株式会社TERASSのBiz_新規プロダクト立ち上げ営業&カスタマーサクセスの求人
募集概要
<仕事概要> TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、 不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 本求人では、新規プロダクトの立ち上げメンバーとして、主に営業およびカスタマーサクセスをチームメンバーと共に推進していただきます。 ※「新規プロダクト」について:収益不動産営業向けの「物件管理」「顧客管理」「買いニーズ把握」を一元管理して物件を送受信できるツールです。既に初期ユーザーの方々には積極的にご活用いただいており、契約に結びついた実績も多数発生しています。 [業務内容] - 新規導入企業へのアプローチ・商談 - 契約後のオンボーディング設計・運用 - 利用促進に向けたデータ活用・活用支援 - 活用状況のモニタリングと継続率改善施策の立案・実行 - プロダクトフィードバックの収集・開発チームとの連携 - カスタマージャーニーの設計・運用の型化 [本ポジションの魅力] - 新規プロダクトの立ち上げに中心的に携わり、CS機能を1からつくる経験に携われる - 営業・CSの垣根を超えたビジネスサイド全体の戦略設計に携われる - 売上拡大に直結する数値設計や継続率改善など、KPIドリブンな運用ノウハウが身につく - 将来的に、CSチームのリーダー・マネージャーなどのキャリア拡張も可能
必須スキル
カスタマーサクセスの経験(2年以上) -戦略立案・実行、KGI/KPI管理など
歓迎スキル
- 不動産業界でのカスタマーサクセス経験 - マネジメント経験 - プロジェクトマネジメントをリードした経験
求める人物像
- TERASSのMission・Visionに共感できる方 - TERASSのKey Actionsに共感するとともに過去体現した経験がある方
応募概要
- 給与
600万円~900万円
- 勤務地
TERASS本社 〒105-0001東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー 13階
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
「Ultra Flex」 始業時間、終業時間は法律の範囲内で自身で決める上、事前申請も不要です。組織で動くために必要な打ち合わせはすべて原則オンライン。それ以外の時間の使い方はすべて社員のオーナーシップに任されています。
- 試用期間
あり(最大6か月)
- 福利厚生
・社会保険完備 ・社宅借り上げ:住まいが賃貸の場合、法人契約 の上家賃を給与から天引きし、 住民税・所得税の削減が可能に ・DYI補助:自らの家をDIYする場合、それ にかかる材料費を年間最大3万円補助(ペンキ・木材・壁紙など) ・家事代行補助:家事代行サービスの利用にかかる料金を一部補助(月間1万円を上限) ・Learning Support:メンバーの成長こそ組織の成長に繋がり、敷いては業界・関係者に寄与していくという考え毎月5,000円までの個人学習費支援
更新日時:
2025/06/26 22:44