従業員数26名・設立年数6年・評価額10.7億円・累計調達額2.3億円・東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室
匠技研工業株式会社の
VP of CS（候補）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には ・成果を出し続けるCSチームの組成（KPI管理、メンバーのスキルアップ支援） ・CSメンバーの採用（ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント） ・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社内での全ての業務
求める人物像
QUALIFICATIONS
・MVVに共感いただける方 ・経営視点で、顧客価値最大化と事業成長にコミットできる方 ・現場の一次情報を元に、高速でPDCAを回せる方 ・チームプレイを重んじる方
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
マネジメント経験のある方 かつ、以下の項目で複数該当する実績、ご経験のある方 ・クライアントの課題抽出からソリューション設計・実行までを一貫してリードした経験 ・ARR数十億円規模のクライアント／プロジェクトを担当、継続率改善や追加価値創出に寄与した実績 ・顧客課題を定量化し、改善策をKPIに落とし込み、プロジェクトを推進した経験 ・データ分析やBIツールを活用し、改善施策を立案・実行した経験 ・経営層・CxOクラスへの提案経験、および社内外ステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力 ・プロダクト・営業・サポート部門と連携し、顧客の声を事業・サービス改善に反映した経験 ・メンバー採用・育成・評価を通じた組織開発の実績
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・経営者向けソリューションの提案営業経験 ・製造業界における知見や経験 ・SaaS業界における知見や経験 ・ハードシングスを乗り越えた経験
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
【入社時想定年収】 800-1,200万円 ※完全月給制 【月給】 666,667~1,000,000円 ※固定残業制 ・基本給 494,845円〜742,268円 ・固定残業代 171,822円〜257,732円 ・固定残業時間 45時間 ・固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給：有り 【昇給・賞与】 ・昇給あり ・賞与は会社・個人の業績に応じてあり
勤務地
東京本社：東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室 （東京メトロ丸ノ内線 / 本郷三丁目駅 徒歩約5分、都営大江戸線 / 本郷三丁目駅 徒歩約6分） 【転勤の有無】 当面は無し 【就業の場所の変更の範囲】 名古屋支店：愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２−３２ Station Ai ※現在は常駐スタッフなし
雇用形態
正社員、契約社員
勤務体系
【勤務時間】 9:00-18:00 【休憩時間】 60分 【休日・休暇】 土日祝休み（完全週休2日制） 休日休暇の詳細：年末年始・有給休暇・産休・育休 【リモートワーク】 一部リモート（週3出社） リモートワークは原則自宅のみ 【その他】 フレックス制度有 時間外労働有（月20時間程度） 喫煙環境：原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
試用期間
あり（3か月）※試用期間中の待遇変動なし
福利厚生
・有休取得推奨 ・社会保険完備 ・人間ドック受診補助 ・書籍購入補助 ・子育て支援制度
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/12/02 11:32
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