Sales（富裕層向けセールス）｜提携先とともにお客様との出会いをつくり、アートを資産としてお届けする営業メンバー

当社概要

株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。
一件あたりの取引金額が大きく、お客様の多くは経営者や資産家の方々です。そうした方々と出会い、信頼を得て、資産としてのアートをご提案し、長くお付き合いいただく。その一連の営業の力が、事業の成長を左右します。
https://art-to-heritage.co.jp/

本ポジションについて

経営者や資産家の方々にとって、アートを資産として持つことはまだ一般的な選択肢ではありません。また、富裕層のお客様はそもそも母数が限られており、広告を出せば出会えるという方々でもありません。当社では主に、富裕層のお客様をお持ちの提携先（プライベートバンカー、不動産会社、クレジットカード会社など）からのご紹介や、提携先と共催するアート鑑賞会を通じて、お客様と出会っています。
本ポジションは、営業チームの一員として、この「お客様との出会い」を増やし、そのお客様をご成約まで導く営業メンバーです。提携先との関係を育ててご紹介を生み出し、イベントや面談を通じてお客様との最初の接点をつくり、ご提案、ご成約、ご購入後のお付き合いまでを、ご自身の業務として担っていただきます。
当社の営業は、商談の腕がどれだけあっても、出会いが少なければ成果は伸びません。だからこそ本ポジションでは、まず「出会いを生み出す力」を最も重視しています。そのうえで、ご自身が出会ったお客様に、ご自身でご提案し、ご成約まで導くことまでが本ポジションの役割です。入社当初は、営業責任者や先輩メンバーがきちんとフォローします。

業務内容

■ 提携先（アライアンス）の開拓と関係づくり
・富裕層のお客様をお持ちの企業・個人（プライベートバンカー、IFA、不動産会社、クレジットカード会社、税理士・会計事務所など）へのアプローチと、提携のご提案
・担当する提携先への定期的な訪問・情報交換を通じた、ご紹介が生まれ続ける関係の維持
・提携先ごとのご紹介件数・商談化の状況の記録と、営業責任者への報告

■ イベントを通じたお客様との出会いづくり
・提携先と共催するアート鑑賞会（レストランやギャラリーでの少人数の会など）の集客・当日の運営・事後のフォロー
・ご参加いただいたお客様への、個別面談やギャラリーへのご案内のお声がけ

■ ご提案・ご成約とご購入後のお付き合い
・ご紹介いただいたお客様との面談と、お客様の資産状況やご意向を踏まえた作品のご提案
・提案資料の作成と、ご成約までの商談の推進
・ご購入後のお客様への継続的なご連絡（作品に関する情報のご提供など）と、次のご提案
※入社当初は、営業責任者や先輩メンバーが商談に同行するなど、きちんとフォローします

■ 活動と数字の管理
・CRMへの活動・商談情報の記録
・週次の営業会議での、ご自身が担当するご紹介・商談の進捗報告と、次の打ち手の共有

入社後のイメージ

入社当初は、当社の事業やアートの基礎知識に加えて、資産としてのアートをご提案するために必要な金融の知識（資産運用やポートフォリオの考え方、アートの価格の決まり方や値動き、相続・事業承継との関わりなど）を学びながら、既存の提携先の一部を引き継いでいただきます。当社が扱うアートは、お客様にとって株式や不動産と並ぶ資産の一つです。作品の魅力だけでなく、お客様の資産全体の中でアートを持つ意味をご説明できることが、当社の営業の土台になります。最初は営業責任者や先輩メンバーが同行し、提携先とのやり取り、イベントの運営、お客様へのご提案の進め方を、きちんとフォローします。
その後は、ご自身で新たな提携先の開拓やイベントの集客を担い、出会ったお客様へのご提案からご成約、ご購入後のお付き合いまでを、ご自身の業務として担当していただきます。
ご自身が担当する提携先からご紹介が継続的に生まれ、そのお客様をご自身でご成約まで導ける状態をつくることを期待しています。

本ポジションの魅力

・日本の富裕層にとって、アートはまだ「資産」として認識されていません。株式や不動産と並ぶ選択肢としてアートを提案し、これまで日本になかった市場を広げていく仕事です。お客様が作品を持ち、次の世代へと受け継いでいくことは、アーティストを支える資金の循環を生み、日本のアート文化そのものを豊かにしていくことにもつながります。
・富裕層のお客様が何を大切にし、どのように意思決定されるのかを、現場で直接学ぶことができます。プライベートバンカーや不動産会社、士業など、富裕層に向き合う多様な業界のプロフェッショナルと関係を築く経験は、今後どの業界に進んでも通用する財産になります。
・少人数の組織のため、営業責任者や代表との距離が近く、提携先の開拓やイベントの進め方について、ご自身の考えをすぐに試すことができます。
・築いた経路や提携先との信頼関係は、そのまま事業の資産になります。どの経路から、どのようなお客様が、どれだけの取引につながったかが数字で見えるため、ご自身の仕事が事業の成長にどう効いているかを実感できます。
・報酬には会社の粗利に連動する賞与を設けており、組織として出した成果が報酬に反映されます。

・営業経験（目安2年以上、法人・個人は問いません）
・ご自身で新しい接点をつくり、商談・成約につなげた経験（新規開拓、紹介の獲得、パートナーの開拓など、方法は問いません）
・社外の方と信頼関係を築き、継続的にやり取りを続けられるコミュニケーション力
・PCスキル（Googleスプレッドシート、ドキュメント等）

・提携先や紹介ルートを開拓し、継続的に紹介が生まれる関係をつくった経験（代理店営業、パートナーセールス、紹介営業など）
・富裕層・経営者向けのビジネス経験（プライベートバンク、IFA、証券会社、保険、不動産、高級車、ラグジュアリーブランドなど）
・イベントの集客・運営の経験、またはホテル・レストラン等での接遇経験
・金融・資産運用に関する知識（FP、証券外務員などの資格を含む）
・ビジネスレベルの英語力（海外のギャラリーやお客様とのやり取りがあります）
・アートへの関心（業界経験は問いません）

・お客様や提携先との出会いを待つのではなく、自ら会いに行き、接点を増やしていける方
・一度つながった提携先やお客様と、こまめな連絡と誠実な対応を重ね、長く信頼関係を続けられる方
・丁寧さ・誠実さ・守秘意識を持ち、お客様の体験の質にこだわれる方
・ご自身の活動と数字を把握し、うまくいかなかった理由を振り返って、次の行動を変えられる方
・アートや金融、富裕層ビジネスが未経験であっても、周囲のフィードバックを素直に受け止め、学び続けられる方