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株式会社ベーシック 全ての求人一覧

【SLG事業部】カスタマーサクセス

SaaS型マーケティングツール「ferret One」のカスタマーサクセスを募集!
▼ベーシックについて ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、Webマーケティングメディア「ferret」、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、日程調整ツール「bookrun」などの事業を展開しております。 ベーシックが掲げる「Webマーケティングの大衆化」という大きなミッションに、一緒に立ち向かってくれる仲間を現在募集しています。 ▼仕事内容 具体的にはSaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」のハイタッチを中心とした解約阻止・アップセル商談創出・ツール活用支援に携わっていただきます。 ◆ハイタッチの実施 ※入社後お任せしたいこと ・初心者向け操作レクチャー ・オンボーディング支援 ・定期診断の実施 ・解約阻止 ・商談創出 ※慣れていただいた後、お任せしたいこと ・データを活用した顧客支援の起案 ・取り組みの検証と示唆出し ・Webマーケ実行支援 ・アップセルメニュー提案 ◆業務改善 ・現状の仕組みアップデート ・AIなどを活用した業務効率化 などをしていただきます。 ▼当ポジションの魅力・身に付くスキル ・論理的思考力の向上 ・カスタマーサクセススキルの装着/向上 ・データドリブンな顧客支援ができる ・一定の裁量を持って組織改善に寄与することができる ・ヒアリング力や提案力の向上 ・Web関連知識の向上 ・Webマーケティングを主としたマーケティング知識の向上 ▼当ポジションへ期待すること ・ferret Oneツールのオンボーディング ・ferret Oneツールの活用促進 ・チャーン抑止 ・各種アップセル商談創出による売上貢献(NRRへの貢献)
【SLG事業部】カスタマーサクセス

【アルバイト】営業アシスタント

【ハイブリッドな働き方・柔軟なシフト対応可能】急成長SaaS事業会社の営業アシスタントを募集!
▼ベーシックについて ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、Webマーケティングメディア「ferret」、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、日程調整ツール「bookrun」などの事業を展開しております。 ベーシックが掲げる「Webマーケティングの大衆化」という大きなミッションに、一緒に立ち向かってくれる仲間を現在募集しています。 ▼仕事内容 当社サービス『ferret One』の営業アシスタント業務をお手伝いいただきます。 営業部署(セールスチーム)でのお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・クライアント向け見積書・申込書類の作成・提案書制作補助 ・クライアントとのメールでのやり取り ・Excelを使用した各種データ入力 ・その他、ルーティン業務 など クライアントの対応は基本的に社員が行いますが、その社員のサポートがお仕事になります。 業界は未経験でも、スピードと正確性を持って作業することが得意な方は大歓迎です。 ▼当ポジションの魅力 ・在宅での勤務が可能です! 家事や育児と両立しやすい環境を用意しております。(柔軟に応じて週1回程度の出社をお願いする場合があります) ・柔軟なシフト対応ができます。 アルバイトとして時間を柔軟に調整できるため、ご自身のライフスタイルに合わせて働けます。 ※事前申請頂ければシフト変更・お休みも取れます。 ・チームワーク重視の職場です! お互いにサポートし合いながら仕事を進められる環境が整っています。 ・IT業界の知識を深められる環境があります。 WebサービスやSaaSに関する知識を得ながら、成長できる職場です。
【アルバイト】営業アシスタント