16.【大阪】オンラインセールス／産業用PC・IoT製品の法人向け内勤営業職

PCやITへの興味を、お客様の課題を解決する力へ。 「PCや新しい技術が好き」 「お客様の相談に応え、役に立てる仕事がしたい」 「販売や顧客対応の経験を生かし、営業として専門性を身につけたい」 その思いを、アドバンテックのオンラインセールスで生かしませんか。 アドバンテックは、産業用PCやIoT・エッジAI関連製品を通じて、製造業をはじめとするさまざまな産業のデジタル化を支えています。工場設備の制御、データの収集、画像検査など、お客様が実現したいことに合わせて、幅広い製品から適切な選択肢を提案できることが強みです。 今回募集するのは、公式オンラインストア「eStore」などに寄せられるお問い合わせを起点に、製品選定から見積り、受注、購入後のフォローまでを担う法人向け営業です。お客様との対話を通じてニーズを理解し、社内の製品担当者と協力しながら、納得して選んでいただける提案を行います。 ◆仕事内容 産業用PC・組込みコンピュータ・IoT関連製品のオンライン販売および販売促進を担当します。 ・お問い合わせ対応・ニーズのヒアリング Web経由などでお問い合わせいただいた法人のお客様に、用途や必要な機能、ご予算などを確認します。 ・製品選定のサポート・提案・見積り お客様の要望に合う製品や構成を検討し、見積りやサービス内容をご案内します。専門的な確認が必要な場合は、製品担当者などと連携して進めます。 ・新規のお客様へのフォロー・商談化 お問い合わせや営業見込み情報をもとに、検討状況を確認し、具体的な提案や受注につなげます。 ・既存のお客様への継続対応・追加提案 購入後のお問い合わせに対応し、追加購入や新たな用途に関するご相談を通じて、継続的な関係を築きます。 ・受発注処理・案件情報の管理 製品の受発注処理を行い、お客様の要望や対応履歴を整理して、正確で円滑な営業活動につなげます。

【必須（MUST）】 ・英語の読み書き＋簡単な日常会話レベル ・Microsoft Officeの使用スキル（一般レベルでOK） ・一般的な電話応対マナー

・PC・IT機器の販売、営業、カスタマーサポートなどの経験 ・法人のお客様への対応や、見積り・受発注業務の経験 ・産業用機器、IoT、AIソリューションへの興味・関心 ・中国語でのコミュニケーションスキル ※上記は歓迎条件です。すべてを満たしている必要はありません。

・PCや新しい技術に興味があり、わからないことを自ら調べて学べる方 ・お客様の話を丁寧に聞き、要望や課題を整理できる方 ・正確な説明と迅速な対応を大切にできる方 ・周囲に相談し、他部署と協力して仕事を進められる方 ・PCを使った業務に抵抗がなく、情報整理や細かな確認が得意な方 ・日々の学びや工夫を、提案の質や営業成果につなげたい方