Sales Director（セールスディレクター）｜アートが資産として選ばれる市場をつくる、営業戦略と組織の責任者

当社概要

株式会社Art to Heritageは、「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確⽴すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。
一件あたりの取引金額が大きく、お客様の多くは経営者や資産家の方々です。そうした方々と出会い、信頼を得て、資産としてのアートをご提案し、長くお付き合いいただく。その一連の営業の力が、事業の成長を左右します。
https://art-to-heritage.co.jp/

本ポジションについて

経営者や資産家の方々にとって、アートを資産として持つことはまだ一般的な選択肢ではありません。だからこそ当社の営業には、作品の魅力を伝えて購入を力強く後押しする力と、アートが資産になり得ることを納得していただき、長くお付き合いいただける関係を築く力の両方が求められます。
本ポジションは、こうした営業を担う組織を率い、事業の成長に責任を持つポジションです。お任せしたいことは大きく二つあります。一つは営業戦略の策定・実行です。どのようなお客様に、どの経路で出会い、どう成果につなげるかを構想し、顧客獲得の施策を自ら立案・実行していただきます。もう一つは組織運営です。営業組織の数字に責任を持ち、目標を立て、進捗を管理し、メンバーを育てながら、成果を出し続けるチームをつくっていただきます。
戦略を描いても、組織が動かなければ成果は出ません。パイプラインをどれだけ丁寧に管理しても、そもそものリードが少なければ成果は伸びません。逆に、リードを増やしても、一件一件を成約まで丁寧に導けなければ成果にはつながりません。提携先との関係も同じで、契約を結ぶことはスタートにすぎず、紹介が生まれ続けるかどうかは、その後に関係をどれだけ育てられるかにかかっています。だからこそ本ポジションでは、「お客様との出会いを生み出すこと」と「その出会いを成果まで届けること」を、同じ一人の責任として担っていただきます。

業務内容

■ 営業戦略・顧客獲得施策の立案と実行
・顧客獲得の戦略立案（どのようなお客様に、どの経路で出会い、どう成果につなげるか）と、施策の優先順位づけ
・富裕層との接点を持つ企業・個人（金融機関、プライベートバンカー、税理士・会計事務所、事業承継や相続に関わる専門家、ハイエンドなサービスを提供する企業など）の開拓と、提携スキームの設計・交渉
・お客様の資産に動きが生まれるタイミング（会社売却、事業承継、相続、資産の組み替えなど）を捉え、ご紹介が自然に生まれる導線づくり
・提携先とのイベントや勉強会など、提携先のお客様にアートを資産として知っていただく場の設計と実行
・他部門と連携した、成約率や取引単価を高める営業の型づくり

■ 提携先・紹介ネットワークの運用と深耕
・既存の提携先ごとの送客実績の可視化と、定期的な振り返り・情報交換の場の運営
・紹介から商談、成約までのフローの整備と、提携先へのフィードバック
・成果が出ている提携先の横展開と、停滞している提携先のテコ入れ

■ 営業組織の運営と数値管理
・営業組織のKPI（紹介件数、商談化率、成約率、取引額など）の設計と、週次での進捗管理
・パイプラインの管理と、案件ごとの次の一手の明確化
・メンバーの目標設定・行動管理・育成
・経営陣への定期的な報告と、数字に基づく改善策の立案・実行
・採用や評価制度の運用を通じた、成果を出し続ける営業組織づくり

入社後のイメージ

入社当初は、顧客獲得の経路と営業組織の現状把握に充てていただきます。経路ごと・提携先ごとの実績を棚卸しし、出会いから成約までの数字を可視化したうえで、どこに手を入れるべきかを経営陣とすり合わせ、営業戦略として描いていただきます。並行して、現在の週次の数値管理を引き継ぎ、ご自身の視点でより精度の高い仕組みへと磨き上げていただきます。
その後は、描いた戦略に沿って顧客獲得の施策を実行しながら、営業組織の成果に責任を持っていただきます。
ご自身が主導して、商談が安定して生まれる経路が複数立ち上がり、その成果が営業組織の数字として見える状態をつくることを期待しています。

本ポジションの魅力

・日本の富裕層にとって、アートはまだ「資産」として認識されていません。株式や不動産と並ぶ選択肢としてアートを提案し、これまで日本になかった市場を広げていく仕事です。お客様が作品を持ち、次の世代へと受け継いでいくことは、アーティストを支える資金の循環を生み、日本のアート文化そのものを豊かにしていくことにもつながります。
・向き合うのは、富裕層のお客様に加え、金融機関、士業、事業会社など多様な業界の経営層です。資産運用、事業承継、相続といったお客様の人生の大きな節目に立ち会いながら、業界の垣根を越えて信頼関係を築いていく経験は、他ではなかなか得られません。その一つひとつの信頼が、日本でアートを資産として扱う文化の土台になっていきます。
・代表と直接議論しながら進められるポジションです。営業戦略や組織の動かし方について、経営と同じ目線で判断し、すぐに実行へ移すことができます。
・築いた経路や提携先との信頼関係は、そのまま事業の資産になります。どの経路から、どのようなお客様が、どれだけの取引につながったかが数字で見えるため、ご自身の仕事が事業の成長にどう効いているかを実感できます。
・報酬には会社の粗利に連動する賞与を設けており、組織として出した成果が報酬に反映されます。

・営業戦略や顧客獲得の施策を自ら立案・実行し、成果につなげた経験（目安3年以上）
・営業組織のマネジメント経験。KPIの設計、CRM等を活用したパイプライン管理、週次での数値レビューを自ら回して数字を作り、課題と打ち手を経営陣に説明してきた経験
・提携先や取引先の経営層と対等に議論し、双方にとって意味のある条件をまとめられる交渉力

・提携先や紹介ネットワークを自ら開拓し、継続的に紹介が生まれる関係をつくった経験（特に、税理士・会計事務所、M&A仲介、金融機関、クレジットカード会社などとの提携）
・富裕層・経営者向けのビジネス経験（プライベートバンク、IFA、証券会社のウェルスマネジメント、保険、不動産など）
・M&A、事業譲渡、相続・事業承継の領域に関する知見
・ビジネスレベルの英語力（海外のギャラリーやお客様とのやり取りがあります）
・アートへの関心（業界経験は問いません）

・まだ確立されていない市場で、正解を待たずに自ら打ち手を描き、試し、成果が出る仕組みに育てていける方
・お客様との出会いの創出から成約までを一つの流れとして設計し、その全体の数字に責任を持てる方
・自ら目標を引き受けるだけでなく、メンバー一人ひとりに目標を持たせ、組織としてやり切らせることができる方
・富裕層のお客様や提携先の経営層から、会社の顔として信頼を得られる方。自らが関係の起点となり、その信頼を組織の資産として残せる方
・前提が大きく変わり得るフェーズにおいて、状況を見極めて組織の進む方向を自ら定め直し、前に進め続けられる方