Part Timer / パート・アルバイト の求人一覧 - 株式会社Art to Heritage

当社概要株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。 https://art-to-heritage.co.jp/どんな仕事かアーティスト・顧客からの問い合わせ対応、クレームが発生した際の一次対応、作品登録や在庫・発送ステータス管理など、オンライン上でのオペレーション業務を専任で担い、Art to Heritageの顧客体験の質を安定的に維持していただきます。具体的な業務内容⑴ オンラインオペレーション／カスタマーサポート 　- お問い合わせへの返信対応（アーティスト・顧客、電話・メール） ⑵ クレームの一次対応（内容のヒアリング・切り分け、社内エスカレーション）　 ⑶ 作品登録・商品ページ作成（Notion・Google Sheets） ⑷ 在庫・発送ステータスの管理 ⑸ コミッション（委託）案件の進行管理、社内データの更新整備 ⑹ ギャラリー運営のサポート（展示準備・来廊者対応など、繁忙期を中心に）仕事の魅力・キャリアパス・アート×ビジネスの現場で、顧客対応の実務スキルを磨ける ・クレーム対応を含む一次対応の経験は、業界を問わず通用するポータブルスキルとして積める ・少数精鋭のチームで、対応マニュアルの改善など、業務改善に自分の工夫を反映しやすい環境 ・アートや現代アート市場に日常的に触れながら働ける選考フロー書類類選考面接（1〜2回）最終選考内定