カラオケパセラグループの店舗スタッフ／東京エリアの求人

### 会社概要 NSグループはホテルや飲食、カラオケ、ウェディングなど、サービス業における様々な分野で事業を展開しています。その数は20業態・50ブランドにのぼり、他では味わえない体験を通じて、お客様からの支持を獲得しています。 ■NSグループが運営するブランド（一部紹介） 「カラオケパセラ」「ホテルバリアンリゾート」「アンダリゾート伊豆高原」「豪華カプセルホテル 安心お宿」「産後ケアホテル マームガーデン葉山」and more… また、近年継続して充実を図ってきた【福利厚生】は毎年約100万円分（社員および家族・パートナーを自社豪華リゾートホテルや保養所に無料招待、自社運営カラオケ・レストラン50％オフなど）を用意。さらに3年間をかけて取り組んだ【男性育休100%取得】の達成に加え、コロナ明けのタイミングで2023年から【3年連続ベースアップ(定期昇給)の確約】を決定し発表しました。 事業成長への投資はもちろん、ともに働く社員への還元にも一層力を入れていきます。 ### 大切にしている考え｜「日常のハレの日」と「サービス業の世直し」 私たちは事業を通じてお客様に「日常のハレの日」を提供し、サービス業を「一生モノの格好いい仕事」にしたいと考えています。 ハレ（非日常）とケ（日常）という言葉がありますが、だれしも毎日の日常の中に特別な人と過ごすハレの日があります。私たちはそんな「日常のハレの日」をつくるという思いで、日々お客様と向き合っています。 そして、そのようなサービス業は格好いい仕事であるべきだと考えています。年100万円超の福利厚生も、男性育休取得率100％も、3年連続ベースアップも、「サービス業の世直し」を行うという信念があってこそ実現できたことです。 これからも「日常のハレの日」を提供するサービス業を、「一生モノの格好いい仕事」にするため、攻めの改革・まだ見ぬ領域への事業展開を積極的にしかけていきます。 「サービス業の世直し」に取り組むNSグループで、ぜひ一緒に胸を張れる仕事をしませんか？ ### 募集背景 コロナ明けの需要に応えるために、店舗の人員体制を強化します。今回の募集では業界経験・職種経験は問いません。国内外から訪れるお客様に「日常のハレの日」を提供するために、東京エリアのグループ各店で新たな仲間を迎えたいと考えています。 ### 業務内容 カラオケパセラグループ各店舗で、接客の仕事をお任せします。 お客さまに楽しんでいただくためにはまずは自分たちが楽しむことが大切です！ 仲間と協力し、1日があっという間に過ぎていくような面白い仕事をしませんか？ ■どんな仕事をするの？ 具体的な業務内容は下記の通りです。1つずつできる業務を増やし成長していきましょう。 〇予約管理・事前準備・当日運営 〇アルバイトスタッフ育成 〇日報作成 〇売上管理 〇新規事業立ち上げ 〇複数店舗の管理など など ■本当に未経験からスタートできる？ 入社後は中途入社メンバー向けの研修制度を通じて、接客の基礎からしっかりレクチャーします。現場配属後は先輩がじっくりサポート。活躍している先輩たちも未経験からスタートした人ばかりですので、わからないことは遠慮なく質問しましょう！ ■たとえばこんなアイデアでお客さまを笑顔にする仕事♪ ▼お客さまの要望／「カラオケパセラで推しの誕生日を祝いたい」 ▼スタッフの提案／推しカラードリンク＆推しカラーハニートーストで推し色に染まる誕生日を過ごしてください！当日は持ち込み映像の画面投影をサポート致します！ ▼お客さまの反応 ／「カラオケでここまでしてもらえると思ってなかった。家ではできない特別な推しの誕生日が過ごせて、良い思い出になった」 自分の仕事でお客さまに喜んでもらえたか、すぐわかるのがこの仕事の面白いところ。 NSグループではスタッフ1人1人に自分のアイデアを活かして仕事に取り組んで欲しいと考えています。 ### 採用要件 ＜業界・職種未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎＞ ☆学歴・ブランク不問です。 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・対人コミュニケーションが苦手ではない方 ### 得られるスキル お客さまと接する際のコミュニケーションスキルはもちろんのこと、キャリアアップしていくことで、マネジメント経験を積むことが可能です。具体的には入社後2年で店舗責任者職への昇格を1つのキャリア目標としています。これは年商年商1億円～5億円・部下20名以上を管理するポジションです。短時間で経験を積み、どんどん自分を成長させたい方に魅力的な環境があります。 ### 一緒に働く仲間 未経験からスタートしたメンバーが数多く活躍している職場です。様々なバックグラウンドを持つメンバーが協力し、仕事に取り組んでいます。イチから成長していける環境です。 ### 描けるキャリア 多事業展開が特徴のNSグループでは、様々な事業・職種を経験しながら成長できる独自のキャリアステップ「ナナメのキャリア」を推進しています。1つの会社の中で、様々な分野のサービス・役割を経験することで、個人の可能性を広げていくことが可能です。 ### 基礎能力・スタンス ・仲間と協力する仕事を楽しめる方 ・自分のアイデアを活かして働きたい方 ・新しいことにチャレンジするのが好きな方