株式会社LabBaseの

5-4 インサイドセールスの求人

募集概要

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ LabBaseは『研究の力を、人類の力に。』というパーパス実現に向け、研究×テクノロジー領域の「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 研究領域と聞くと遠く感じるかもしれませんが、その本質は研究課題解消を通して新たなイノベーションを起こすことです。 毎年19兆円という大きなお金が流れている研究開発市場ですが、様々な課題があり、それらの課題を解決することで、社会的にも経済的にも大きなインパクトを出せると考えています。 研究人材の課題を解決するプロダクトとして国内の理系修士学生の2人に1人が登録している「LabBase就職」を皮切りに、「LabBase 転職」「LabBase 研究室サーチ」をリリースし、また日本に閉じず研究課題に取り組んでいく予定です。 現在私たちが価値を提供できている領域はまだまだ限定的で、大学や企業の研究部門に旧態依然とした課題が多く残っています。 それらの課題を解決し、「研究者/技術者のキャリアといえばLabBase」という第一想起の確立を目指してマーケティング活動を行っています。 世界で誰も成し遂げたことのないとても高い目標だからこそ、志を持った仲間たちと一緒にLabBaseは挑み続けます。 この壮大な挑戦に向けて、共に歩みを進めませんか？ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　なぜそのポジションを募集するのか ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 現在、「LabBase就職」は第二創業フェーズとして、さらなる成長を目指しています。これまでは理系学生向けスカウトサービスとして一点突破で市場を開拓してきましたが、今後は理系採用における総合的なソリューション提供へと戦略を転換し、マルチプロダクト展開を進めています。 それに伴い、インサイドセールス組織は2024年11月時点で11名規模となりましたが、事業の成長角度を高めるため、積極的に新規顧客の開拓を推進できるインサイドセールスのメンバーを募集します。 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ LabBaseのインサイドセールスは、未利用顧客に向けた0→1を生み出す非常に重要な役割です。LabBaseのエントリーしているマーケットはニッチであるため、膨大な数にアプローチできるわけではなく、ターゲットは決して多くありません。 インサイドセールスの活動はファン創りであり、1つ1つの顧客コミュニケーションは一番のPR。また顧客の初期接点であり、顧客のファーストインプレッションやそれによる1次情報は、希少な顧客インサイトになります。 そして、マーケティング/セールスにおけるチャネルの経路別/ファネル別に多くの接点や役割を担うため、横断的な連携やチームづくりの役割も担います。 受注数の最大化に向けて、受注率の高いセグメントや利用継続率の高いセグメント等を特定し、マーケティング・フィールドセールス部門と連携しながら新規開拓の方針を策定し、チームを率いて実行いただきます。 ▼インサイドセールスの役割 有効商談の創出（SDR/BDR） 【SDR】 展示会や共催セミナー、ホワイトペーパー、事例活用などマーケティング施策の各種企画・運営を行います。マーケティング施策から獲得したリードに対して、電話やメールなどのコミュニケーションを通して商談獲得を行うほか、ターゲットの選定、最適なコミュニケーションスタイルの確率等、より事業をドライブさせるターゲティング戦略を磨いていきます。 【BDR】 フィールドセールスと密に連携の上、「LabBaseの価値を伝えるにはどこの誰に会う必要があるか？」といったターゲット業界の組織構造を理解しながら、狙うべきターゲットを攻略し、手紙やコール等、多岐に渡る手法を用いて有効商談機会を創出していきます。単に商談獲得を行うだけではなく、時にはクロージングに近いフェーズまで営業活動を行ったりと、直接的にフィールドセールスの成果を最大化する役割を担います。 ▼業務内容 ・マーケティング施策から獲得したインバウンドリードに対する電話、メールでの商談創出 ・ハウスリストに対する電話、メール、セミナー誘致などを用いた商談創出 ・ターゲットアカウントに対する手紙、電話、メールを用いたアウトバウンドでの商談創出 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット群に対するアカウント戦略の策定及び実行 ・市場調査及びリストの作成 ・市場の拡張に向けた仮説検証のリード ・他部門と連携したエンタープライズ企業向けのABM施策の実行 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　本ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 1.【ニッチ市場でのマーケティング戦略】 理系人材採用という特殊なマーケットにおいて、限られたターゲットに対する精緻な顧客セグメント設計と、パーソナライズされた施策展開が求められます。高い難易度の中でPDCAを徹底的に回し、戦略を洗練させていく過程で、専門性の高いマーケティングスキルを習得できます。 2.【成長フェーズでの市場開拓】 立ち上げ期を経て、さらなる成長を目指すフェーズにあります。マーケットのキャズムを越えるため、架電に限らない多様なチャネルを活用したリード獲得・ナーチャリングを展開します。 3.【マルチプロダクトの提案力】 スカウトを軸に、複数のソリューションを提供しており、人事部門から経営層まで幅広いステークホルダーに対応します。ターゲット設定の意図や最適なコミュニケーション設計、さらには潜在的課題の発掘から成功事例の共有まで、戦略的な提案力が求められます。 4.【データドリブンな戦略構築】 初期接点から得られる定性・定量データを活用し、チャネルの有効性評価やROI最大化に貢献します。顧客の生の声を戦略に反映させ、効果的なマーケティング施策を展開します。 以下にピンとくる方はぜひご応募お待ちしています！ ✔︎ 研究だけでは満たされなかった「社会との接点」を仕事にしたい ✔︎ 専門性を持ちながらも、現場で動くビジネスパーソンになりたい ✔︎ 新しい技術・市場を自分の頭で考え、形にすることにワクワクできる方 また、今後の経営方針としてAIをフルに活用した組織体制を構築していく方針です。 下記に当てはまる方のご応募も歓迎しております！ ✔︎ AIによって「業務の前提を変える」ことへの強い興味がある方 ✔︎ 新しいテクノロジーへの好奇心が強く、まず使ってみるというスタンス/行動が起こせる方 ✔︎ 属人化や非効率な業務に違和感を持ち、仕組みで解決したい方