【データ分析×実行力】戦略を自ら動かす、プレイング型マーケティング責任者候補
仕事概要
◾️BONAVENTURAについて
BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランドです。ヨーロッパ最高級の素材を使用し、ミニマルでタイムレスなデザインが特徴で、バッグ、財布、スマホケースなど幅広いラインナップを展開しています。「BONAVENTURA(ボナベンチュラ)」とは、イタリア語で""幸せ、幸福""を意味し、性別や世代を問わず、国内外で愛されるブランドとして前年比130%の成長を続けています。
EC事業から始まった当社は、現在、国内外で店舗展開を加速しており、グローバルマーケットでの成長と、日本マーケットにおける事業多角化を目指しています。ブランドビジョンは「Beyond Luxuryを体現するブランドを創り、お客様を幸福にする」こと。製品をお届けするだけでなく、お客様との長期的な関係性を築き、一人ひとりに寄り添った特別な体験を提供することを最も重視しています。
◾️このポジションの役割
デジタルマーケティング(集客)、CRM(リピート促進)、PR(認知・ブランド)の3領域(5〜6名体制)を統括し、マーケティング活動全体をカスタマードリブンに設計・実行します。自身もプレイヤーとして現場の施策実行に深く関わりながら、多角的なKPI分析に基づき事業変革をもたらす本質的な課題解決を牽引し、チームの成果最大化と育成を担います。
◾️お任せしたい業務内容
1. 全体戦略の立案と予算・KPI管理(マネジメント)
デジタル、CRM、PRのマーケティング全体戦略の設計・立案と、予算策定/予実管理を行う
多角的なKPI分析に基づき、数値目標達成に向けた戦略的実行を統括
頻度:月次で予算・戦略会議、日次でKPIモニタリング
2. 広告・CRM施策の統括と実行(プレイング)
広告運用(検索連動型・SNSなど)やメール・LINEなどの配信設計の実務を統括・指導し、必要に応じて自ら手を動かし施策を実行
頻度:週次で施策チェック、随時実行
3. チーム・外部連携と内製化推進(マネジメント)
CRM担当とのLTV改善施策の立案と運用を連携し、社内外ステークホルダー(制作、代理店など)との調整を主導
内製化を推進し、チームの実行力を高める
頻度:週次でチームミーティング、随時外部連携
4. 顧客・市場分析とインサイト提供(戦略)
定性定量両面からの分析を通じて事業変革をもたらす本質的な課題を発見し、競合分析結果などを事業経営ボードへ提供
頻度:月次分析、四半期報告
【入社6ヶ月後】
・マネジメント体制の確立と業務の引き継ぎ完了:チームメンバー(デジマ、CRM、PR)との信頼関係を構築し、マネージャー業務の引き継ぎを完了させ、チームのオペレーションを安定させていただきたいと考えています
・データに基づいた施策の牽引:多角的なKPI分析を通じて、認知拡大・集客・CRM・LTV向上に向けた具体的な施策を自ら立案・実行し、その改善サイクルを確立していただければと思います
・内製化の初期推進:代理店任せではなく、チームメンバーへの指導を通じて、広告運用や配信設計の実務内製化を推進し、スピード感と丁寧さを両立させた実行力を高めていただけると嬉しいです
【入社12ヶ月後】
・全領域における数値目標の達成とLTVの向上:統括するデジタル、CRM、PRの3領域において数値目標を達成し、特にLTV(顧客生涯価値)向上に直結する戦略的施策の成果を出していただきたいと考えています
・データに基づいた事業変革の実行:KPI分析と事業経営ボードと同じ視座観に基づき、本質的な課題を発見し、マーケティングの枠を超えた事業変革のプロジェクトを具体的に推進いただけることを期待しています
・自立的な組織運営と内製化の完了:マーケティング部門を自立的に運営し、代理店任せではない内製化の仕組みを確立していただければと思います。過去に前例の無い取り組みでも自ら企画実行に移せる挑戦的なチームカルチャーを醸成いただけると嬉しいです
◾️このポジションの魅力
入社3〜6ヶ月後にマネージャーに就任し、デジタル・CRM・PRの3領域(5〜6名体制)を統括しながら、経営ボードへ直接戦略提案できる機会があり、自ら手を動かすプレイングと組織マネジメントを両立しながらデータに基づいた事業変革を牽引し、代理店任せではない内製化を推進できる挑戦的なリーダーポジションです。
必須スキル
1.事業会社での予算策定/予実管理の経験と多角的なKPI分析能力
入社後すぐにマネージャーとしてデジタル、CRM、PRの3領域を統括し、チームの成果責任を負っていただくため、勘ではなくロジックに基づいた施策計画と、事業経営ボードと同じ視座で事業を牽引できる方を求めています
2.EC/D2Cビジネスにおける認知拡大〜LTV向上までの一貫したPDCA経験
新規獲得からリピート促進、ロイヤル顧客化まで、マーケティングの全領域を統括していただくため、内製化を推進し、代理店任せではない顧客視点に基づいた実行力で事業変革をリードできる方を歓迎します
3.事業変革をもたらす当事者意識と問題解決能力
事業全体を見渡し本質的な課題を発見し、あらゆる人・組織を巻き込んで解決・変革に取り組める方を求めています。また、マネージャー自らが手を動かすプレイング要素も大きいポジションです
歓迎スキル
・ラグジュアリー/ファッション/ライフスタイル業界でのマーケティング経験
・グローバル市場向けのデジタル戦略経験
・TOEIC 700点以上の英語力
求める人物像
1. データに基づき成果を出す「戦略的実行力」をお持ちの方
定性・定量両面のKPI分析に基づいたロジックで施策の優先順位を決定し、目標達成に向けて結果が出るまで粘り強く取り組み、スピード感と丁寧さを両立させて細部まで気を配れるプロ意識をお持ちの方を求めています
2. スピード感と丁寧さを両立できるプロ意識をお持ちの方
すべての配信物に目を通して細かいミスや改善点にも気付ける高い審美眼を持ち、最先端のシステムやツールを使いこなしながら、ラグジュアリーブランドとして品質を担保する丁寧さを大切にできる方を歓迎します
3. 顧客視点と自ら手を動かす当事者意識をお持ちの方
常にお客様の幸福を考えて行動し改善提案を常に出し続けながら、マネージャーになっても自ら手を動かしてチームの模範となり、自分ごととして課題を考え泥臭く現場に入り込むことを楽しめる方を求めています
応募概要
| 給与 | 800万~900万 ※上記金額には30時間分のみなし残業代を含む |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区六本木 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | ・フレックス制 ・リモートワークの頻度 週2-3回出社 |
| 試用期間 | 3ヵ月 |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■社員割引制度 ■入社プレゼント(iPhoneケース、パスケースなどから選択可) ■誕生日プレゼント(誕生月に、自社商品の中からプレゼント※金額上限あり) ■整体・オリーブスパと法人契約(契約店で使えるチケットを支給/月1回利用可) ■iDeCo掛金補助 ■オンライン英会話の受講費負担(e-ラーニング制度) |
企業情報
| 企業名 | BONAVENTURA株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2018年7月 |
| 本社所在地 | 東京都港区六本木7-18-8第三大栄ビル10階11階 |
| 従業員数 | 140名 |