カスタマーサクセスを新たな市場に拡大していくキーパーソンとなるマーケティングのポジションです！ 弊社はこれまで、SaaSやITサービスを提供しているベンチャー、スタートアップ企業のカスタマーサクセス支援を行ってきました。 カスタマーサクセスは、SaaS、サブスク型のサービスにおいて継続的にサービスを利用してもらうために注目されてきた施策ですが、近年は、通信インフラ、オフィス機材、産業機械など、非SaaS市場であり、エンタープライズ企業においてもカスタマーサクセスを活用することがビジネスの成長につながるのではないかと考えられています。 この市場ではまだまだスタートの段階ではありますが、弊社のSaaSやITサービス向けのカスタマーサクセスの実績を転用することで、サクセスの可能性を広げるチャンスとなっています！ また、AIが急成長していることにより、Web上でのマーケティング施策は仕組を大きく変えることを余儀なくされています。 「これまでの当たり前」が通用しない中で、Webマーケティングの新たな仕組を考え、またイベントや展示会などのリアルでのマーケティングを強化していくことが求められています。 そして、何より私たちのミッションである「つながりを常によろこびに」を実現し続けるためには、市場と私たちをつなげるマーケティング施策が必要です。 このように手探りの中で、様々な仮説を立てながら、実際に手と頭を動かし試行錯誤し、市場を拡大させていく一手を担う方を募集しています！ 【こんな方にピッタリ】 ・マーケターとしてこれまでの経験を活かしながら新たな市場を作っていきたい方 ・マーケティング施策のみならず、事業戦略に絡んだ動きをしたいと考えている方 ・未知なる分野で自身の成長を感じながら、影響力の大きな仕事を行いたいと考えている方 ******************************************* 【選考フロー】 ▼応募 ▼書類選考 ▼面接（2、3回） ▼適性検査 ▼内定 ※選考フローは状況により変わる可能性があります。

・無形商材でのマーケティング業務の経験

・SaaSビジネスへの理解 ・カスタマーサクセス業務の理解

・戦略立案から実行まで一貫して携わり、事業を動かす経験を積みたい方 ・多種多様な業界のビジネスモデルや課題に興味があり、知見を深めたい方 ・データに基づいた意思決定や、効率的な仕組みづくりに関心がある方 ・顧客の課題解決を通じて、企業の成長に貢献したい方 ・新しい市場を開拓し、自身で事業を拡大していきたいと考えている方