株式会社レコセレの

AI Platform Engineer / seniorの求人

募集概要

# 募集背景 音声AIは今、大きな転換点を迎えています。個々の技術は成熟し、カスタマーサポートの自動化は現実のものとなりました。しかし、本当の意味での「対話」はまだ実現できていません。私たちは、この課題にテクノロジーで挑戦します。単なる音声認識や応答生成ではなく、文脈を理解し、適切なタイミングで相づちを打ち、必要に応じて丁寧に割り込む—人間らしい対話を実現する技術の開発に取り組んでいます。 私たちが目指すのは、企業と顧客の対話を根本から変えることです。時間や場所の制約なく、誰もが高品質なカスタマーサポートにアクセスできる世界。テクノロジーの力で、その実現に挑戦する仲間を募集しています。今必要なのは、技術への深い理解と、より良い対話の実現に情熱を持てるエンジニアです。複雑な技術を組み合わせ、実用的なソリューションを作り上げる—そんなチャレンジングな開発に、一緒に取り組んでみませんか？ # 役割と責任 カスタマーサポートの未来を創造する、音声AIプロダクトの開発をリードしていただきます。最新のAI技術を活用し、自然な対話を実現するためのシステム開発に携わっていただきます。 具体的には、LLMによる対話設計から音声認識・合成との連携実装まで、プロダクトの中核となる技術開発を担当します。単なる技術検証に留まらず、実用的なプロダクトとして提供できるレベルまで高めていく過程で、ソフトウェアエンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携しながら開発を進めていただきます。