株式会社トゥモロー・ネットの【CXデザイナー】の求人
募集概要
『CAT.AI』という次世代コミュケーションツールを活用したCXデザインをお任せします。 ■ ミッション 生成AI連携ボイス／チャットボット基盤「CAT.AI」で “わかりやすく迷わせない” 対話体験を設計し、セルフクローズ率90％超の維持・向上を実現します ■ 主な業務 ・AIとユーザーのコミュニケーションシナリオ設計 ・認識齟齬を防ぐためのインターフェース設計 ・ボイスボットとチャットボットの連携デザイン ・顧客体験向上のためのフロー改善と最適化 ・新しい簡単で便利な体験の企画と提案 ・デモ動画の作成 ■ 当ポジションの魅力 ・未経験から体系的にCXスキルを習得できる育成体制があります ・2〜3年でCX全工程に関与できるキャリアパスを描けます ・自分のデザインが大手導入案件で世に出る達成感があります ■ 募集背景・チーム規模 デザインエンジニアリング部14名へ増員。AI事業急拡大に伴う体制強化となります ■ 働き方・制度 ・リモートワークと出社を柔軟に組み合わせたハイブリッド勤務 ・フラットな企業文化で、役職に関係なく『さん付け』で呼び合う風土 ・子育て支援制度が充実！小学校卒業まで最大2時間の時短勤務が可能 ■ 選考フロー カジュアル面談→一次面接→最終面接→オファー面談 ※最終面接の前に適性検査がございます ※上記は変更となる可能性もございます
必須スキル
・社会人経験 2年以上／基本的なビジネスマナーがある方 ・オフィスワーク経験がある方（職種不問）
歓迎スキル
・AIやチャットボットの基礎知識 ・顧客体験（CX）設計に関する理解 ・優れたコミュニケーションスキル ・認識齟齬を防ぐための論理的思考力 ・UI/UXデザインの経験 ・データ分析の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・Photoshop、Illustrator、PremireなどのAdobe製品の経験 （プライベート使用でも可）
求める人物像
・探求心と好奇心が旺盛な方 ・発想力と企画力がある方 ・新しい課題に挑戦できる方 ・継続的な改善に意欲的な方 ・チームと協力して成果を出せる方
応募概要
- 給与
■給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（前年度実績4ヶ月分） ■通勤手当（月5万円迄）・残業手当・役職手当
- 勤務地
東京都品川区（JR/東京臨海高速鉄道りんかい線 大崎駅 徒歩5分） 転居を伴う転勤なし ※品川区内でのオフィス間移動をする場合があります ※リモート勤務可 ※屋内原則禁煙 （喫煙専用室設置、加熱式たばこ専用喫煙室設置）
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
【勤務時間】 フレックス制（標準労働時間 1日8時間） ・ コアタイム11：00 ～16：00（この時間帯は必ず勤務） ・ フレキシブルタイム （始業可能時間）7：00 ～ 11：00、（終業可能時間）16：00 ～ 22：00 平均残業は月15時間以下であることがほとんどです。 お客様先に伺うのも提案や導入の時のみなので、基本的な業務は自社で行います。 【休日・休暇】 完全週休2日制（土・日・祝） 【年間休日】 124日 【有給休暇】 入社時付与 ※付与日数は入社日に応じます ※2カ年目以降は毎年4月1日に付与いたします 【休暇制度】 ・夏季休暇（3日付与） ・誕生日休暇（1日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ※一部休暇は試用期間終了後に取得可能となります
- 試用期間
3ヵ月 労働条件は本採用と同じです
- 福利厚生
【保険制度・福利厚生】 ・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 下記は入社1年後から適用 ・退職金制度入 ・医療保険・死亡保険加入（全額会社負担） 定期健康診断 健康保険組合指定施設の割引 設置型社食サービス フリードリンク
更新日時:
2025/07/16 02:34
