<フルリモート・反響対応中心>バックオフィス支援サービスのセールスオペレーター募集!
仕事概要
月額制のバックオフィス代行サービス「まるごと経理」「まるごと労務」のサービス説明と、契約締結までのアシスタント業務をお任せします。
▼募集背景
10期目を迎える当社ですが、マーケティングに積極的に投資を行っている関係で、数多くのお問い合わせをいただいています。
そのため、今後一層のお問い合わせに対応できるよう、1人目の営業アシスタントメンバーを募集することとなりました。
商談時のサービス説明や導入検討中案件の進行管理、営業事務業務が中心となりますので、専門知識は不要です。
▼業務内容
マーケティングチームが獲得したリードに対するアポイント設定、商談実施、運営チームへの接続、Hubspotへの登録といった一連の営業活動及び案件管理をお任せします!
具体的には...
- 問い合わせ対応
└ 資料請求やお問い合わせへの対応、アポイントの設定
- 初回商談(オンライン)
└ マネージャー同席のもと、課題のヒアリング&サービス説明
※月20~25件程度の商談あり
- 契約締結のサポート
└ 契約書の送付・交渉・締結までのフォロー
└ カスタマーサクセスチームと連携し、契約開始までのサポート
- 営業情報の管理
└ CRMツール「HubSpot」を活用したデータ管理
商談はマネージャーと2名体制で行いますので、専門知識がなくても大丈夫です!
▼商談の流れ
※すべての商談がオンラインでの開催です
※30〜60分程度が基本です
・参加者の自己紹介
・お問い合わせ背景などのヒアリング
・サービス紹介、説明
・質疑応答
・ネクストアクションの決定
▼入社後の流れ
1日目:オリエンテーション
・サービス内容・仕事をするうえで大切なこと・セキュリティなどのご説明
2日目:チームに配属し業務開始
・マネージャーとの顔合わせMTG
・仕事の流れなどのご紹介
・問い合わせ対応や事務仕事など簡単な業務から引き継ぎを開始
※マニュアル完備/採用ノウハウ充実★
※社内コミュニケーションはチャット(Slack)等
3日目以降〜:商談レクチャー開始
・過去商談(録画)を参考にしながらキャッチアップ開始
・マネージャーとロープレ実施
慣れてきたら:商談実践
・マネージャーが同席をして商談をしていますのでご安心ください
※週次の1on1がありコミュニケーションの機会は豊富にございますので、初フルリモートでもご安心ください!
必須スキル
下記いずれも必須
・社会人経験2年以上
・顧客折衝経験をお持ちの方
歓迎スキル
・無形商材の法人営業経験
・営業事務や営業アシスタントの経験
・ベンチャー、スタートアップでの就業経験
・法人営業経験
・ITツール利用経験(Slack、Hubspot、Google Workspaceなど)
・資料作成力(エクセル、Googleスプレッドシート、PPT、Googleスライドの使用経験)
求める人物像
・ベンチャーのスピード感がしっくりくる
・他者を巻き込んで業務をする(複数部門と連携に抵抗がない)
・ミスなく進められる正確性、責任感がある
・文脈を読み取る力がある(チャットコミュニケーションでの相手の温度感)
・情報整理力がある(まとまっていないものをまとめるスキル)
・どんな相手とも適切な関係構築ができる
・対話力(話が通じる・分かりやすく説明できる)
応募概要
給与 | 月給 25~35万円(スキル・経験により決定) 決算賞与あり |
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勤務地 | フルリモート ※海外不可 通勤ゼロで、日本国内であればお好きな場所を拠点に、ご自宅から働ける職場です。 オフィス出社はありません。 |
雇用形態 | 契約社員(昇格後の正社員登用あり) |
勤務体系 | ▼勤務時間 平日9:00〜18:00(実働8時間) ▼休暇 完全週休2日制(土日祝日休) |
試用期間 | 入社後3ヶ月 ※試用期間中の労働条件:同条件 |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・フルリモートワーク ・産休育休制度 ・年末年始休暇(12/29〜1/3) ・慶弔休暇 ・服装自由 ・社用PC貸与(MacかWindowsか選べます) ・モニター貸与 ・ベビーシッター、病児保育利用補助 ・福祉はぐくみ企業年金基金(※) ※退職金制度として確定給付年金(DB)「はぐくみ基金」を導入しております。退職時のほか、休職時、育児・介護休業時などに受取りが可能です。加入は任意です。入社後に利用有無を選択していただきます。 ◎女性活躍推進企業認定「えるぼし」に認定されています! ◎総務省主催の「テレワークトップランナー2024」にて優れた取り組みを行なっている団体に2年連続選定!(今年度は13社が選定) ◎マイナビ転職 BEST VALUE AWARD「働きかた優良企業賞」受賞 |
企業情報
企業名 | マルゴト株式会社 |
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設立年月 | 2015年10月 |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F |
資本金 | 10百万円 |
従業員数 | 191名(2025年5月) |