株式会社アズライト 採用情報全ての求人一覧採用BPO事業・カスタマーサクセス／部門責任者候補
株式会社アズライト 採用情報
採用BPO事業・カスタマーサクセス／部門責任者候補

採用BPO事業・カスタマーサクセス／部門責任者候補

株式会社アズライト

採用BPO事業・カスタマーサクセス／部門責任者候補

【採用BPO事業・カスタマーサクセス／部門責任者候補】HR×テック｜生成AI・RPA・GAS活用｜業務改善・効率化・仕組み化｜AIサービス開発中｜カスタマーサクセス

仕事概要

採用BPO事業（RPO）チームの業務マネジメント、業務プロセスの再設計・AI活用による自動化を推進していただきます。当社では年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しており、企業により運用体制・利用サービスも異なるため、単なる効率化にとどまらず「顧客体験（CX）の向上」と「生産性の最大化」の両立を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・現行業務・業務プロセス・役割分担の把握 ・マニュアル、チェックリスト、管理表等の整備 ・スタッフ体制、教育、業務分担の見直し ・属人化・非効率業務の改善 ・現場業務を把握した上でAI・ツール等を活用した業務改善計画の策定 ・各部署・外部ベンダーとのプロジェクトマネジメント ・自部門の採用面接 ・メンバーの評価・育成　など ※役員直下のポジションとなるため経営陣・他部署と密に連携をとることを求められる事業部です

必須スキル

・業務設計、業務改善、BPR、PMO、プロジェクトマネジメントの経験 ・顧客折衝を伴う業務運用・業務改善プロジェクトの経験 ・複数メンバー、スタッフ、外部パートナーを巻き込んだ業務推進経験 ・業務プロセスを構造化して課題特定～改善施策を考案した経験 ・業務マニュアル、管理表などを自ら作成・運用した経験 ・RevOps / BizOps経験

歓迎スキル

・BPO、アウトソーシング、業務委託等における管理・業務改善経験 ・BPO会社でのセンター長、SV統括、業務責任者、業務改善責任者の経験 ・コンサルティング会社でのBPR、業務改善、PMO経験 ・kintone、RPA、AI-OCR、生成AI、ワークフロー等を活用した業務改善経験 ・新規サービス立ち上げ、事業企画、サービス標準化の経験 ・採算管理、見積設計、P/L管理の経験

求める人物像

・サポート気質を活かして働きたい方 ・業務オペレーションやマニュアル化が好きな方 ・社会の当たり前を自分でつくりたい方 ・採用の専門性をとにかく高めたい方 ・成長企業を共につくっていきたい方 ・マネジメント人材として活躍したい方 ・自分の手で組織づくりをされたい方

応募概要

給与想定年収：650万円～900万円 月給：46万～64万(固定残業手当/119,654円～）＋業績連動賞与 年収例） マネージャー／500～650万円 部門責任者／650～900万円 事業責任者／800～1,400万円 ※月給に固定残業月45時間分含む ※試用期間6ヶ月あり（条件変動なし） ※固定残業時間超過分は別途支給 ※前職給与・経験・能力を考慮の上決定 ※業績連動賞与：成果で支給額を決定（最大/4ヶ月・平均/2ヶ月）
勤務地東京都豊島区東池袋1-18-1　HarezaTower20階　WEWORK内 JR・丸の内・有楽町・副都心・東武東上線「池袋」駅30番出口　徒歩6分 有楽町線「東池袋」駅6・7番出口　徒歩8分
雇用形態正社員
勤務体系勤務時間：10:00～19:00（休憩60分） 休暇・休日： ◇年間休日125日以上　 ◇完全週休二日（土曜、日曜） ◇祝日 ◇夏季休暇（7～9月で3日間自由取得） ◇年末年始休暇（12/30～1/3） ◇産前・産後休暇（取得・復帰実績100％） ◇育児休暇（取得・復帰実績100％） ◇有給休暇（初年度は6ヶ月後より10日間付与） ◇慶弔休暇
試用期間有（6ヶ月）
福利厚生◇昇給年2回 ◇業績連動賞与 ◇社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ◇健康診断 ◇交通費（上限月3万円） ◇時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ◇社内禁煙 ◇書籍購入負担 ◇私服勤務OK（社内日のみ） ◇フリードリンク（コーヒー・紅茶をはじめドリンクが飲み放題で、17時以降はビールも飲めちゃいます！） ◇女性検診（AMH検査）負担制度（ご家族＆パートナーも利用可能！） ◇美容医療15％offで施術可能 ◇賃貸契約時、仲介手数料無料or半額制度

企業情報

企業名株式会社アズライト
設立年月2014年4月
本社所在地東京都豊島区東池袋1-18-1　HarezaTower20階　WEWORK内
事業内容

顧客企業に適した＂採用成功の仕組みづくり＂を提供する「HRコンサルティングファーム」です。
データを活用したコンサルティングや採用代行、生成AI×RPAによる業務効率化ツールの提供など複数サービスを通じて累計1,100社以上を支援。

▍採用コンサルティング事業
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
戦略設計・プランニング～採用実務までの採用活動をトータルで支援。

-採用戦略の策定（採用要件・選考プロセス策定など）
-集客チャネルのプランニング
-求人媒体・スカウト媒体の運用
-採用ピッチ・会社説明会資料の作成
-説明会・インターンシップの企画・構築
-採用ブランディング・広報
-応募者対応の代行
-説明会・面接の代行
-採用ツール制作（ホームページ・動画・パンフレット・リーフレット）
-人事・面接官向け研修
-採用SNSマーケティング（TikTok・Instagramの運用）

▍Vertical Agent事業
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
採用ニーズが高まる建設業界で施工管理を中心に仕事を探す求職者と建設・不動産会社をマッチングするエージェント事業

▍採用DX事業
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
多様な企業の採用支援の経験を元に、生成AI・RPAを活用したツールを提供することで採用業務の効率化・自動化を行う事業

資本金429万円
従業員数75名
企業サイトURLhttps://azu-rite.co.jp/