Business Division の求人一覧 - 株式会社バックテック

株式会社バックテックは独自のアルゴリズム・医学的エビデンスを強みに、人的資本経営を、社員の健康という面から支援するSaaS事業を展開しています ▍『ポケットセラピスト』 医学的根拠に基づいたプロダクトであり、従業員一人一人の心身の不調に寄り添うことで、企業全体の健康に関するリスクを削減し、企業全体の労働生産性向上を支援しています。企業として介入しづらいメンタルヘルスの不調に対して、カラダの痛みや悩みからアプローチする独自性の高いサービスです。 サービスサイト：https://pocket-therapist.jp/ サービスの解説：https://note.com/leal_lion4581/n/n2eaafc2eeb7c キリンビバレッジと業務提携し、法人向けサービスの「KIRIN naturals」で「ポケットセラピスト®︎」の展開を開始！：https://www.backtech.co.jp/business-alliance_kirin-beverage_231030/ /// 私たちは、企業の健康経営改革において、時代の変化に対応できる「あって当たり前」のサービスとして位置づけられることを目指しています。 働く人、そしてその家族がいつまでも健康で豊かな人生を送ることのできる世界を創造していくことが当社の長期的な目標です。 また「ポケットセラピスト」とは別に、「非財務情報のサーベイサービス」も展開しています。ESG/SDGsや人的資本経営の流れに沿って、健康経営に取り組む企業のパートナーとして、ESG経営に関わる指標を可視化し、企業価値向上に貢献しています。 ■募集背景 この募集は健康経営SaaS「ポケットセラピスト」のビジネスにご興味がある方を広く募集する求人です。 「ポケットセラピスト」は独自のアルゴリズムと医学的エビデンスに基づき、社会問題である肩こりや腰痛の改善に貢献しています。現在、組織・事業拡大を実現するため、チームを率いて事業成長に牽引していただける新しいマネージャーを募集しています。 【こんな方はココからエントリーください！】 - 現状でご希望のポジションが”決まっていない方”または”複数ある方” - これまで複数のポジションを経験してきたが、どのポジションで自分がバリューを発揮していくか悩んでいる方 面談を重ねながら一緒にマッチするポジションを慎重に見つけていきます！ ■業務内容 - 戦略の立案・実行・推進 - 既存顧客のニーズ分析と新規顧客獲得戦略の策定 - 外部ステークホルダーとの関係構築とコミュニケーション - 戦略的方向性の設定 - チームメンバーのKPIの設定と管理 ▼Bizチーム一覧 - Marketing Team - Sales Team - Customer Success Team - Therapist Success Team - Growth Team ■バックテックビジネス職の魅力 - スピード感を持ってビジネス成果に直結する戦略を実行することができる - 業界をリードする企業として、市場に新しい価値を創造し、事業拡大を実現できる - チームを成長させることや個々の潜在能力を最大限に引き出すなど、リーダーシップを発揮することができる - 高度な戦略立案とビジネス運営の実務経験を積むことができる

■募集背景 経営理念「社会を健康に。」を実現するため、市場拡大とブランド強化を図っていただくCMO（最高マーケティング責任者）候補を募集しています。 マーケティングチームの立ち上げから体制の構築、また、過去導入企業の利用状況からペルソナを導き出し、上流の戦略から実行までを担っていただきます。 当社の成長戦略を形成し、事業へのグロースにコミットして頂きます。 ■具体的な業務 事業をグロースさせるため、CMO候補として以下の業務をお任せします。 - 市場や顧客ニーズ、既存ユーザーの利用データなどに基づいたペルソナ設計やメッセージ策定 - 戦略に基づくチャネルやファネル毎の設計 - 見込み顧客の獲得施策の実行(ジェネレーション) 例)Webサイト/LPの企画・制作,コンテンツ企画,セミナー,展示会,4マス,タクシー/エレベーター広告 など - 見込み顧客の関心や購買意欲の向上(ナーチャリング) 例)メルマガ,DM,フォローアップ架電,セミナー など ※チームの作り方や役割によってはセールスが担う施策もあります ■CMO候補ポジションの魅力 - 企業のブランド価値や市場ポジションを形成・拡大していくフェーズのため、大きな裁量やスピード感のある意思決定ができる - 戦略的な意思決定において中核的な役割を担い、事業成長をリードすることができる

■募集背景 経営理念「社会を健康に。」を実現するためにセールス組織のリーダーとして営業戦略全体を見渡し、事業の成長を加速させる営業部長を募集しています。 組織全体の目標設定と達成、戦略の立案と実行において中心的な役割を担い、 経営層との密な連携を通じて、ビジネスの方向性を定め、事業をグロースさせるためセールスチームを強化して頂きます。 ■業務内容 事業のグロースに向けて、以下のミッションをお任せします。 - 営業及びマーケティングの戦略企画、実行 - 顧客との関係構築と管理 - 営業成果の目標設定と達成 - 市場動向の分析と営業戦略への反映 - 営業戦略の策定とチームマネジメント ■営業部長ポジションの魅力 - IT×健康経営を組み合わせたサービスのため社会課題に貢献することができる - 自らが策定した戦略が会社の成長にどのように貢献するかを実感できる

■募集背景 『健康経営』に対して、社会の関心(人的資本開示の義務化 など)が高まり、導入企業も増加傾向にあります。 顧客と一番近い距離にいるCSにおいて、『ポケットセラピスト』の顧客満足度とエンゲージメントの向上を目指し、顧客との長期的な関係構築を推進するCSチームの部長ポジションを募集しています。今後予想される顧客数の増加や機能拡充に伴う、クオリティの維持や仕組化を推進し、先手を打った価値提供など顧客の成功を第一に考え、事業グロースのためプロダクトの改善と顧客基盤の拡大を図って頂きます。 ■業務内容 CS部長として事業をグロースいただくため以下の業務をお任せします。 CSチームのマネジメント・導入顧客への運用支援 - マネジメント： ・カスタマーサクセスチームの方針、戦略策定 ・方針、戦略に基づく戦術や各種オペレーションの設計および実行 ・業務遂行に必要なツールの選定、導入推進、運用管理 - 運用支援： ・オンボーディング：導入〜継続的に活用される状態を構築するための運用支援 ・アダプション：プロダクトの利用促進、アップセル・クロスセルの提案 ・リニューアル：オンボーディングからアダプションでの満足度向上を踏まえた契約更新 - 企画： ・導入企業へのヒアリング ・ヒアリングしたニーズを踏まえたプロダクトチームへの共有 ■CSチームの部長ポジションの魅力 『事業価値の最前線であり、喜びの声を直接受け取り、課題解決に貢献できるポジション』 サービスを導入するだけでは価値提供は完了しません。 顧客の課題を導き出し、ユーザーに価値を届け、実際に顧客の課題解決や成功に寄り添い続けることで得られるやりがいがあります。健康施策の推進・浸透は難易度も高く、ポケットセラピストだけでなく、セミナーやイベントなどの企画力と実行力も求められます。従業員の心身の不調の改善、その結果として労働生産性の改善を通して、サービスの価値を感じていただき、その声を受け止める最前線での仕事に強いやりがいを感じます。