサポートをチーム内で主導。また、Googleドライブのデータ整理に着手し、AI活用に向けたデータ基盤整備に貢献できていること。 入社12か月後： 1.プライバシーマーク／ISO取得に向けた実践的セキュリティポリシーの制定・文書化を完了し監査対応可能な体制を構築 2.情報漏洩リスクを排除するデータ基盤整備とSaaS導入・業務プロセス改善などのDXを主導して定量的成果を創出 3.FAQ・対応フロー・権限管理マスタを整備して属人性を解消し、ITトラブルによる業務停止時間を最小化した安定運用を確立していること。 ◾️このポジションの魅力 守り（セキュリティ・安定運用）と攻め（AI推進・データ基盤）を初期から横断し、経営層直結でIT戦略をゼロから設計・実装しつつ、Intune導入やGoogle Workspace整備などの具体プロジェクトで未整備・属人化を標準化して全社の効率化に直結させる――一般的な情シスを超えて、自ら企画・導入した解決策のインパクトを体感し、会社の成長を内側から支える不可欠な存在として大きなやりがいを得られるポジションです。

■ BONAVENTURAについて BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA（ボナベンチュラ）」とは、イタリア語で"幸せ、幸福"を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130％の成長を続けています。 EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。 ◾️お任せしたい業務内容 ①接客・販売　70％ ∟一人ひとりのお客さまとじっくり向き合い、お好みに合う商品をご紹介。 個人ノルマがないため、接客に専念できる環境が、特別な体験・価格以上の価値の提供にもつながります。 ②発注・納品業務　20％ ∟タブレットでの発注業務、商品の在庫管理、棚卸し、新商品の納品 ③店舗レイアウト　10％ ∟お店に入った時パッと目を引く商品の並びや商品の良さを一番引き立てられる導線、商品の魅力を最大限に引き出せるようにレイアウト。 ■ 入社後の期待 入社6か月後： 製品に関する深い知識と、ラグジュアリーブランドにふさわしい接客基準を習得し、一通りの接客とPOS操作、在庫管理といった店舗の日常業務をミスなく自立して遂行できること。顧客ニーズを正確に把握する基礎能力を確立すること。 入社12か月後： 店舗の目標達成に安定的に貢献し、BONAVENTURAのファンとなるお客様と関係を構築できること。また、新人指導や店舗運営に関する具体的な改善提案を通じて、チーム全体のレベルアップに貢献。 ■このポジションの魅力 BONAVENTURAのブランドアドバイザーは単に製品を売るのではなく、価格以上の価値やブランドの世界観、プロダクトのストーリーをお客様に伝える役割です。 ブランドの顔として、高い接客接遇を通じて心からファンになっていただくことを目指します。自分の成長がブランドの信頼と未来を創るポジションです。