【2026年2月～5月末までの短期のお仕事です】 <仕事内容> 観葉植物やお花などのご注文に対して内容を確認し、連絡、出荷指示等をまとめていきます。 また、お客様からのお問合わせのお電話やメール、LINEに対応します。 ──────────────────── ＜1日の流れ＞ カスタマーサポートの稼働は9時～18時です。（お客様お問合せ窓口は10時～17時） ※ 終業後、翌日の引継ぎ連絡等で多少の残業が発生する可能性があります。 ・受発注の連絡 ・発送準備やお届けの確認 ・お客様からの問い合わせ対応 ・宅配ドライバーへの要望連絡等 ────────────────────

・明るく丁寧にお話しできる方 ・チームのメンバーに対して思いやりを持って接することが出来る方 ・基本的なPC操作スキルがある方

＜歓迎＞ ・パソコンを使用した業務経験がある方 ・チャットツール(slack/LINE/chatwork)などの利用経験がある方 ・お客様対応経験のある方 ＜こんな方が活躍できる環境です！＞ ・将来ECサイトを開業したいので仕組みを理解したいと考えている方 ・お客様、出荷場等、複数の関係者と調整することが苦手ではない方

【仕事の魅力】 ・基本的な流れを覚えてしまえば、難しいPC操作は必要ありません。 ・いつでも相談できる環境です。 ・ECサイト全体の枠組みを知ることができるお仕事です。 【職場の雰囲気】 職場全体としての雰囲気は、明るく、気のよい方が集まっています。 協力体制があり、シフトも柔軟に対応します。