ferret事業部 の求人一覧 - 株式会社ベーシック
【ferret事業部】カスタマーサクセス
SaaS型マーケティングツール「ferret One」のカスタマーサクセスを募集!
▼ベーシックについて
ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。
私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。
現在ベーシックは、企業の業務プロセス(ワークフロー)そのものを見直し、再設計するAIワークフローカンパニーとしての取り組みを加速させています。業務の属人化や非効率をAIによって解消し、生産性の向上とスキルの標準化を実現することを目指しています。
AIを活用して業務を自動化する「workrun」、業界・業種問わず対応可能なAIエージェントプラットフォーム「AIBOW」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。
▼仕事内容
具体的にはSaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」のハイタッチを中心としたアップセル/クロスセル商談創出・解約阻止・ツール活用支援に携わっていただきます。
◆ハイタッチの実施
※入社直後にお任せしたいこと
・初心者向け操作レクチャー
・オンボーディング支援
・定期診断の実施
・解約阻止
※慣れていただいた後、お任せしたいこと
・各種サービスのアップセル&クロスセル提案
・データを活用した顧客支援の起案
・取り組みの検証と示唆出し
・Webマーケ実行支援
・アップセルメニュー提案
◆業務改善
・現状の仕組みアップデート
・AIなどを活用した業務効率化
などをしていただきます。
▼当ポジションの魅力・身に付くスキル
・論理的思考力の向上
・カスタマーサクセススキルの装着/向上
・データドリブンな顧客支援ができる
・一定の裁量を持って組織改善に寄与することができる
・ヒアリング力や提案力の向上
・Web関連知識の向上
・Webマーケティングを主としたマーケティング知識の向上
▼当ポジションへ期待すること
・ferret Oneツールのオンボーディング
・ferret Oneツールの活用促進
・チャーン抑止
・各種アップセル商談創出による売上貢献(NRRへの貢献)
【ferret事業部】セールス
SaaS型マーケティングツール「ferret One」のセールスを募集!
▼ベーシックについて
ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。
私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。
現在ベーシックは、企業の業務プロセス(ワークフロー)そのものを見直し、再設計するAIワークフローカンパニーとしての取り組みを加速させています。業務の属人化や非効率をAIによって解消し、生産性の向上とスキルの標準化を実現することを目指しています。
AIを活用して業務を自動化する「workrun」、業界・業種問わず対応可能なAIエージェントプラットフォーム「AIBOW」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。
▼仕事内容
SaaSサービス 「ferret One」 のフィールドセールスとして、
CMS / MA / SFAを中心としたBtoBマーケティング・営業基盤の構築支援を目的とした提案営業を担っていただきます。
単なるツール販売ではなく、
「なぜCMS / MA / SFAが必要なのか」「どの業務プロセスをどう変えるのか」を顧客と共に設計し、
業務変革を伴う導入提案を行うポジションです。
◆営業活動
・インサイドセールスが創出した商談に対するフィールドセールス業務
・ferret One(CMS / MA / SFA領域)の導入提案〜クロージング
・顧客のマーケティング・営業プロセス(リード獲得〜商談化〜受注)の現状把握
・CMS / MA / SFAを軸とした業務フロー・運用設計の提案
・顧客組織(マーケ / 営業 / 経営層)を巻き込んだ意思決定支援
・カスタマーサクセス部門との連携によるスムーズな導入・活用支援
◆営業高度化・組織貢献
・CMS / MA / SFA商材に関する提案ナレッジ・勝ちパターンの言語化
・営業資料・デモ・提案ストーリーの改善
・セールスイネーブルメント、オンボーディング施策への関与
・セールスチーム全体の提案力・再現性向上への貢献
▼当ポジションの魅力
・CMS / MA / SFAという業務基盤プロダクトを「売り切る力」が身につく
・ツール単体ではなく、業務設計・運用設計まで踏み込んだ提案経験を積める
・マーケティング部門・営業部門・経営層を相手にした高付加価値商談を経験できる
・The Model型SaaS営業の文脈で、中長期的に市場価値の高いキャリアを築ける
・営業活動に加え、提案型営業組織の仕組みづくりにも関われる
▼当ポジションへ期待すること
・ferret One(CMS / MA / SFA領域)の受注・売上拡大
・顧客のマーケティング・営業課題に対する適切なCMS / MA / SFA導入提案
・CMS / MA / SFA営業としての勝ちパターンの確立・共有
・セールスチーム全体の提案力・専門性の底上げ
オープンポジション
▼ベーシックについて
ベーシックは、「創造的で、人らしい仕事に情熱が注げる未来を作る」をVisionに掲げ、本質的な社会変革に挑戦している会社です。
私たちは「事業の成長を人の数で解決しない」というパーパスのもと、AIとテクノロジーを活用して、企業の生産性向上と働き方そのものの進化に向き合っています。現在ベーシックは、企業の業務プロセス(ワークフロー)そのものを見直し、再設計するAIワークフローカンパニーとしての取り組みを加速させています。業務の属人化や非効率をAIによって解消し、生産性の向上とスキルの標準化を実現することを目指しています。AIを活用して業務を自動化する「workrun」、業界・業種問わず対応可能なAIエージェントプラットフォーム「AIBOW」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。▼このポジションについて
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