MOON-X Groupの【MOON-X株式会社】統括ブランド事業推進責任者(CS/CRM)の求人
MOON-Xの各ブランドの中長期成長戦略や組織マネジメント、グループ横断プロジェクトを推進していただける方募集!
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要
当社のExperience部は、ブランドの世界観設計からお客様対応・CRM施策までを一貫して担い、ブランド価値の向上とLTV最大化を実現する組織です。本ポジションでは、Experience統括部長の直下で、Marketing,Creativeグループと連携しながらCS,CRMの各機能を横断的にリードし、中長期のブランド成長戦略や組織マネジメント、グループ横断プロジェクトを推進していただきます。 将来的には部門責任者としての登用を想定した、幹部候補ポジションです。 ■ポジション概要 MOON-X本社の管理・事業支援部門および各事業会社と連携しながら、上場基準に準拠した内部統制の実装・運用を行い、CS,CRMの観点から事業をグロースいただきます。 ■具体的な業務内容 ・CS/CRMの部署間の課題解決プロジェクト管理・運営 ・中長期の企画戦略立案と推進 ・組織マネジメント(業務指導・育成・パフォーマンス管理) ・経営管理業務の全般(予算策定、業績管理、費用承認など) ・本社の管理・事業支援部門および各事業会社と連携し、事業成長・ブランド価値向上を推進 ■利用中のシステム ・経理 freee 、バクラク ・労務 ジョブカン、バクラク、ラクロー ・その他 notion、google workplace、Slackなど ▼主なブランド ・ママパパに「寄り添い共感」するベビー&マタニティブランド「ケラッタ」 ・日常を更に素敵なモノにする寝具ブランド「ヒツジのいらない枕」 ・猫との暮らしを豊かにする「猫壱」 ・美と健康を追求するヘルスケア&ビューティーブランド「レバンテ」 ・シンプルな機能美で紡ぐ日々の愛着「FUROSHIKI」 ・いつまでも綺麗でありたい人々をサポートするヘアケアブランド「VALANROSE」 ・機能性とデザイン性を兼ね備えた女性向けインナーブランド「momoful」 など ■働き方 各ブランドの事業フェーズや課題に応じて、マーケティング戦略・クリエイティブ開発・お客様対応設計・CRM施策などを組み合わせ、事業成長をリードしていただきます。M&A後のブランドPMIや各ブランドのプロジェクトにおいて、事業会社のCEO・COOやグループ本社役員と直接連携し、意思決定を支援しながら業務を推進します。 必要に応じてグループ会社へ出社(出張)し、現場や組織の課題に向き合いながら、ブランド成長とグループ全体の成長を推進する実践的なポジションです。 ■当ポジションの魅力 ・「人とブランドの発射台」をミッションとし急成長を続けるMOON-Xグループの中で、複数ブランドの価値と体験をデザインし、両輪で成長をリードする、チャレンジングかつインパクトの大きい希少なポジションです ・グループ全体が有するブランド運営ノウハウ・データ基盤を活用しながら、事業成長と自身のキャリア成長の両立が可能です。
必須スキル
以下のすべての経験やスキルを有する方 ──────── ・定期通販またはEC事業会社におけるMarketing、CX、または事業推進領域でのマネジメント経験(3年以上) ・部署横断でプロジェクトマネジメント、組織マネジメント経験 ・経営層、事業責任者との議論ファシリテーション経験
歓迎スキル
下記のいずれかの経験やスキルを有する方を歓迎します ──────── ・CS(カスタマーサポート)またはCRM(顧客関係管理)領域の実務またはマネジメント経験 ・複数ブランド・複数事業会社を横断する組織でのマネジメント経験 ・変化の多い環境下での組織改革・業務改善プロジェクトの推進経験 ・オンライン/オフライン/実店舗・グローバル展開を含む複数チャネルでの経験
求める人物像
・未知の領域や新しい課題に対しても、主体的に考え行動し、成果に結びつけられる方 ・部門や職能を越えて課題解決をドライブできる推進力・構造化思考をお持ちの方 ・組織・人材育成への関心が高く、チームビルディングを重視できる方 ・経営層・現場の双方とフラットに議論し、合意形成をリードできる方
応募概要
- 給与
想定年収:700万円〜1000万円 月給:53.1万円〜75.9万円 月給制 ・月給には40時間の固定残業手当を含みます ・40時間超過分の時間外勤務手当は、別途支給します 給与内訳 例1)年収701万円の場合:基本給 399,000円、固定残業手当 127,000円/40時間、リモートワーク手当 5,000円 例2)年収801万円の場合:基本給 457,000円、固定残業手当 145,000円/40時間、リモートワーク手当 5,000円 例3)年収1000万円の場合:基本給 573,000円、固定残業手当 181,000円/40時間、リモートワーク手当 5,000円 ※尚、法定管理監督者の場合は別途条件通知にて内訳を提示いたします。 給与改定 ・年2回(2月・8月) ・人事評価制度に則り評価を実施し改定します 賞与 ・年2回(2月・8月)支給 ・賞与額は、基準賞与額に在籍係数、個人評価係数、業績係数などを加味し算出 ・業績によっては支給されない場合がある 留意事項 ・記載の月給・年収は、あくまで目安のレンジとなっており、確約するものではございません。 ・最終的な条件につきましては、これまでのご経験・スキル・ご実績、ならびに選考を通じての評価を総合的に勘案したうえで、個別に決定いたします。 ・提示金額が求人票に記載の範囲と異なる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
- 勤務地
リモートワーク ※必要に応じて、MTGなどで本社やグループ会社に出社(出張含む)いただきます。 MOON-X本社: 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F(WeWork 品川内) アクセス:JR 各線 品川駅(高輪口) 徒歩1分、京急線 品川駅 徒歩1分 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有) 変更の範囲:会社の定める範囲 MOON-X Osaka: 〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22(WeWork 御堂筋フロンティア内) アクセス:Osaka Metro谷町線 東梅田駅 徒歩4分、Osaka Metro御堂筋線 梅田駅 徒歩7分、東海道本線 大阪駅 徒歩9分 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペースあり) 変更の範囲:会社の定める範囲 勤務地は東京(品川)本社となりますが、 関西在住メンバーや大阪出張の際に利用できる「MOON-X Osaka(WeWork 御堂筋フロンティア内)」もあります。 気軽に立ち寄れる拠点として活用されています。
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
▍勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) ・1日の基本労働時間:8時間(原則的な労働時間 09:30~18:30、休憩60分) ▍休日・休暇 ・完全週休2日(土曜、日曜、国民の祝日) ・年次有給休暇(入社日に初年度分10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・年間休日120日 ▍選考フロー ・書類選考 ・面接2~3回 (内一度は対面実施を想定) ※カジュアル面談も実施しています
- 試用期間
あり(6ヶ月)
- 福利厚生
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給 ・実績に応じて昇給有(年2回) ・リモートワーク手当(5,000円/月) ・オンラインカウンセリングサービス ・年1回の定期健康診断(雇い入れ時健診を受診されている方は翌年度から対象)
更新日時:
2025/11/19 10:55