RevOpsマネージャー

▪️ポジション概要 「そうぞくドットコム」の事業成長を支えるRevOps（Revenue Operations）マネージャーを募集します。マーケティング・セールス・カスタマーサクセスにまたがる収益プロセス全体を横断的に設計・最適化し、各部門の分断を解消しながら、データドリブンな意思決定基盤を構築していただくポジションです。相続領域という複雑な顧客体験を持つ事業だからこそ、部門間の連携と数字の一貫性が事業成長のカギとなります。 ▪️具体的な業務内容 ①収益プロセスの設計・最適化 ・リード獲得からクロージング、契約後のカスタマーサクセスまでの一連のファネル設計・改善 ・マーケティング／セールス／CS間のハンドオフルール策定と運用改善 ・HubSpotの設計・運用・データ整備 ②データ分析・意思決定支援 ・KPIツリーの設計、ダッシュボード構築、経営会議向けレポーティング ・売上予測（フォーキャスト）の精度向上、パイプライン分析 ・各施策のROI測定とPDCAサイクルの高速化 ③組織・オペレーション設計 ・営業/マーケ/CS各部門への業務プロセス標準化・トレーニング実施 ・新規ツール導入の選定・導入・社内浸透 ・部門横断プロジェクトの推進、経営層への提言 ④その他 ・事業成長フェーズに応じたRevOps機能の立ち上げ・体制構築、関連部署との連携

・事業会社またはSaaS/インターネット企業でのRevOps、セールスオペレーション、マーケティングオペレーションいずれかの実務経験3年以上 ・SFA/CRM（Salesforce、HubSpot等）の設計・運用経験 ・SQL等を用いたデータ分析経験、BIツール（Looker、Tableau等）の活用経験 ・複数部門（マーケ・セールス・CS等）を横断したプロジェクト推進経験 ・数字に基づく仮説検証を高速に回せる思考力・実行力

・急成長スタートアップでのRevOps機能の立ち上げ経験 ・BtoC領域、または相続・不動産・金融等の複雑な顧客体験を持つ事業での経験 ・マネジメント経験（メンバー育成、外部パートナーのディレクション等）

・部門間の利害調整を厭わず、事業全体最適の視点で動ける方 ・データに基づいて仮説を立て、素早く検証・改善を繰り返せる方 ・変化の多いスタートアップ環境を楽しみながら、自ら仕組みを作れる方