Description
▍会社概要
我々AI inside の存在意義は、Purposeで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。
そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。
このチャレンジの結果、「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界でご活用いただき、AI-OCR市場シェアNo.1(※1)を獲得しています。
AI inside のサービスを導入いただいたお客様に対して、実務運用に向けた課題を解決し、本導入に導くカスタマーサクセスのメンバー募集をしております。
(※1)株式会社ミック経済研究所2020年2月発刊「AI OCRで拡大するOCRソリューション市場動向2020年度版」AI OCRソリューションベンダーの売上・シェア 2019年度見込(クラウド)
\ 代表取締役CEO 渡久地の記事もぜひご覧ください /
◆「非常識を常識に」を突き詰める、AI inside CEO渡久地・CXO保坂の組織デザイン思想https://www.fastgrow.jp/articles/aiinside-toguchi-hosaka
◆ 働き方改革は、「千年規模の問い」である──プロダクトもAIも“人類の進化”の手段と見る未来創造者・渡久地 択https://www.fastgrow.jp/articles/aiinside-toguchi
◆ AI OCRのその先へ|AI inside の自律型AI開発と大規模言語モデル活用https://ainow.ai/2023/04/07/273090/
◆ AI inside が描く、AIによる業務自動化の未来図:Heylix とDX Suite で挑む "ダブルロングテール"の需要https://note.inside.ai/n/n35ed407ece3c
\ AI inside the latest news はこちらから /
https://inside.ai/news/
▍プロダクトについて
◆DX Suite (https://dx-suite.com/)
「DX Suite」は、AI inside 独自開発の“文字認識AI”を搭載したAI-OCR「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに仕分ける「Elastic Sorter」の機能を搭載した、あらゆる情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。
◆Heylix (https://service-heylix.inside.ai/)
「Heylix」とは、あらゆる業務を汎用的に支援するAIエージェントです。人に話しかけるように指示を出すだけで、生成AI・予測AI・画像認識AIなどのテクノロジーを掛け合わせて、自律的にタスクを実行します。
◆AnyData (https://any-data.inside.ai/)
「AnyData」は、データを準備するだけで、数値・画像・テキストなど様々な形式のデータをマルチモーダルに処理しながら、ビジネスでの様々な課題解決に寄与する高付加価値なAIソリューションを生み出します。
▍所属チームについて
2023年9月に再始動した新しいチームです!
「顧客よりも、顧客の未来の有り姿を考える」ことを行動指針に、主要プロダクトであるAI-OCRサービス(DX Suite)の既存顧客に対して、製品導入や利活用促進のための伴走支援を行っています。
サービス導入期の1to1のオンボーディングを始め、利活用促進のためのウェビナーやコンテンツ展開を運用するテックタッチ、エンタープライズ企業向け伴走支援ハイタッチなど、各種施策に取り組んでいます。
◆組織構成
Business Group / Customer Success Division / Customer Onboarding Unit
- マネージャー 1名、メンバー 5名
▍具体的な業務
- トライアル・オンボーディングプログラムの運用
- サービス利活用促進を目的とした各種コンテンツ作成・ウェビナー運用
- エンタープライズ顧客の利用拡大支援(ハイタッチ)
- 顧客ニーズからのサービス改善立案、開発サイド・営業サイドへのフィードバック
※入社後は、製品理解を目的にオンボーディング支援から担当いただき、2-3ヶ月後に、ご希望やご経験により担当する業務領域を決定いたします。
※業務の変更範囲:会社内での全ての業務
▍この仕事の魅力
顧客側で今までできなかった困りごとを解決し、成功へ導くことで、感謝のお言葉を沢山いただける仕事です。
また、セールス組織である一方、プロダクトサイドやサポートチームとの親和性が高いため、ビジネスサイドの多様なキャリアパスに対応するベーススキルが習得できます。
業務を通じて、以下のスキルセットが習得できます。
1. 提案・コミュニケーション能力
2. プロジェクトマネジメント能力
3. AI・DXのベーススキル
▍選考プロセス
- 書類選考
- 適性検査(1次面接の調整と並行して実施)
- 面接(2回想定 ※1次 → 最終)
- リファレンスチェック(最終面接の調整と並行して実施)
- オファー面談
※1次面接を実施する前にカジュアル面談を実施することも可能です。
※カジュアル面談 / 面接は、オンラインで実施しております。
※適性検査 / リファレンスチェックは必須です。
選考、及びご入社後のオンボーディングやマネジメントへの活用のために実施しております。
※オファーは、面接 / 適性検査 / リファレンスチェックの結果を総合した上で判断いたします。
Requirements
- IT業界(特にSaaSベンダーやSIer)におけるポストセールス or カスタマーサクセス経験 2年以上
- Microsoft Office の基本操作スキル
Preferred Experiences
- 課題解決能力(顧客と当社にとってのWinWinを考えて行動できる能力)
- AI / DX プロジェクト推進経験
- RPA / PaaS 運用経験
- 特定業界(製造・物流・BPO)のドメイン知識やバックグラウンド
We are looking for
- AI inside のPurpose・Vision・Missionに共感される方(https://inside.ai/about/)
- AI inside の行動規範であるValuesに共感される方(https://inside.ai/career/)
- 粘り強く物事をやり切れる方
- 顧客の成功が何かを常に考え、そのための貢献やチャレンジを厭わない方
Working Conditions
Salary | 年俸528万円以上 ※経験・スキルに応じて決定 ※記載以外に業績賞与(最大年2回)、株式給付信託制度あり |
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Location | 本社|東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一生命ビルディング4F AI inside には「Work From Anywhere」というワークスタイルについての制度があり、 オフィス出社とテレワークのそれぞれの良い点を活かしながら、最も適切なワークスタイルを選択することが可能です。 - 通勤交通費の上限15万円/月 - 自宅以外でのテレワーク可能 ※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所(テレワークを行う場所を含む) ※受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
Job Type | 正社員 |
Work hours | ▍給与(補足) 年俸528万円以上 ※経験・スキルに応じて決定 ※記載以外に業績賞与(最大年2回)、株式給付信託制度あり ◆年俸528万の場合 - 基本給325,549円 - 業務手当(残業45時間分)114,451円 - 合計440,000円 ※残業45時間超過分は別途支給 ※その他、業績連動賞与、役職手当等あり ▍勤務時間 フレックスタイム制 10:00から14:00をコアタイムとして、始業・終業時刻、中抜けを自ら調整可能です。 - コアタイム 10:00-14:00 - フレキシブルタイム 06:00-10:00、14:00-22:00 ▍休日休暇 - 完全週休2日制(土日)、年間休日125日 - 有給休暇(入社3ヶ月後10日、4/1一斉付与、最大20日) - 年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇、病気休暇 ※リフレッシュ休暇|夏季や冬季など時期の制限がなく自由なタイミングで連続3日間の休暇取得が可能です。 ※病気休暇|自身の病気やケガの療養および家族の看護・介護で休暇を取得する場合は、年次有給休暇とは別に年間最大5日間を特別有給休暇を取得できます。 ▍勤務形態 - オフィス勤務とテレワーク勤務、どちらも選択することが可能です。 - 必要に応じて出社をお願いする場合があります。((週2-3回程度の出社が必要です) |
Probation period | あり(3ヶ月)※本採用時の条件の変更なし |
Benefits | AI inside には、働き方・福利厚生パッケージ「LIFT!」があります。 (https://speakerdeck.com/aiinside/dong-kifang-fu-li-hou-sheng-patukezi-lift) ▍LIFT!とは 新たな価値創造に挑戦をしていくためにも、何かあっても安心できる環境を用意した上で、一人ひとりの自律成長を支援します。 ▍LIFT! ※一部内容 - 社会保険完備 - 健康保険(関東ITソフトウエア健保組合) - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険 - ジブツク(自分づくりサポート) - 「勉強・学習」に対するインプットの費用の実費の半額を補助 ※年間最大60,000円 - テレワーク勤務手当 - GLTD(団体長期障害所得補償)保険 ※社員による福利厚生の活動事例を以下記事に掲載しております。 (https://note.inside.ai/n/ne0c8711f1e9a) |
Company information
Name | AI inside 株式会社 |
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Established | 2015年8月 |
Address | 東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一生命ビルディング4F |
Capital | 12億34百万円 |
Employees | 120名(2024年6月末時点) |