TicketX - UIUXデザイナー - 正社員

▍私たちの事業について TicketXは「Bring the roar. 熱狂を、すべてのファンへ。」をミッションに、北米のコンサート・スポーツ・ミュージカルのチケットを購入できるマーケットプレイスです。 米国のチケット市場は年間150億ドル超。世界最大級で、熱量の高いファンが集まる市場です。
2023年の正式ローンチ以降、現地ユーザーの集客・購入体験・リピートに関する仮説検証を重ねてきました。 順調なことばかりではなく、一度は事業縮小を経験しましたが、再始動から半年で事業を10倍に成長させ、現在は本格的な事業拡大フェーズに入っています。 そして今、流通額は大きく伸び、本格的にアメリカ市場を取りにいくフェーズに入っています。
 日本から3年間、米国市場で勝ち筋を探してきたチームの、本当の勝負です。 日本発で、「アメリカでチケットを買うならTicketX」と言われるポジションをつくる。
その挑戦を、一緒に進める仲間を探しています。 ▍募集背景 これまでのデザイナーチームは少数精鋭で、プロダクト・マーケティングチームと協働しながら事業の急成長を支えてきました。ただ、スピードを優先してきた結果、機能ごとにデザインが積み上がり、体験の一貫性が揺らぎ始めています。 行きたい公演を見つけ席を選び、迷わず買える。数えきれないイベントと座席の中から、ファンが自分にとっての一枚にすぐたどり着けるかどうかが、このプロダクトの体験の中心にあります。 機能を出し続けながら、体験の型をつくり直す。デザインの力でその両立をリードする人が、今のTicketXに最も必要です。 ▼主な業務内容 TicketXのWeb・iOS/AndroidアプリのUI/UXデザイン全般をお任せします。PdM・エンジニアと同じチームで、何をつくるかの議論から加わり、リリース後の改善まで担っていただきます。 Figmaを使った、Web・iOS/AndroidアプリのUIデザイン イベントの検索・一覧、座席と価格の選択、購入手続きなど、主要画面の設計と改善 会員プログラムやキャンペーンなど、購入後の体験に関わる画面のデザイン リリース後のデータ（ファネル・離脱率など）やレビューをもとにしたUI改善の提案 ユーザーインタビューやユーザビリティテストを通じた課題の発見 デザインシステム（コンポーネント・ガイドライン）の構築と運用 エンジニアと連携した実装品質のレビュー LP・広告クリエイティブとプロダクトのトーンと体験の統一 依頼を受けてつくるのではなく、何をつくるかから関わり、体験の質に責任を持つポジションです。

※応募時に、プロセスとご自身の役割がわかるポートフォリオを添付してください ・Web・アプリのUI/UXデザインの実務経験（目安3年以上） ・toC向けプロダクトのUI設計・改善の経験 ・Figmaでのデザイン・プロトタイピング、コンポーネント設計の経験 ・自分のデザインの意図を言葉にし、非デザイナーと合意形成できること ・英語への苦手意識がないこと（英語のUIテキストを扱います） ・英語を使ったサービス・プロダクトのデザイン経験

・アプリのUIに必要なアイコン・グラフィックの制作スキル ・PdM・エンジニアと協働し、要件定義や仕様策定から関わった経験 ・広告クリエイティブの制作経験（Meta・TikTok・Google等） ・ゲーミフィケーション系UI（ルーレット・クレジット・ガチャ等）の制作経験 ・アメリカ向けサービスのデザイン経験 ・アメリカ在住経験が3年程度以上

・ミッション「Bring the roar. 熱狂を、すべてのファンへ。」に共感する方 ・ライブやスポーツが好きな方 ・見た目の美しさだけでなく、ユーザーが迷わず使えることにこだわれる方