株式会社TERASSの
Tech_社内向けITサポートスタッフ（業務委託／派遣）の求人

✨ あなたと求人のマッチ度診断

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職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるファイルをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡

※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 ▼仕事概要・成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シスとして、以下の業務をお任せします。　- 社員のITトラブル解決、問い合わせ対応、トラブルシューティング　- アカウント管理　- IT資産管理　- オンボーディング/オフボーディング支援　- マニュアル作成・ナレッジ蓄積 ▼働く魅力・「社員の“困った”を解決し、頼られ感謝される存在になれる」 - 日々のヘルプデスク対応を通じて直接「ありがとう」をもらえる。サポートすること自体がやりがいにつながる。・「事務職やバックオフィス経験をそのまま活かせる」 - 総務・事務などで培った正確性や丁寧さが、ITサポート業務に直結 - PCやSaaSツールの管理経験を持つ方なら、すぐに活躍できる環境・「プレイヤーとして安定して貢献できる」 - 現場のプレイヤーとして長期的に安心して働けるポジション。・「クラウド前提の環境で幅広い経験が積める」 - SaaSやクラウドツールを駆使する環境で、総務やサポートの経験を活かしながら、ITオペレーションまで関われる。

必須スキル

・以下いずれかの経験 - 社内ITサポート／ヘルプデスク業務の経験 - バックオフィス業務の中で、SaaSツールの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験・マニュアルや手順書の作成・ナレッジ共有の経験・SaaSやクラウドを積極的に導入・活用しているスタートアップや中小企業での経験

歓迎スキル

・業務上の課題や非効率を整理し、自ら改善を企画・実行した経験

求める人物像

・困りごとに気づき、先回りして動ける気配り上手な人・日々のサポートを丁寧に積み重ね、安心感を与えられる人・ルールや手順を整理し、分かりやすく伝えられる人・新しいツールや方法を柔軟に受け入れ、学びながら適応できる人・目立つよりも縁の下で支えることにやりがいを感じる人

応募概要

給与: 時給　¥3,000-¥3,500
勤務地: 虎ノ門オフィス（出社必須） - ※ヘルプデスク業務やオフィス内のIT資産管理・環境整備を伴うため、原則出社対応
雇用形態: 派遣または業務委託
勤務体系: - 派遣契約の場合：　9:00〜18:00（休憩1時間）を基本としたフルタイム勤務とする。 - 業務委託の場合：　月あたり概ね160時間（週40時間相当）の稼働を業務遂行に必要な基準とします。業務特性上、平日日中（目安9:00〜18:00）にオフィス常駐いただくことを必須とし、これによりヘルプデスク対応や資産管理を安定的に遂行していただきます。
試用期間
福利厚生